Понятие социальной ответственностиСоциальная ответственность полностью базируется на нормах, ценностях, которые вытекают из этики менеджмента. Социальная ответственность как социальные обязательства означает, что корпорация вовлекается в социально ответственное поведение постольку, поскольку она получает прибыль посредством деятельности, ограниченной рамками закона. Отсюда вытекает, что любые нелегальные способы получения прибыли становятся социально безответственными и даже юридически наказуемыми. Социальная ответственность как социальные обязательства конкретно проявляется в том, что, во-первых, менеджмент и бизнес ответственны перед своими работниками, акционерами и государством за прибыльное ведение дела; во-вторых, они участвуют в социальном обеспечении населения и других социальных программах Социальная ответственность как социальное взаимодействие проявляется через реакцию менеджмента и бизнеса (в дальнейшем -организации) на существующие социальные нормы и ценности. Согласно этому подходу общество дает организациям тем больше полномочий и прав, чем они больше и лучше производят товаров и услуг. Как минимум, организации должны учитывать и возмещать обществу экологические и социальные издержки своей деятельности. Как максимум, они должны добровольно брать на себя решение общественных проблем, даже если это не предписано законом. В любом случае, добровольно или в принудительном порядке, социальное взаимодействие предполагает соответствующую деятельность организаций как социально ответственную. Социальное взаимодействие облекается в правовые формы. Например, организации получают налоговые льготы, когда делают добровольные взносы в благотворительные фонды на развитие образования, здравоохранения и искусства. Социальная ответственность как социальная отзывчивость выражается посредством добровольного принятия организациями социальных обязательств. Категория социальной отзывчивости появилась в 80-е годы и соединяет в себе понятия «социальные обязательства» и «социальное взаимодействие». Деятельность социально отзывчивых организаций направлена на поиск решения социальных проблем. Так прогрессивные менеджеры используют ресурсы и потенциал корпорации. Для решения многих социальных проблем - от строительства домов отдыха для своих работников до помощи местным школам и содействия малому бизнесу. Такая социально ответственная деятельность позволяет организациям привлекать социально-отзывчивых адвокатов, обеспечивающих им необходимую поддержку. Уже в середине 70-х гг. обследование 232 крупных корпораций США показало, что две трети из них имеют четко определенную социальную политику и социальные организационные структуры по ее осуществлению. Другие компании вообще не отделяют социальную ответственность от основной деятельности. Когда компанию «Кока-кола» стали покидать иностранные рабочие, она приняла специальный социальный проект. Он включал расходы на жилищное строительство образование и отдых рабочих-иммигрантов. Этот проект был включен в основную деятельность. Все социальные обязательства компании делятся надве группы: внутренние и внешние.
|
