ВВЕДЕНИЕ. Компьютерная верстка

Практикум

Редактор

Компьютерная верстка

 

Лицензия на издательскую деятельность ИД № 03816 от 22.01.2001

 

Подписано в печать

Бумага писчая. Печать офсетная. Усл. печ. л.

Уч.-изд. л.. Тираж 300 экз. Заказ

 

Издательство Владивостокский государственный университет

экономики и сервиса

690600, Владивосток, ул. Гоголя, 41

Отпечатано в типографии ВГУЭС

690600, Владивосток, ул. Державина, 57

 

Л.М. Михалина

МАРКЕТИНГ

Конспект лекций

 

 

Челябинск

Издательский центр ЮУрГУ

УДК 658.8(075.8)

 

 

Одобрено

учебно-методической комиссией факультета

«Экономика и предпринимательство»

Рецензенты:

В.М. Аксенов, А.Д. Овакимян

 

 

М692	Михалина, Л.М. Маркетинг: конспект лекций / Л.М. Михалина. – Челябинск: Издательский центр ЮУрГУ, 2010. – 124 с.   Конспект лекций предназначен для студентов факультета экономики и предпринимательства ЮУрГУ, обучающихся по специальностям «Экономика и управление на предприятиях (по отраслям)».

 

УДК 658.8(075.8)

 

 

© Издательский центр ЮУрГУ, 2010

ОГЛАВЛЕНИЕ

 

 

Введение....................................................................................................... 4

Тема 1. Маркетинг как целостная система управления производственно-сбытовой деятельностью фирмы....................................................................................... 5

Тема 2. Характеристика организации маркетингового управления производственно-сбытовой деятельностью фирмы................................................................. 9

Тема 3. Маркетинговая информация. Методы и цели маркетинговых исследований 15

3.1. Исследование рынка........................................................................... 18

3.2. Исследование спроса......................................................................... 23

3.3. Исследование конкурентной ситуации на рынке.............................. 31

3.4. Отраслевые исследования.................................................................. 37

3.5. Исследование общих условий сбыта................................................. 38

3.6. Исследование деятельности фирмы................................................... 38

Тема 4. Сущность, содержание, порядок разработки

маркетингового плана............................................................................... 44

Тема 5. Комплекс маркетинга................................................................... 50

Тема 6. Товар. Товарная стратегия.......................................................... 52

6.1. Информация о товаре, ее анализ....................................................... 54

6.2. Товарные цели и товарная политика................................................. 57

6.3. Поиск, отбор и оценка новых товарных идей................................... 63

6.4. Проектирование и разработка товара, пробный маркетинг, начало продаж 75

Тема 7. Цена товара. Ценовая политика фирмы...................................... 77

Тема 8. Маркетинговые коммуникации фирмы....................................... 88

8.1. Характеристика элементов процесса коммуникаций........................ 90

8.2. Реклама............................................................................................... 93

8.3. Прочие средства коммуникации...................................................... 104

Тема 9. Распределение товаров.............................................................. 106

Тема 10. Международный маркетинг..................................................... 114

Тема 11. Оценка эффективности маркетингового управления

производственно-сбытовой деятельностью фирмы............................... 120

Библиографический список..................................................................... 122

Приложения............................................................................................. 123

 

 

ВВЕДЕНИЕ

 

«Маркетинг» – одна из ведущих дисциплин в программе подготовки студентов, обучающихся по специальности «Экономика и управление на предприятии (по отраслям)» в соответствии с Государственной программой подготовки специалистов.

Без овладения приемами и навыками маркетинговой работы молодой специалист экономист-менеджер не может органично вписаться в систему управления организацией в условиях рыночной экономики. Важность маркетинговой подготовки студентов подтверждается и наличием большого количества специальной, в том числе и учебной литературы по дисциплине.

Однако специфика современного образования в высшей школе диктует необходимость четкого структурирования концептуальных положений изучаемых в университете дисциплин. В противном случае студентам чрезвычайно сложно приобрести системные знания, в данном случае, по основам маркетинга.

Предлагаемый теоретический материал и является той опорой, тем тезисным источником, который должен оказать методическую помощь при изучении студентом дисциплины «Маркетинг (основной курс)».

Теоретический материал в составе учебно-методического комплекса представлен в виде кратких тезисов, рисунков (схем) и таблиц, поскольку рассчитан на использование в качестве вспомогательного, а не основного источника соответствующей информации.

Содержание теоретического материала соответствует требованиям Государственного образовательного стандарта 2000 г. по дисциплине «Маркетинг».