КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

 

Одним из важнейших эле­ментов управления коммерческой деятельностью предприятий в условиях рынка является информация. Информация является основой маневра коммерсанта с вещест­вом и энергией. Она позволяет получить решение, как эффек­тивнее и экономически выгоднее организовать коммерческую деятельность. Знания и информация при этом становятся стратегическими ресурсами коммерческого работника, поскольку наряду с эм­пирическим знанием и повседневным опытом в экономическую деятельность непосредственно вовлекается систематизирован­ное теоретическое знание по коммерческим проблемам, которое становится непосредственной производительной силой. Для достижения экономических целей коммерсанту нужна опора в виде информации о профессиональном знании, особенностях избранной сферы бизнеса.

Информация является одним из основных ресурсов коммерческой деятельности предприятия, поскольку она позволяет:

- устанавливать стратегические цели и задачи деятельности предприятия, использовать открывающиеся возможности;

- принимать обоснованные и своевременные управляющие решения в коммерческой деятельности;

- координировать действия коммерческих подразделений, направляя их усилия на достижение общих поставленных це­лей.

Организованная на должном уровне информационная система позволяет предприятиям решать коммерческие вопросы на всем пути продвижений то­варов из сферы производства в сферу конечного потребления. При этом осуществляется как поэтапное, так и сквозное управление ком­мерческими процессами в кооперативных организациях, отвечающее требо­ваниям товарного рынка.

Данная тема имеет существенное значение при изучении дисциплины «Организация коммерческой деятельности предприятий», т.к. позволяет студентам изучить сущность, структуру и требования, предъявляемые к коммерческой информации, а также способы ее сбора и порядок ее использования.

Кроме этого, данная тема имеет большое мотивационное значение при изучении дисциплины в целом, т.к. содержит профессиональные знания для будущих специалистов в отраслях рыночной экономики.

Теоретические знания по теме «Информационное обеспечение коммерческой деятельности» студенты получают в ходе лекционных занятий, а также при самостоятельной работе по подготовке реферативного материала. Проверка усвоения студентами учебного материала может включать тестовый контроль знаний, а также проведение комбинированного опроса (с письменными и устными вопросами по теме). В данной теме также предусматривается проведение семинарского занятия, время проведения которого (в начале или конце изучения темы) определяется преподавателем.

 

Тесты

 

Вариант 1

 

1. Коммерческая информация представляет собой:

а) совокупность знаний для участников рынка, имеющих коммерческую ценность, отчужденных от первоначального носителя информации и ставшая сообщениями в результате сбора, накопления и анализа информации;

б) совокупность знаний для участников рынка, имеющих экономическую ценность и защищенная от внешнего доступа;

в) совокупность знаний для участников рынка, доступных всем и всегда, распространяемая в сети Интернет;

г) совокупность знаний для участников рынка.

 

2. Какая коммерческая информация характеризует покупателей:

а) объем оборота, количество розничных торговых предприятий, размер торговой площади, национально-культурные обычаи, методы продажи товаров;

б) количество оптовых предприятий, объем и структура товарного предложения, виды дополнительных услуг, типы покупателей;

в) численность обслуживаемого населения, его состав, уровень денежных доходов населения, национально-культурные обычаи, типы покупателей, объем и структура покупательского спроса;

г) численность обслуживаемого населения, количество и площадь складских помещений торговых предприятий?

 

3. Государственное регулирование информационного обеспечения коммерческой деятельности осуществляется за счет:

а) норм законодательства, регулирующих сбор и накопление информации с помощью информационных технологий;

б) норм законодательства, регулирующих сбор информации с помощью современных информационных технологий;

в) норм законодательства, регулирующих сбор, накопление, обработку, использование и передачу информации с помощью современных информационных технологий;

г) норм законодательства, регулирующих сбор и передачу информации с помощью современных информационных технологий.

 

4. Информационная база коммерческой деятельности представляет собой:

а) совокупность информации о состоянии, динамике и тенденциях изменения товарооборота участников рынка;

б) совокупность информации о состоянии, динамике и тенденциях развития коммерческих процессов;

в) совокупность информации о состоянии, динамике и тенденциях изменения финансовых показателей;

г) совокупность информации о состоянии, динамике и тенденциях изменения материально-технического обеспечения предприятий.

 

5. На что должна быть направлена защита коммерческой информации на предприятии:

а) на предотвращение утечки и анализа информации;

б) на предотвращение утечки и публикации коммерческой информации в средствах массовой информации;

в) на предотвращение утечки и хищения коммерческой информации;

г) на предотвращение утечки и распространения коммерческой информации?

Вариант 2

 

1. Внешняя информационная среда представляет собой:

а) совокупность информационных потоков, возникающих между структурными подразделениями предприятий-участников рынка;

б) совокупность международной и политической информации между участниками рынка;

в) совокупность информационных потоков, возникающих между предприятием и рынком;

г) совокупность информации о конкурентной среде и конкурентоспособности предприятия-участника рынка.

 

2. Какая коммерческая информация характеризует конъюнктуру рынка:

а) сведения о материально-технической базе предприятий-участников рынка; сведения об инфраструктуре рынка;

б) объем, структура и тенденции развития производства; сведения о количестве и площади розничных торговых предприятий;

в) объем, структура и тенденции развития спроса; объем, структура и тенденции изменения производства; объем и структура товарного предложения; сведения о товарах-новинках; сведения о степени насыщения рынка товарами;

г) сведения о количестве, типах и специализации розничной сети; объем, структура и динамика капиталовложений в развитие коммерческой деятельности.

 

3. Коммерческая технология представляет собой:

а) совокупность способов документального обеспечения коммерческой деятельности;

б) совокупность информационных технологий, используемых в коммерческой деятельности;

в) совокупность приемов, методов, способов и средств выполнения коммерческих операций;

г) совокупность приемов материально-технического обеспечения коммерческой деятельности.

 

4. Информационная бизнес-архитектура представляет собой:

а) персонал, собирающий и обрабатывающий коммерческую информацию;

б) персонал, организующий оптовые закупки товаров;

в) персонал, организующий оптовую продажу товаров;

г) персонал, организующий рекламно-информационную деятельность предприятия.

 

5. Какие требования предъявляются к коммерческой информации:

а) достоверность, правдивость, объемность, логичность, своевременность;

б) достоверность, надежность, оперативность, системность, комплексность;

в) надежность, оперативность, специализация, обобщенность, логичность;

г) достоверность, надежность, конкретность, своевременность, правдивость?

 

Вариант 3

 

1. Внутренняя информационная среда представляет собой:

а) совокупность информационных потоков, возникающих между предприятием и рынком;

б) совокупность информационных потоков, возникающих внутри предприятия;

в) совокупность информации о рыночных процессах;

г) совокупность информации, отражающей уровень конкурентоспособности предприятия на рынке.

2. Конъюнктура рынка представляет собой:

а) соотношение между спросом и товарным предложением на рынке;

б) соотношение между спросом и объемом выпущенной продукции;

в) соотношение между спросом и объемом товарных запасов в розничной торговле;

г) соотношение между спросом и объемом товарных запасов в оптовой торговле.

 

3. Информационная бизнес-основа представляет собой:

а) сведения об объеме и структуре материально-технической базы предприятия;

б) сведения об объеме и структуре коммерческого инвестирования деятельности предприятия;

в) сведения об объеме и структуре товарооборота;

г) сведения об объеме и структуре платежеспособного спроса населения.

 

4. Информационная бизнес-платформа представляет собой:

а) основные направления деятельности предприятия по оптовым закупкам и оптовой продаже товаров;

б) основные направления деятельности предприятия по инвестированию коммерческих операций;

в) основные направления деятельности предприятия по материально-техническому обеспечению коммерческих операций;

г) основные направления деятельности предприятия на рынке, коммерческая стратегия предприятия.

 

5. К конкурентам по реализации продукции относятся:

а) соперники, конкурирующие при посредничестве оптовой торговли, розничных предприятий или иных каналов сбыта;

б) соперники, конкурирующие при посредничестве розничных предприятий;

в) соперники, конкурирующие при посредничестве оптовой торговли;

г) соперники, конкурирующие по ценам продукции.

Вариант 4

 

1. Какие информационные потоки складываются во внешней информационной среде:

а) международные, экономические, политические, конкурентные, технологические, рыночные, социальные;

б) международные, экономические, географические, политические, биологические, рыночные, демографические;

в) международные, политические, торговые, материально-технические, интеллектуальные, рыночные, демографические;

г) международные, экономические, конкурентные, транспортные, медицинские, социальные, комплексные?

 

2. Какие информационные потоки составляют коммерческую информацию о товарах:

а) информация для посреднических предприятий, информация для потребителей;

б) информация для производителей и специалистов, информация для потенциальных потребителей, информация для конкретных потребителей;

в) информация для оптовых предприятий, информация для розничных предприятий;

г) информация для производителей, информация для оптовых предприятий?

 

3. Какие функции выполняет наукоемкая продукция в условиях рынка:

а) функции услуги;

б) функции товара;

в) функции исследования;

г) функции товарного знака?

4. К источникам коммерческой информации относятся:

а) маркетинговые исследования по конкретным группам товаров, внутренние материалы и документы предприятия, внешние информационные источники (статистические данные, средства массовой информации, социологические обследования);

б) внешние информационные источники (статистические данные, социологические обследования);

в) внутренние материалы и документы предприятия;

г) маркетинговые исследования по конкретным группам товаров.

 

5. К конкурентам по ценам на продукцию относятся:

а) соперники, предлагающие продукцию с одинаковыми условиями доставки;

б) соперники, предлагающие товары по одинаковым ценам;

в) соперники, предлагающие продукцию с одинаковыми качественными характеристиками;

г) соперники, предлагающие продукцию с одинаковыми потребительскими свойствами.