Половые различия в использовании невербальных средств общения

Невербальное общение мужчин и женщин тоже имеет некоторые различия. Жен­щины в большей мере, чем мужчины, предпочитают видеть, чем услышать, т. е. они больше доверяют визуальной (невербальной) информации (Атватер, 1988).

Обмен взглядами. Как отмечают Е. Р. Слободская и Ю. М. Плюснин (1987), взглядов, направленных мальчиками на мальчиков, больше, чем направленных на

девочек. У девочек взглядов, направленных на мальчиков, тоже больше, чем взгля­дов, направленных на девочек.

Правда, имеются и другие наблюдения. Так, В. Айкс и Р. Берне (W. Ickes, R. Bar­nes, 1978) заметили, что юноши и девушки с традиционными представлениями о половых ролях реже смотрят друг на друга, реже разговаривают друг с другом, меньше улыбаются и используют меньше жестов при общении по сравнению с те­ми студентами, полоролевые установки которых более либеральны. Возможно, что эти особенности общения лиц разного пола друг с другом обусловлены стеснитель­ностью, связанной с возрастными особенностями.

Женщины чаще смотрят на собеседника во время слушания, чем во время го­ворения, у мужчин же таких различий нет (/. Hall, 1996).

Женщины в разговоре поддерживают зрительный контакт чаще, чем мужчи­ны, независимо от пола человека, с которым они разговаривают.

Улыбка. Женщины, как правило, улыбаются чаще, чем мужчины, но их улыб­ку труднее интерпретировать (Bartol, Martin, 1986; Carli, \991; Johnson, 1993; Cross, Madson, 1997). Правда, многое зависит от группы общения и позиции в ней муж­чины. В чисто мужских группах мужчины улыбаются и смеются реже, чем жен­щины в чисто женских группах. Однако в смешанных группах мужчины-лидеры, общаясь с женщинами-подчиненными, и мужчины-подчиненные, общаясь с жен­щинами-лидерами, улыбались чаще, чем женщины (C.Johnson, 1993). Женщины-лидеры смеялись одинаково часто при общении как с мужчинами, так и с жен­щинами (в отличие от мужчин-лидеров, которые смеялись лишь в присутствии противоположного пола) (C.Johnson, 1993).

Мужские улыбки обычно обозначают позитивные чувства, а женские часто отражают признательность и дружелюбие (Hall, 1996).

Жестикуляция. Жесты во время общения используются мужчинами и женщина­ми в разных вариациях и с разной частотой. Мужчины чаще используют прикос­новения к другим, чем женщины, последние предпочитают прикосновения к себе.

Женщины чаще, чем мужчины, прижимают руки к телу, меньше наклоняются всем телом вперед, чаще трогают свои волосы, поправляют одежду и постукива­ют ладонью. Рассмотрим специфику использования женщинами ряда жестов.

Жест доверия — «Купол» — пальцы соединяются наподобие купола храма. Во время этого жеста руки могут находиться на разной высоте. Женщины обычно соединяют пальцы на коленях в положении сидя или чуть выше пояса в положе­нии стоя.

Жест «руки, прикладываемые к груди» еще со времен Древнего Рима расцени­вается как открытость и честность. Женщины этот жест используют редко.

Защитное поглаживание шеи ладонью. Во многих случаях, когда человек зани­мает защитную позицию, рука движется назад, как бы оттягиваясь для удара или отдергиваясь как от ожога, но это маскируется тем, что следом за этим человек кладет руку на шею. Женщины обычно при этом поправляют прическу.

Для женщины типичный жест неуверенности — медленное и изящное поднима­ние руки к шее; если надето ожерелье, то рука притрагивается к нему, как бы про­веряя, на месте ли оно.

 

Прикосновения. Женщины, как правило, сами прикасаются к другим гораздо реже, чем мужчины, однако больше ценят прикосновения. Женщины рассматри­вают прикосновение как экспрессивное поведение, которое выражает сердечное тепло и привязанность. Мужчины рассматривают прикосновение как инструмен­тальное поведение: например, прикосновение к женщине считается прелюдией к сексу (Pearson, West, Turner, 1995). В разнополых парах до 30 лет чаще прибега­ют к тактильному контакту мужчины, а в более позднем возрасте — женщины. Мужчины предпочитают касаться кистей рук, в то время как женщины — самой руки (Hall, Veccia, 1990).

Поза. Для маскулинной манеры поведения характерны сидение с широко рас­ставленными ногами (P. Gallaher, 1992). При разговоре женщины меньше, чем муж­чины, наклоняют тело вперед.

Расстояние между партнерами по общению. Мужчины общаются друг с дру­гом на большем расстоянии, у них меньше принято обниматься и особенно цело­ваться. Это обусловлено, как полагают некоторые авторы, боязнью, что их запо­дозрят в гомосексуализме. Правда, эти нормы выдерживаются не во всех странах. В Марокко, как пишет Ш. Берн (2001), мужчины свободно могут ходить по ули­цам, держась за руки или даже под локоть.

Дистанция между общающимися у мужчин и женщин может зависеть от их роста. В экспериментах М. Аргайла с группой оксфордских психологов выявилась четкая связь между «дистанцией разговора» и ростом собеседников, причем эта связь для мужчин и женщин оказалась разной. Чем выше мужчина, тем ближе он подходит к собеседнику, и наоборот, чем меньше рост мужчины, тем дальше он предпочитает находиться от своего собеседника. У женщин же наблюдалась прямо противоположная зависимость. Объясняют это авторы эксперимента тем, что в на­шем обществе сложилась своеобразная «культурная норма» — мужчина должен быть высокого роста, а женщина, напротив, миниатюрной. Поэтому люди стремят­ся неосознанно соответствовать этим нормам. Рослому мужчине приятно стоять рядом со своим собеседником, а высокая женщина, наоборот, стремится отойти подальше, чтобы скрыть свой недостаток. Отсюда следует, что не нужно во время разговора близко подходить к высокой женщине или малорослому мужчине — им это будет неприятно. С другой стороны, к миниатюрной женщине или к рослому мужчине можно подходить почти вплотную — им это будет приятно.

Для многих женщин взгляд в упор - это выражение агрессии. Большинство женщин отвора­чиваются, когда замечают кого-нибудь (как правило, мужчину), кто смотрит на них в упор. Женщины избегают взгляда в упор, так как считают, что такой взгляд зачастую выражает агрес­сию или невербальное сексуальное послание. Беседуя с другим человеком, женщины обычно держатся на меньшем расстоянии и остав­ляют себе меньше личного пространства, чем мужчины. Кроме того, женщинам отводят мень­ше места на работе, офисы у них меньшей площади или они работают вместе с другими людьми (Halletal., 2000; Jacobson, 1999). На основании такого невербального послания мы заключаем, что мужчины доминируют в обществе и имеют статус выше, чем женщины; чело­век, который контролирует больше физического пространства, имеет больше власти, он

 

 

 

более доминирует и имеет статус выше, чем человек, контролирующий меньше простран­ства. Метааналитические исследования {Hall, 1984) показывают, что эти тендерные различия довольно велики. Что касается позы, то женщины обычно принимают менее расслабленную позу, чем муж­чины. Позы женщин чаще более сдержанны, чем у мужчин, которым позволено вести себя на людях естественнее и откровеннее. Общество поощряет девушек и женщин сидеть, как си­дят «леди» (т. е. сжав ноги вместе или скрестив их в лодыжках и положив руки на колени). Женщины реже сидят, положив лодыжку на колено другой ноги или раздвинув ноги (Hall etal., 2000). Кроме того, женщины чаще улыбаются, чем мужчины (Halletal., 2000)... Мужчины... чаще прикасаются к женщине, но это прикосновение не взаимно. Если женщина касается плеча или руки мужчины, то он часто интерпретирует это как проявление сексуальности. А женщи­ны могут воспринимать такой жест иначе. Прикосновение можно интерпретировать как дру­желюбный жест или как злоупотребление властью.

ПалудиМ., 2003, с.228-229.

 

Следует отметить, что интерпретация невербального поведения у мужчин и женщин тоже различается, что создает трудности во взаимоотношениях между ними.