В эмоциональной сфере, деятельности и поведении(социальный самоконтроль) Г. С. Никифоров. Самоконтроль человека. - Л.: Изд-во ЛГУ, 1989. - С. 183-186. 1. Меня считают вспыльчивым, невыдержанным человеком: а) да (0), б) неуверен (1), в) нет (2). 2. Я уступаю место в городском транспорте пожилым людям и пасса а) в любом случае (2), б) иногда (1), в) только если на этом настаивают (0). 3. Я склонен следить за проявлением своих чувств: а) всегда (2), б) иногда (1), в) редко (0). 4. Если в полученном задании что-то остается для меня непонятным, я: а) всегда уточняю все неясности до выполнения б) поступаю так иногда (1), в) уточняю неясности уже по ходу дела (0). 5. Я проверяю свои действия во время работы: а) постоянно (2), б) от случая к случаю (1), в) редко (0). 6. Прежде чем выдвигать какой-либо аргумент, я предпочитаю подо а) всегда (2), б) обычно (1), в) только если это целесообразно (0). 7. Считаю, что каждая конкретная ситуация требует определенного а) согласен (2), б) отчасти (1), в) несогласен (0). 8. Обычно я высказываю свое мнение после старших по возрасту и по а) Да (2), б) не всегда (1), в) нет (0). 9. Мне нравится работа, требующая добросовестности, точных навы а) да (2), б) нечто среднее (1), в) нет (0). 10. Если я краснею, я всегда чувствую это: а) Да (2), б) иногда (1), в) нет (0). 11. В процессе работы я стараюсь проверить правильность ее выполне а) всегда (2), б) от случая к случаю (1), в) только когда уверен, что допустил ошибки (0). 12. Если у меня возникают сомнения в том, правильно ли я понял а) еще раз перечитываю неясное место в тексте (2), б) поступаю так иногда (1), в) не придаю этому значения, перехожу к очередному 13. По окончании работы привожу свое рабочее место в порядок, го а) обычно (2), б) иногда (1), в) редко (0). 14. Я довольно требовательный человек и всегда настаиваю на том, что а) да (2), б) нечто среднее (1), в) нет (0). 15. В своих поступках я всегда тщательно стараюсь придержи а) да (2), б) неуверен (1)> в) нет (0). 16. Я не бываю груб даже с теми людьми, которые мне очень а) верно (2), б) не всегда (1), в) неверно (0). 17. Если при чтении служебного текста я встречаю какие-либо неясно а) не обращаю на них внимания, продолжаю читать б) поступаю так иногда (1), в) пытаюсь в них разобраться (2). 18. Часто я слишком быстро начинаю сердиться на людей: а) да (0), б) иногда (1), в) нет (2). 19. В общественных местах я стараюсь не говорить громко: а) всегда следую этому правилу (2), б) иногда следую этому правилу (1), в) редко следую этому правилу (0). 20. Ошибки в выполненной работе следует исправлять: а) только в тех случаях, если кто-нибудь на них укажет (0), б) нечто среднее (1), в) не дожидаюсь, пока другие укажут на них (2). 21. Когда я сильно переживаю по какому-то поводу, то перестаю сле а) почти всегда (0), б) иногда (1), в) редко (2). 22. Когда я планирую свою деятельность, то предусматриваю время на а) всегда (2), б) иногда (1), в) редко (0). 23. При выполнении задания я удовлетворяюсь только тогда, когда а) правильно (2), б) неуверен (1), в) неправильно (0). 24. Выступая перед аудиторией, я стараюсь следить за своим голосом и а) всегда (2), б) иногда. (1), в) редко (0). 25. Не приступаю к работе, пока не буду убежден, что все необходимое а) обычно (2), б) иногда (1), в) редко (0). 26. Уходя из дома, я могу забыть выключить газ (свет, утюг, воду): а) согласен (0), б) нечто среднее (1), в) не согласен (2). 27. В общении я: а) свободно проявляю свои чувства (0), б) нечто среднее (1), в) не выражаю своих чувств (2). 28. Если я невольно нарушил правила поведения, находясь в обществе, а) да (0), б) нечто среднее (1), в) нет (2). 29. Иногда мне говорят о том, что в моем голосе и манерах излишне а) да (0), б) неуверен, (1), в) нет (2). 30. Я поддерживаю порядок в своей комнате, все вещи всегда лежат на а) да (2), б) нечто среднее (1). в) нет (0). 31. Я — человек пунктуальный и обычно никуда не опаздываю: а) верно (2). б) не всегда (1)> в) неверно (0). 32. Под влиянием момента я редко говорю вещи, о которых потом очень а) верно (2)i б) неуверен (1)> в) неправильно (0). 33. Мне говорят, что когда я слишком увлеченно что-то рассказываю, а) верно (0)> б) отчасти (1)> в) неверно (2). 34. Я ем с таким удовольствием, что бываю при этом не всегда аккура а) правильно (0), б) неуверен (1)> в) неправильно (2). 35. Когда я расстроен, я слежу за тем, чтобы скрыть свои чувства: а) правильно (2), б) нечто среднее (1)> в) неправильно (0). 36. При разговоре я предпочитаю: а) высказывать мысли так, как они приходят мне в голову (0)> б) нечто среднее (1)> в) сначала сформулировать мысли получше (2). 1. Самоконтроль в эмоциональной сфере: вопросы № 1, 3, 10, 18, 21, 2. Самоконтроль в деятельности: вопросы № 4, 5, 9, 11, 12, 13, 14, 3. Социальный самоконтроль: вопросы № 2, 6, 7, 8, 15, 16, 19, 26, 28, В объективном наблюдении выделились виды по следующим основаниям: по виду записи (выборочное — сплошное), по позиции на- блюдателя (включенное — не включенное). Рассмотрим эти виды более подробно. При характеристике данных видов наблюдения вновь следует вспомнить о цели наблюдения. Именно под ее влиянием выбирается тот или иной вид наблюдения. При сплошном наблюдении в выбранной ситуации идет фиксирование всех фактов, доступных для восприятия, в выборочном — только того, что соответствует предмету наблюдения. В приведенных ниже примерах выборочных наблюдений по харак Пример 1 «Мать сообщает о Гюнтере в своих записях: " На стене был оторван кусок обоев. Заметна была попытка скрыть дефект стульями, придвинутыми к стене. Стулья были расставлены так, как это делает Гюнтер во время игры, и ясно было, что он является виновником дефекта. Я спросила Тильду и Гюнтера: " Кто оторвал кусок обоев? " Гильда уверенным тоном сказала: " Я нет", Гюнтер стоял, отвернувшись от меня, и ответил так же: " Я нет". Спокойным тоном я его подозвала: " Подойди-ка". Гюнтер, спрятав руки за спину, просит: " Только не бить". Такое заявление равносильно признанию: Гюнтер ни разу не. был наказан незаслуженно. Я: " Нет, я не буду тебя бить. Подойди-ка, мой мальчик. Посмотри-ка, это ты оторвал? "» (Штерн К., Штерн В. Монографии о душевном развитии ребенка: Воспоминание, показание и ложь в раннем детстве. — СПб.: Изд-во О. Богдановой, 1911. — С. 126). Пример 2 Фрагмент урока Учитель. Вы много раз слышали о том, что в наш век бурно развиваются наука и техника, растет поток информации, как теперь говорят. Чтобы этот большой объем новых знаний лучше сохранить, передать другим людям, ученые ищут способы записать информацию сокращенно, сжато. Вам самим приходится делать краткие записи материала? Учащиеся. Да, иногда. Учитель. Чем стараге вы будете, тем чаще (в старших классах, в вузе, па работе) вам придется прибегать к кратким записям для себя об услышанном или прочитанном, составлять краткое описание своей работы для других. Попробуем выполнить такое задание. Я вам раздам брошюры. Одни ребята на листках сделают краткую запись первой главы брошюры, другие — третьей главы... (Учащиеся выполняют задание.) У ч и т е л ъ. А теперь поменяйтесь листками, и пусть по вашей краткой записи ваш сосед восстановит тот текст, который вы записывали. (Учащиеся выполняют задание.) Учитель. Сравните тексты, которые вы получили, и тексты брошюр. Проанализируйте их и ответьте на вопрос: можно ли но вашим кратким записям получить представление о содержании текста? Какие здесь были ошибки? Что для вас составило наибольшую трудность? (Маркова А. К. Психология усвоения языка как средства общения. — М.: Педагогика, 1974.-С. 201). Первый пример выборочного наблюдения взят из работы К. и В. Штерн, которая посвящена изучению детской лжи. Во втором случае приведена запись урока, где выбрано при наблюдении только то, что касается обучения школьников краткой записи (исследование А. К. Марковой). Исследователь, ведущий наблюдение, может занимать разные позиции по отношению к людям, которых он наблюдает: он может войти в состав наблюдаемой группы, заниматься их делами, жить их жизнью, а может оставаться в позиции постороннего человека, занимающегося своим делом. К нему постепенно привыкают и перестают обращать внимание на его присутствие, хотя он продолжает смотреть на происходящие события со стороны. В некоторых случаях включенное наблюдение является единственным возможным видом наблюдения, поскольку при других способах организации наблюдения испытуемые не адаптируются к присутствию постороннего и не ведут себя естественно. Включенное наблюдение широко используется, например, в медицинской психологии при изучении некоторых видов психических расстройств, порой оно незаменимо в детской психологии. Иногда выделяют виды наблюдения (например, М. Я. Басов) по форме записи, которая ведется при наблюдении. Это может быть фотографическая, обобщенная, интерпретационная запись или одновременно сочетание фотографической и интерпретационной или фотографической и обобщенной. В современных методиках наблюдения все чаще применяются схемы, бланки наблюдения, в которых обозначены объекты наблюдения во всем их многообразии (естественно, полученные в предшествующих исследованиях), а наблюдатель выбирает какие-либо знаки, которыми фиксирует наличие или отсутствие наблюдаемого признака. Появление методик наблюдения с такой формой записи заставило нас подумать о выделении еще одного вида наблюдения, который на предшествующих этапах развития этого метода не выделялся. При характеристике наблюдения авторы прошлых лет настоятельно подчер- кивали пассивную позицию наблюдателя, который мог только смотреть и никак не влиять на наблюдаемое явление. Но уже сам факт разработки стандартных бланков для фиксации наблюдаемых фактов говорит о довольно активной позиции исследователя, который должен предполагать, прогнозировать появление тех объектов, к регистрации которых он готовится и которые обозначены в бланке. И в отношении выбора ситуации наблюдатель также может проявить избирательность и активность. Не нарушая естественного хода наблюдаемых событий, с помощью предварительной подготовки наблюдатель становится активным исследователем. Анализируя данные наблюдений, полученные в 1930-1950-е гг. (М. Я. Басов, А. А. Люблинская, Н. А. Менчинская и др.), мы пришли к выводу, что современные исследователи ведут наблюдение несколько иного вида. Оно является более рациональным, активным, позволя-" ет не только собирать единичные, уникальные факты, но и устанавливать их причины, выявлять типичное в деятельности и поведении людей. На основе такого вида наблюдения разрабатываются конкретные методики, которыми могут пользоваться как искусные наблюдатели, так и психологи, владеющие общими правилами наблюдения. Мы назвали этот вид «формализованное наблюдение», его подробная характеристика будет дана в -следующей главе. Выделенные виды наблюдения существуют во взаимосвязи: включенное или не включенное наблюдение может быть выборочным или сплошным, формализованным или неформализованным. Обобщая материал, приведенный в этом параграфе, дадим следующую схему видов наблюдения.
1.2.4. Программа наблюдения и обработка результатов Вся изложенная выше информация о наблюдении оказывается необходимой при разработке программы наблюдения, в соответствии с которой осуществляется конкретная процедура наблюдения. Программа наблюдения составляется с учетом требований, которые необходимо выполнить для проведения наблюдения и при обработке его результатов, а именно: а) сформулировать и записать цель наблюдения и предмет наблю б) определить объекты, которые будут фиксироваться при наблю в) определить и описать ситуации, в которых будет проводиться г) установить временные рамки наблюдения и составить его гра д) определить форму регистрации наблюдаемых объектов (или вид е) разработать или заготовить (если уже есть готовые формы) блан Составленная в соответствии с этими требованиями программа важна прежде всего самому наблюдателю, поскольку в ней в письменном виде регистрируется все то, что составляет основу конкретной методики наблюдения. В истории метода наблюдения уже сложились некоторые представления об условиях объективности полученных данных, одно из них — проведение многократных длительных наблюдений. Для выполнения этого требования наличие программы оказывается просто необходимым, так как программа организует наблюдение иногда на протяжении длительного периода, обеспечивая сохранение единообразия процедуры. Другой способ повышения достоверности данных, получаемых в наблюдении, — проведение независимого наблюдения несколькими наблюдателями. В этом случае также необходима программа как руководство к наблюдению для разных людей. Во второй главе вы найдете программы наблюдения различных психических явлений, которые составили основу конкретных методик наблюдения. Несколько замечаний по поводу процедуры наблюдения. Вы уже обратили внимание на то, что ей предшествует и теоретическая, и творческая работа наблюдателя по созданию методики наблюдения. И все-таки перед выходом на наблюдение нужно провести еще техническую подготовительную работу: • заготовить регистрационные листы (или бланки, схемы); • проверить наличие записывающих средств; • продумать ситуацию включения в наблюдение; • определить место, с которого можно наилучшим образом увидеть «согласовать график наблюдений с ходом реальной жизни наблюдаемых людей. Если в ходе наблюдения программа корректируется (например, дополнены или изменены объекты наблюдения или состав испытуемых), то все эти изменения фиксируются письменно в журнале исследований или дневнике наблюдений. Обработка результатов наблюдений обусловлена его целями, выбранным видом и составленной программой. Если наблюдение проводится по формализованной схеме, то появляется возможность провести первичную обработку, обобщая данные, полученные по каждому показателю, с учетом количества проведенных наблюдений. Вторичная обработка будет зависеть от задач исследования в целом. Сложнее обстоит дело при обработке результатов наблюдения, которое проводилось на основе фотографической записи и было сплошным. В этом случае исследователь должен проявить и теоретическую эрудицию, и интуицию для выделения линий анализа, по которым могут быть сопоставлены полученные в разных наблюдениях факты. Если определить линии анализа, по которым выделяются общие и отличительные признаки, зафиксированные в разных наблюдениях, то можно сделать обобщения и выводы из проведенных наблюдений. Вполне допустимо при этом использовать метод контент-анализа, который может помочь в выделении единиц (линий анализа) и основных семантических характеристик изучаемого явления. В этом случае целесообразно воспользоваться работами, посвященными технике контент-анализа текстов (31). Поскольку метод наблюдения по сути своей направлен на изучение индивидуального, уникального в психике, он дает преимущественно качественные характеристики изучаемого явления. Как правило, данные, полученные в наблюдении, не удается обрабатывать статистически в силу их небольшого количества. Это обстоятельство следует
учитывать при формулировании выводов: они не должны быть шире, чем те ограничения, в рамках которых проводилось наблюдение (по количеству людей, ситуаций, наблюдений и т. п.).
|
