Глава 3. Средства организационной техники…………………………………………………19

3.1. Общая характеристика, классификация и критерии выбора средств организационной техники………………………………………………………………………..19

3.2. Средства подготовки текстовых и табличных документов……………………………..26

3.3. Средства копирования документов………………………………………………………...29

3.4. Средства обработки и хранения документов в офисе………………………………….33

3.5. Малая оргтехника и расходные материалы……………………………………………....40

Глава 4. Средства коммуникационной техники………………………………………………45

4.1. Средства и системы телефонной связи…………………………………………………...45

4.2. IP-телефония…………………………………………………………………………………...55

4.3. Электронная почта…………………………………………………………………………….58

4.4. Пневматическая почта………………………………………………………………………..63

Глава 5. Средства вычислительной техники…………………………………………………66

5.1. Общая характеристика средств вычислительной техники…………………………….66

5.2. Состав и структура персонального компьютера………………………………………….69

5.3. Информационно-вычислительные сети……………………………………………………71

Глава 6. Безопасность использования технических средств информационных технологий……………………………………………………………………………………………..74

6.1. Общие понятия безопасности эксплуатации технических средств…………………...74

6.2. Компьютер и здоровье пользователя. Организация рабочего места………………...77

6.3. Нормативно-методическое обеспечение безопасности работы………………………82

Глава 7. Программные средства компьютерных информационных технологий…..91

7.1. Общая характеристика программных средств компьютерных информационных технологий…………………………………………………………………………………………..91

7.2. Жизненный цикл программных средств компьютерных информационных технологий………………………………………………………………………………………….93

7.3. Состав системного программного обеспечения компьютерных информационных технологий…………………………………………………………………………………………..97

7.4. Состав прикладного программного обеспечения компьютерных информационных технологий…………………………………………………………………………………………100

Глава 8. Основы защиты информации в вычислительных системах………………..104

8.1. Необходимость защиты информации……………………………………………………104

8.2. Основные способы защиты информации в вычислительной системе…………….105

8.3. Антивирусная безопасность………………………………………………………………..111

Глава 9. Компьютерные системы подготовки текстовых документов……………….122

9.1. Состав и назначение систем подготовки текстовых документов……………………122

9.2. Набор текста…………………………………………………………………………………..128

9.3. Редактирование текста……………………………………………………………………...131

9.4. Форматирование текста……………………………………………………………………..134

9.5. Формирование и вывод текстового документа………………………………………….140

Глава 10. Компьютерные системы подготовки таблиц…………………………………...141

10.1.Основные требования к подготовке таблиц…………………………………….……..141

10.2.Общая характеристика табличных процессоров………………………………….….151

10.3.Структура рабочего окна табличного процессора…………………………….……...154

10.4.Ввод и редактирование данных в электронной таблице…………………………...157

10.5.Форматирование элементов таблицы………………………………………….………162

10.6.Вычисления в электронных таблицах………………………………………………….167

10.7.Вывод и сохранение данных в электронных таблицах……………………….……..169

Глава 11. Системы управления базами данных…………………………………………….171

11.1.Сущность и основные понятия систем управления БД……………….…………….171

11.2.Компьютерные системы управления БД………………………………….……………176

11.3.Организация взаимодействия пользователя с СУБД…………………..……………179

11.4.Обобщенная технология работы………………………………………….……………..183

Глава 12. Системы подготовки графических материалов……………………………….187

12.1.Графические процессоры………………………………………………….……………..187

12.2.Виды диаграмм……………………………………………………………….…………….187