Общая модель оперативного управления проектом

Вторая стадия цикла работ — оперативное управление связано с ре­шением основных вопросов:

1) сравнение исходного плана выполнения работ с рас­четным вариантом на основании фактического состояния, достигнутого к моменту отчетной даты; при этом отчетная дата — это момент времени, к которому ответствен­ные исполнители представляют отчетные сведения о фактическом состоянии работ;

2) анализ планов с последующей корректировкой (при необходимости).

При решении первого вопроса необходимо произвести расчет варианта плана на основании фактического состояния, достигнутого к моменту отчетной даты. Это производится по зависимостям временного расчета сетевых графиков, в которых первоначальная продолжительность работы заменяется продолжительностью на момент отчетной даты , которая равна

(4.3)

где – отчетная дата;

– дата фактического начала работы;

– остающаяся продолжительность работы - это время, необходимое для окончания начавшейся работы после отчетной даты.

Анализ плана базируется на оперативных данных о состоянии работ по всем комплексам, о наличии и ожидаемом поступлении ресурсов, на учете непредвиден­ных изменений в сетевых моделях, по резуль­татам этого анализа принимается решение о корректировке плана, которая основы­вается на решении задачи календарного планирования.

Оперативное управление проектами наряду с основными процессами, протекающими на предприятии, обеспечивает реализацию плана. Задача оперативного управления состоит в учете фактического хода выполнения проекта и в его сравнении с исходным планом. В процессе такого сравнения выявляются отклонения от намеченного плана, принимаются меры по ликвидации отклонений за счет выявления и мобилизации внутренних резервов, организационно-технических мероприятий.

Таким образом, цель оперативного управления — ликвидировать зафиксирован­ные на объекте отклонения фактических показателей от плановых внутри интервала планирования. В рамках экономико-математических моделей СПУ существует объективная возможность и необходимость совершенствования системы оперативно-календарного планирования за счет более эффективного использования режима оперативного управления, направленного на сбалансированное взаимодействие исполнителей в ходе выполнения плана. Оперативное управление связано с принятием решений по обеспечению выполнения плановых заданий с учетом фактора времени.

К основным функциям оперативного управления относятся: оперативный учет, контроль и анализ отклонений, регулирование и оперативно-календарное планирова­ние. Реализацию этих функций осуществляет замкнутый управленческий цикл. Опе­ративный учет обеспечивает сбор информации о состоянии параметров объекта управ­ления в момент свершения событий или в порядке последующего обобщения данных, Функция контроля и анализа отклонений предусматривает анализ поведения объекта управления, определение степени выполнения плана, оценку отклонений, их харак­тера и причин. Функция регулирования предназначена для выработки управляющих воздействий на объект по устранению отклонений от плана в пределах выбранного планового периода. Иными словами, режим оперативного управления состоит в регу­лярном повторении с установленной периодичностью следующей последовательности работ: получение оперативной информации от исполнителей работ о фактическом состоянии проекта и представление ее в службу СПУ; сравнение фактического состояния реализованной части комплекса с планом и выявление отклонений от плана; обсуждение результатов сравнения плана с фактом и подготовка исходных данных для перерасчета плана выполнения оставшейся части комплекса; пересчет плана.

Следует отметить, что сведения о фактическом состоянии работ должны пред­ставляться на момент отчетной даты от ответственных исполнителей работ не только для работ, полностью выполненных, но и для работ, не законченных к отчетной дате. Для работ, полностью выполненных, указываются фактические даты начала и оконча­ния, для частично выполненных работ представляются сведения о фактической дате начала и проценте выполненной части работы. Такой подход обеспечивает возмож­ность объективного контроля за проектом в любой момент времени задолго до контрольных сроков выполнения как всего проекта в целом, так и отдельных его частей, а следовательно, и принятие профилактических мер по устранению обнару­женных отклонений от плана.

Оперативная информация кроме сведений о фактическом состоянии проекта может содержать также сведения об изменении ряда ограничений, таких как дирек­тивные сроки, располагаемые уровни ресурсов и пр. Эта информация также учиты­вается при пересчете плана. Периодичность отчетности и пересмотра плана зависит от конкретных условий функционирования предприятия или организации и устанавли­вается руководителем проекта. При этом необходимо учитывать, что сокращение периода отчетности приводит к большей централизации управления, в то время как увеличе­ние периода отчетности предоставляет больше инициативы руководителям низших звеньев управления проектом и исполнителям.

Модели оперативного управления, пересчета описания плана практически не отличаются от моделей исходного планирования.

Заключение

Из рассмотрения методов календарного планирования, основанных на системе сетевого планирования и управления комплексом работ и используемых при практической реализации проектов улучшения качества, можно сделать выводы о следующих преимуществах их применения.

1. Внимание руководителей проектов концентрируется на решающих работах, лежащих на критическом пути и относящихся к ограниченному числу ответственных исполнителей. Из поля зрения руково­дителей исключаются те работы, которые в данный момент и в бли­жайшем будущем не могут влиять на общий ход проекта (конечно, общий контроль необходим и за этими работами).

2. В любой момент руководители проектов располагают исчерпывающей информацией, облегчающей принятие обоснованных решений. При­чины и место задержки легко устанавливаются руководителями.

3. Практически реализуется принцип непрерывности планирова­ния хода работ проекта и управления им. Систематическая корректировка плана и своевременное принятие решений (в соответствии с поступающими от исполнителей оценками состояния пер­спектив выполнения работ) полностью подчинены задаче завершения всего проекта в заданные сроки.

4. Обеспечивается возможность рационального маневри­рования выделенными для данного проекта ресурсами времени, средств, материалов и т. д.

5. Устанавливается четкая взаимосвязь между исполнителями отдельных работ проекта. Каждый исполнитель, зная свои обязательства и сроки по отношению к другим участникам, может согласовывать с ними свои решения.

6. Введение системы оценок дисциплинирует исполнителей, позволяет накапливать опыт прогнозирования продолжительности работ и на этой основе создавать для них норма­тивы.

7. В результате анализа оценок и других сведений, представ­ляемых исполнителями, создается объективная картина качества их работы.

8. Обеспечивается возможность применения ЭВМ там, где до сих пор вопросы решались только на основе опыта и интуиции руко­водителей.

9. Упрощается и унифицируется отчетная документация.

Все это создает возможность практического создания на предприятиях эффективной системы планирования проектов в области качества, основанной на математических методах, использующей сетевые алгоритмы и учитывающей специфику условий конкретного проекта, продукции или производства.

 

Список литературы

1. Ахьюджа Х. Сетевые методы управления в проектировании и производстве. – М.: Мир, 1979. – 638 с.

2. Исследование операций. Т. 1. Методологические основы и математические методы. / Под ред. Дж. Моудеа, С. Эларгаби. – М.: Мир, 1981. – 712 с.

3. Исследование операций. Т. 2. Модели и применение. / Под ред. Дж. Моудеа, С. Эларгаби. – М.: Мир, 1981. – 678 с.

4. Шкурба В.В. Задачи календарного планирования и методы их решения. Киев: Наукова думка, 1970. – 315 с.

5. Кофман А., Дебазей Г. Сетевые методы планирования: применение системы ПЕРТ и ее разновидностей при управлении производственными и научно-исследовательскими проектами. Пер. с франц. – М.: Прогресс, 1968. – 228 с.

6. Филлипс Д., Гарсиа-Диас А. Методы анализа сетей. Пер. с англ. – М.: Мир, 1984. – 468 с.

7. Бурков В.Н., Новиков Д.А. Как управлять проектами: научно-практическое издание. – М.: СИНТЕГ-ГЕО, 1997. – 86 с.

8. Стандарты и качество / Ежемесячный журнал. – М.: Изд-во стандартов. – 1996 – 2003 гг.