Глава 21. Разрешение семейных конфликтов.

Как вы уже знаете, в методе Сильва эго определяется как мнение о самом себе, или самомнение. Если у вас сильное, здоровое эго, то это значит, что вы высокого мнения о самом себе. Если же вы невысокого мнения о себе и думаете, что немногого стоите, то в этом случае вы ищете мнения других людей, которые могли бы улучшить ваше мнение о самом себе. Если вы обнаружите, что другие люди считают вас прекрасным или по крайней мере нормальным человеком, то, может быть, так оно и есть на самом деле.

Поэтому нам постоянно нужно знать мнение других людей.

Есть люди, которые, как дети, постоянно мучают окружающих наивными вопросами типа: "Ты действительно думаешь, что я красива?", "Этот костюм действительно идет мне?", "Это на самом деле у меня получается?", "Вы действительно считаете, что я заслуживаю этого повышения?", "Не правда ли, я прекрасно готовлю?", "Не правда ли, моя машина прекрасна?", "Тебе действительно нравится мой дом?"

Те, кто нуждается в постоянной поддержке своего эго, своего мнения о самом себе, реагируют на комплименты примерно таю "О, это совсем не так, вы мне просто льстите". Этим они показывают, что им нужны непрекращающиеся дифирамбы.

Есть также люди, которые склонны преуменьшать свои достоинства и достоинства своих вещей. Они это делают даже в том случае, если знают, что вы будете возражать. От таких людей можно часто услышать следующее: "Да, моя машинка вроде бы неплохо выглядит, но Карл Уэтерби купил себе машину красного цвета, и я думаю, может, мне тоже купить красную машину". Или: "Мне думается, что мой дом совсем неплох. Мне, конечно, следовало бы купить дом в лучшем квартале, но этот дом оказался лучшим вариантом, который я мог себе позволить". Или: "Мне кажется, что я выгляжу вполне неплохо, но я бы не отказался, чтобы мой нос был бы потоньше". И если вы после таких заявлений не броситесь говорить комплименты, то у таких людей всегда оказывается заготовленным оправдание вашего нежелания защищать их достоинства: "А, что они в этом понимают..."

Наиболее опасно придерживаться нейтральной или негативной точки зрения в семейном кругу. Чем ближе родственник, тем больше стараний мы затрачиваем на укрепление его самомнения. Если человек не получает поддержки своего эго от близких ему людей, то это часто вызывает ссоры и обиды. Люди, связанные нежными, теплыми отношениями, как правило, постоянно поддерживают самомнение своего партнера, тем самым укрепляя его эго. Такая подпитка самомнения одновременно является и подпиткой отношений, она не дает им затухать. Без такой подпитки отношения могут достаточно быстро расстроиться из-за многочисленных обид.

Тем не менее это не означает, что люди должны постоянно расхваливать друг друга. Не забывайте, что эго - это мнение о самом себе, или самомнение. Чтобы правильно подпитывать эго других людей, вам нужно только относиться к ним доброжелательно, как к равным и свободным партнерам. Ваш взгляд на них должен быть позитивным. Однако некоторым людям бывает трудно относиться к окружающим именно так, особенно это характерно для семейного круга, в котором неизбежно устанавливается своеобразная иерархия.

Главенствующее положение в этой иерархии занимают старшие члены семьи, а младшие находятся внизу семейной пирамиды. Старшие ни за что не хотят уступать свое положение, а младшие с самого раннего детства "запрограммированы" верить в то, что старшие члены семьи являются для них неоспоримым авторитетом. Такое положение часто вызывает сильные, глубокие противоречия, которые имеют место на уровне подсознания.

Давайте рассмотрим это на примере двух братьев Альберта и Дру. Дру родился, когда Альберту было четыре года. Таким образом, когда ему исполнилось четыре года, Альберту уже было восемь, а это существенная разница в возрасте. Альберт время от времени заботился о своем маленьком братике, играл с ним, а иногда и дрался. Между ними не было никакого соревнования, которое иногда начинается между детьми, потому что Альберт был на четыре года старше брата. Время шло, и Дру исполнилось четырнадцать лет, а его брату Альберту - восемнадцать. Дру следил за тем, как его брат делал то, что и он хотел делать, и Дру надеялся, что придет день, когда он тоже сможет делать то, что делает его брат. Многому он учился и у друзей своего старшего брата. А между тем Альберт относился к Дру как к ребенку, которого нужно учить, направлять и с которым можно, конечно, иногда и поиграть. И каждый раз, когда Альберт учил чему-то своего младшего брата или колотил его за что-то, его самомнение (по отношению к младшему брату) существенно увеличивалось. Кроме того, он каждый день узнавал то, чего Дру не знал и еще не скоро узнает, и это также давало ему чувство превосходства.

Время не стоит на месте, и вот Дру - уже восемнадцатилетний юноша, но Альберту исполнилось двадцать два года. Альберт закончил колледж и нашел неплохую работу, а его брат только поступил в колледж. Дру теперь смотрит на своего старшего брата не просто как на брата, с которого он всегда брал пример, но и как на взрослого человека. Однажды у него также будет работа.

При этом следует отметить, что Дру никогда не мог соревноваться со своим старшим братом. Альберт же всегда смотрел на младшего брата как на соперника, который постоянно пытается догнать его, но никогда не догонит, потому что он всегда будет старше и умнее.

Как вы, наверняка, заметили, такое положение сложилось, когда Дру было четыре года, а Альберту - восемь. Оно еще более укрепилось, когда Дру исполнилось четырнадцать лет, а Альберту - восемнадцать.

Прошло еще время, и вот Дру уже тридцать два года, а его брату - тридцать шесть лет. Практически никакой разницы. Они оба взрослые люди, у каждого своя семья. Но что же произошло со сложившейся программой?

Она по-прежнему сидит в подсознании обоих братьев: и в подсознании Дру, и в подсознании Альберта.

Задумывались ли вы когда-нибудь о том, что семейные проблемы всегда бывают серьезнее, чем проблемы в кругу друзей или знакомых? Задумывались ли вы о том, что для разрешения этих проблем нужно разобраться с глубоко спрятанными в подсознании "программами", которые были сформированы в далеком прошлом?

Когда между членами семьи возникают проблемы, их решение нужно искать прежде всего в области самоутверждения. Нужно обязательно рассмотреть мнения, которых придерживаются члены семьи о самих себе, то есть их самооценку. Когда же вы определите самооценку членов семьи, подумайте, как вы можете ее увеличить и укрепить.

Можно с уверенностью утверждать, что возникающие в кругу семьи злость, ревность и другие отрицательные эмоции имеют более глубокие корни, чем те же эмоции, если они возникают не в семейном кругу.

Как бывает грустно, когда два человека, действительно любящие друг друга и имеющие много общего, ссорятся из-за какого-то незначительного инцидента, в основе которого лежит угроза какой-либо из потребностей одного из них или то, что воспринимается как такая угроза.

Друзей можно менять, родственников же - нет. Когда вы теряете друга, вы всегда можете найти другого. Но если вы теряете брата, сестру, мать, отца, ребенка, дядю, тетю или двоюродного брата, то это становится невосполнимой утратой. Подумайте, с каким количеством родственников вы не поддерживаете отношения из-за нескольких обидных слов, которые были необдуманно произнесены в момент раздражения и о которых потом долгое время сожалели. Часто два слова становятся причиной неразрешимых семейных противоречий. В таких случаях враждующие стороны долго не идут на примирение, никто не хочет делать первый шаг, хотя эти находящиеся в ссоре люди любят и уважают друг друга и всегда бросятся защищать друг друга, если возникнет какая-либо "внешняя" опасность. Если возникает "внешняя" опасность, опасность со стороны людей, не являющихся членами семьи, то даже находящиеся в ссоре родственники будут всячески защищать друг друга.

Семья объединяется перед лицом опасности. Можно провести параллель: семьи, города, страны, религиозные и прочие общности людей имеют собственные эго, или, иными словами, самооценку, которую они будут защищать в любых ситуациях. Короче говоря, любая общность людей имеет свое собственное эго, которое она будет защищать перед лицом опасности и стремиться к его укреплению.

Классический пример этого мы имели возможность наблюдать на недавних семинарах курсов обучения методу Сильва. Сейчас мы его приведем. Это история о двух сестрах, которые из-за чего-то поссорились и не разговаривали в течение пяти лет. Мы будем называть их Дженни и Сью. На курсы к нам пришла Дженни. На одном из семинаров она рассказала о своей длительной ссоре с сестрой. Она любила Сью и хотела, чтобы они снова были вместе, но ни она, ни ее сестра не находили в себе сил сделать первый шаг к примирению. На курсах ей дали совет использовать три волшебных слова.

Эти три слова должны были снова установить между сестрами добрые, теплые отношения. Дженни в ответ сказала:
- Эти три волшебных слова, наверное, "я тебя люблю", а я не могу сказать это своей сестре, несмотря на то что действительно люблю ее. Вы, должно быть, хотите посоветовать мне позвонить Сью и сказать ей, что люблю ее, но я не могу этого сделать. Это совершенно невозможно.
- Нет, - возразили Дженни. - Мы имеем в виду совершенно другие слова.

Мы понимаем, как вам трудно сказать своей сестре "я тебя люблю" после пяти лет ссоры, и не требуем от вас этого.

После этого Дженни попросили рассказать о том, что было причиной ссоры, но она не смогла этого вспомнить. Она сказала, что они с сестрой о чем-то спорили, и этот спор привел к ссоре. Инструктор сказал Дженни, что ей нужно прямо сейчас позвонить Сью и, не давая Сью времени как-то отреагировать на ее звонок, сказать следующее: "Сью, это Дженни. Я хочу, чтобы ты знала, что я много думала о нашей ссоре и пришла к выводу: я была неправа". Дженни сказали, что если она скажет сестре эти три волшебных слова, то они снова помирятся и будут вместе. А волшебные слова, как вы, наверное, уже догадались, - я была неправа.

Дженни подумала и решила, что может это сделать. Но потом она встрепенулась и сказала: "Но я ведь была тогда права". Как только она проговорила это, все присутствующие искренне рассмеялись. В сознании Дженни наконец что-то начало проясняться, и на ее губах появилась едва заметная, несмелая улыбка. Она уверенно направилась к ближайшему телефону, по всему было видно, что она поставила перед собой четкую цель. Дженни поняла: признавая, что была неправа, даже будучи уверена в своей полной правоте, она придает этим волшебным словам еще большую силу. В действительности, произнося эти слова, она прощала свою сестру; ведь когда человек прощает, он освобождается от злости и ненависти. Если же Сью все равно будет злиться, если она будет злиться даже после того, как Дженни признает себя неправой, то это уже ее проблема.

Когда она поняла, что ей надо признать себя виноватой только для того, чтобы снова установить добрые отношения со своей сестрой, ее самомнение не только не уменьшилось, но, наоборот, увеличилось. Она шла к телефону, олицетворяя собой саму уверенность.

Дженни вернулась через десять минут, на ее лице играла улыбка. От удовольствия она покачала головой и сказала:
- Знаете, это действительно сработало. Интересно, почему я сама до этого не додумалась?

Дженни не додумалась до этого сама, потому что ее эго не допускало таких мыслей. Вообще существует множество способов, с помощью которых можно разрешать семейные конфликты, но если конфликт затянулся на долгие годы, лучше всего помогают именно эти три слова. Они действительно обладают магической силой. На них можно ответить лишь проявлением любви.

Но что же делать, если вы не получили в ответ проявления любви?

Допустим, в ответ на ваши слова примирения человек говорит: "Ты всегда думаешь, что умнее всех, а на самом деле ты всегда ошибаешься". Или: "Я прекрасно знаю это, твои слова меня совершенно не удивляют". Или что-нибудь в этом роде. В этом случае вы должны простить человека, с которым хотите помириться, за его резкие слова. Вы должны не давать повода для злости, если, конечно, действительно хотите с ним помириться. Если слова этого человека кажутся вам чересчур резкими, то это говорит лишь о том, что ссора с вами вызывает у него резкие мысли.

Когда вы делаете первый шаг к примирению и говорите: "Я был неправ", знайте, что вы избавляетесь от проблемы, а это означает, что даже если ваш родственник ответит на ваши слова примирения грубостью, то это уже будет его проблема, а отнюдь не ваша. Вы свое дело сделали, вы сделали первый шаг. Если ваши слова излечат рану и приведут к примирению, то это прекрасно. Если же они не окажут целительного действия, то вы можете быть спокойны, потому что сделали всё от вас зависящее. Вы можете спокойно сознавать, что укрепили свое самомнение, да и, по правде говоря, действительно стали лучше, потому что проявили свои лучшие качества и нашли в себе силы сделать первый шаг к примирению.

Вы можете перечитать предыдущую главу и освежить в своей памяти тот факт, что для хороших отношений необходимо взаимное удовлетворение потребностей. Вы можете спросить себя: "В чем состоят потребности этого вашего родственника? Можете ли вы каким-то образом удовлетворить эти потребности? Или можете ли вы помочь ему самому удовлетворить свои потребности?" Если вам удастся помочь этому своему родственнику удовлетворить свои потребности или удовлетворите их сами, то вы обязательно восстановите и улучшите ваши отношения.

Управление интеллектом по методу Сильва: Общение с пессимистами

Сущность понимания негативного заключается в осознании следующего факта: негативное мышление - это защита против разочарования. Человек с негативным мышлением (пессимист) не ожидает ничего хорошего, и поэтому он не расстраивается, когда ничего хорошего действительно не происходит.

Большинство пессимистов становятся пессимистами в раннем возрасте. Человек становится пессимистом потому, что своим негативным отношением защищается от лишней боли. Такой человек часто сталкивался с разочарованиями и, чтобы защитить себя от лишней боли, связанной с ними, становится пессимистом.

Пессимист никогда не сталкивается с разочарованиями, поэтому кажется, что негативное мышление приносит положительные результаты. Однако у негативного мышления есть и побочный эффект. Когда человек теряет радость и возбуждение хороших ожиданий, его жизнь становится однообразной и скучной, она перестает быть жизнью и превращается в существование. Когда люди ни к чему не стремятся, ничего не ждут, когда у них нет ни целей, ни желаний, появляется апатия, которой сопутствует депрессивное состояние.

Следует отметить, что очень многие находятся именно в таком состоянии. А депрессия очень часто (особенно у пожилых людей) вызывает отчаяние, когда человек чувствует, что то, к чему он стремится, никогда не будет им достигнуто. Когда в жизни человека появляется отчаяние, он теряет ко всему интерес, у него возникает чувство, что всё, чего он хочет, автоматически становится невозможным. Скоро этот человек приучает себя ничего не хотеть, и его жизнь становится простым ожиданием смерти.

Мы надеемся, что вас не очень расстроили наши невеселые рассуждения.

Вы наверняка знаете таких людей. Самый простой способ защитить себя от вредного влияния таких людей - избегать их (как и советует второе правило счастья). Но это не так просто, как кажется. Довольно часто таким человеком оказывается тот, кого мы любим, близкий друг, деловой партнер или просто хороший знакомый. Рассмотрим, как человек становится пессимистом. Понимание того, почему человек стал пессимистом, поможет вам решить, в какой степени вы хотите общаться с ним.

Когда Бетти В. было шесть лет, нельзя было представить более веселой и оптимистичной девочки. Мир для нее был прекрасным и удивительным. Ей казалось, что он полон чудес. Каждая прогулка приносила тысячу новых открытий. Для нее трава всегда была зеленой, а небо - голубым. Когда Бетти утром просыпалась, она сразу же выпрыгивала из своей кроватки, чтобы побыстрее увидеть, какие чудеса еще преподнесет ей мир. Как такой ребенок может стать пессимистом?

Однажды ее мама сказала: "Бетти, в эти выходные мы поедем в зоопарк".

Радости Бетти не было предела, и она рассказала всем своим друзьям о предстоящей увлекательной экскурсии. Однако в пятницу вечером мама сказала Бетти: "Извини, малышка, я обещала тебе, что в выходные мы поедем в зоопарк, но в эти выходные ничего не получится, потому что в эти дни папа должен работать". Бетти была очень расстроена. Но скоро ее детская энергия помогла ей справиться с этим разочарованием, и в воскресенье она уже чувствовала себя просто прекрасно. Прошло несколько недель, и мама радостно сказала Бетти: "Бетти, дорогуша, я знаю, что ты была очень расстроена, когда сорвалась наша поездка в зоопарк, но сейчас я тебе могу твердо пообещать: в эти выходные мы поедем на пикник в парк". Бетти прокричала "Ура!" и побежала рассказывать об этом своим друзьям. Но пришла суббота, и мама сказала Бетти: "Мне очень жаль, малышка, но я совершенно забыла, что мы должны навестить бабушку и поэтому не можем ехать на пикник".

Бетти любила свою бабушку, но если бы ей пришлось выбирать между пикником и поездкой к бабушке, то бабушка, без всякого сомнения, проиграла бы. И снова Бетти испытала горечь разочарования.

Разумеется, Бетти после этого не стала пессимисткой, она также не стала пессимисткой и после пятого подобного случая, и после двадцать пятого, но через какое-то время она стала реагировать на мамины предложения типа "Бетти, в эти выходные мы поедем в парк" следующим образом: "О, мама, по всей видимости, в эти выходные пойдет дождь, или папе придется работать, или я заболею". Вот вам и рождение еще одного пессимиста.

Бетти хорошо запомнила, как бывает больно, когда сталкиваешься с разочарованием. А Бетти, естественно, не хотела страдать, и поэтому она решила для себя: если ниоткуда не ожидать никаких радостей, то не будет и горечи, когда их не случится. Так она избавится от боли разочарований.

Понимание того, что пессимисты стали пессимистами, так как они слишком часто в своей жизни сталкивались с разочарованиями, поможет вам научиться не осуждать их. Вы лучше поймете, почему они стали таким, какие они есть. Негативное мышление, или пессимизм, чрезвычайно тесно связано с созданием в течение многих лет негативной программы. Невероятно, что человек может стать пессимистом только из-за пары неудач, из-за нескольких разочарований. Однако метод Сильва позволяет сделать пессимистов если не оптимистами, то по крайней мере людьми, которые ждут от жизни не только разочарований. Мы знаем, что пессимистами становятся из-за разочарований.

Поэтому, чтобы сменить их образ мышления с негативного на позитивный, нужно убедить их в том, что вы лично никогда не вызовете у них разочарований.

Многие из тех, кто прошел курсы обучения методу Сильва, считают, что пессимизм - облако смога, которое отравляет всё вокруг. Пытаясь сделать своих близких оптимистами, они поняли, что это чертовски сложная задача, сложная, но отнюдь не невыполнимая. Результаты, которые мы получаем, доказывают, что это реальная цель, которой можно добиться, если, конечно, у вас есть достаточно сильное желание.

Для того чтобы изменить образ мышления близкого вам человека с негативного на позитивный, позвоните ему и в разговоре укажите точное время, когда вы заедете его навестить. И, разумеется, приложите все усилия, чтобы приехать точно в указанное вами время. А когда будете уезжать, скажите, когда приедете в следующий раз, при этом назовите какое-нибудь необычное время. Например, можете сказать так: "В следующий вторник я буду в этом районе - мне надо будет заехать к одному моему знакомому.

Уйду я от него ровно в двенадцать, значит, у тебя буду в семнадцать минут первого". Удостоверьтесь, что у вашего пессимиста правильно идут часы, и зайдите к нему в следующий вторник ровно в двенадцать часов семнадцать минут. Пройдет какое-то время, и вы заметите, что ваш знакомый стал возвращаться к жизни. В один прекрасный день вы можете услышать: "Знаешь, у меня, по-моему, появился аппетит, еда кажется более вкусной". Появится интерес не только к еде, но и к жизни в целом. Человек снова начнет жить, а не существовать.

Вряд ли пессимист сразу же станет оптимистом, но вы должны помнить, в чем состоит ваша цель, а состоит она в том, чтобы как можно дальше отвести человека от грани отчаяния.

Вы считаете, что близкого вам человека невозможно изменить? Помните: вы должны по крайней мере попытаться изменить его, изменить его жизнь и свое отношение к нему. Это же можно сказать и про людей, к которым вы не испытываете нежных чувств, но которых вы по каким-то причинам не хотите и избегать. Избегать человека, тем самым избавляясь от проблемы, проще всего. Вы должны четко определить свои отношения с пессимистом. Может быть, вы обнаружите, что на подсознательном уровне мучаете себя общением с этим человеком из-за какой-то непрощенной вины. Тогда просмотрите главу 8 "Чувство вины и самопрощение".

У всех людей есть проблемы, о которых вы можете и не подозревать. А между тем эти проблемы оказывают самое серьезное влияние на точки зрения, поведение, отношение к жизни, ожидания и т. д. И если вы воспользуетесь техникой и приемами метода Сильва для управления мышлением, вам будет легче помочь этим людям и самому себе.

Управление интеллектом по методу Сильва: VI. Работа и бизнес.