Вопрос 13. Цели, задачи управления персоналом. Функции кадровых служб.

До последнего времени само понятие «управление персоналом» в нашей управленческой практике отсутствовало. Однако, система управления каждой организации умела функциональную подсистему управления кадрами и социальным развитием коллектива, но большую часть объёма работ по управлению кадрами выполняли линейные руководители подразделений.

Управление персоналом - составная часть менеджмента; представляет собой целенаправленную деятельность руководства организации, а также руководителей и специалистов подразделений системы управления персоналом, которая включает разработку концепции и стратегии кадровой политики и методов управления персоналом.

Цели управления персоналом:

- Помощь организации в достижении общих целей;

- Эффективное использование мастерства и возможностей работников;

- Обеспечение организации высококвалифицированными и заинтересованными служащими;

- Стремление к наиболее полному удовлетворению работников своей работой, к их наиболее полному самовыражению, что делает более желанной работу в этой организации.

 

Основным структурным подразделением по управлению кадрами в организации является отдел кадров, на который возложены функции по приёму и увольнению работников, организация их обучения, повышение квалификации и переподготовка. Для выполнения последних функций на крупных предприятиях создаются отделы подготовки кадров или отделы технического обучения.

Отделы кадров не являются ни методическим, ни информационным, ни координирующим центром кадровой работы. Они структурно разобщены с отделами ОТИЗ, отделами охраны труда и ТБ, юридическим отделам и другими подразделениями, которые выполняют функции управления кадрами.

Имеет место несколько подходов к классификации кадровых функций. Согласно первому группа функций объединяется определенной направленностью работы с персоналом.

1. Социальная функция. Отражается в обеспечении занятости, безопасных условий труда, охраны труда.

2. Нормативная или регулятивная. Выражается в установлении условий труда, соблюдении трудового
законодательства, правда - охраны труда, разрешении трудовых споров. Эта функция вытекает из положения службы
персонала как системы; урегулирования конфликта между интересами организации и интересами работников и иных
субъектов управления персоналом.

3. Воспитательная. Отражается в способах мотивации работников.

4. Информационно-аналитическая. Заключается в информационном обеспечении деятельности организации.

5. Контрольная. Позволяет службе персонала отслеживать складывающуюся ситуацию как внутри организации, так
и на рынке труда.

Согласно другому подходу деятельность кадровых служб можно вычленить в отдельные блоки и внутри блоков выделить отдельные функции.

• Функция делопроизводства (подготовка приказов по личному составу, ведение табельного учета и иные функции).

• Административная деятельность (принятие основных законодательных положений в области организации и оплаты труда, заключение коллективных договоров).

• Трудоустройство (прием на работу, ознакомление с рабочим местом, перевод).

• Группа функций, связанная с развитием кадров (подготовка, оценка кадров, управление карьерой сотрудников).

• Функции поддержания в стабилизации персонала (материальное вознаграждение, социальные вопросы).

• Группа разнородных функций (управление дисциплиной, условия труда и ТБ, контроль за трудовыми отношениями).

В научной литературе обычно называют следующие основные функции кадровой службы среднего и крупного предприятия;

— обеспечение кадрами; подготовку, переподготовку и повышение квалификации кадров;

— оформление трудовых правоотношений; организацию оплаты труда; выявление социальной напряженности в коллективе и снятие ее;

— развитие отношений с органами рабочего самоуправления; координацию работы по стабилизации условий труда и соблюдению техники безопасности; обеспечение каждого подразделения организации квалифицированными кадрами.

 

В таблице приведены типичные функции службы управления персоналом.

 

Основные типичные функции и задачи службы управления персоналом

Функции	Содержание задач в функциональном блоке
Определение потребности в персонале	Планирование качественной потребности в персо­нале. Выбор методов расчета количественной по­требности в персоналеvПланирование количест­венной потребности в персонале.
Обеспечение персоналом	Получение и анализ маркетинговой (в области персонала) информации. Разработка и исполь­зование инструментария обеспечения потреб­ности в персонале. Отбор персонала, его деловая оценка.
Развитие персонала	Планирование и реализация карьеры и служебных перемещений. Организация и проведение обучения.
Использование персонала	Определение содержания и результатов труда на рабочих местах. Производственная социализа­ция. Введение персонала, его адаптация к трудо­вой деятельности. Упорядочение рабочих мест. Обеспечение безопасности труда. Высвобождение персонала.