ПРАКТИЧЕСКАЯ ПЕРЕСТАНОВКАЗнакомясь с тем или иным примером, вы, возможно, сказали себе: "Это мне знакомо, кое-что я понимаю теперь яснее и постараюсь это изменить". Вы испытываете благие намерения, но уже в следующей конфликтной ситуации все остается по-старому. Вы просто не получили настоящий импульс и не можете преодолеть собственные предрассудки и стереотип мышления. Вы констатируете, что не задумываетесь больше над этим. У вас появляется множество извиняющих причин и оправданий для вашего старого мышления. Попытки объяснить ситуацию, почему ничего не меняется, я называю "ящиком психологических уловок";. У вас в запасе целый ряд бессознательных трюков, с помощью которых вы стараетесь стабилизировать старое, нежелаемое поведение. Но если вы осознаете, что только вы сами отвечаете за свое поведение, то приступаете к достижению и реализации желаемого поведения. Поэтому: Возьмите на себя ответственность за собственную персону Лишь тогда, когда вы внутренне готовы взять на себя часть ответственности за конфликты и неуспехи, вы действительно делаете шаг в направлении успешной коммуникации и успеха. Что же нужно делать? 1. Запишите ваши оправдания, извинения, объяснения и т.д. 2. Спросите себя, какую часть ответственности вы несете за возникшую ситуацию? 3. Что вы проигнорировали, на что не обратили внимание, что усугубили или не предприняли, из-за чего возникла данная ситуация. 4. Что вы можете сделать иначе, конструктивно? 5. Что нужно сделать, чтобы не забывать об этом? 6. Не перечеркивайте всю работу сотрудника, говорите только о той ее части, которой вы недовольны. 7. Подтрунивайте над собой, если чувствуете, что сползаете к старому поведению. 8. Отдавайте себе отчет в том, что усвоение нового поведения требует времени и усилий. Очень скоро вы будете получать от этого удовольствие. 1. Методика Для тренировки берите всегда лишь какой-то отдельный пункт как ключевой код и всегда держите его в своем сознании. Ваше подсознание спустя некоторое время воспримет этот пункт и будет автоматически на него реагировать. 2. Умственная тренировка Отдыхая, вы можете образно представить себе ваше новое поведение и связанную сним ситуацию. (Кстати, этот метод используют спортсмены.) Если вы уже владеете техникой расслабления, например аутогенной тренировкой, то можете сознательно довести себя до расслабленного состояния. Представьте, что вы ведете себя уже так, как хотели бы: внутренне наслаждаетесь своим поведением и радуетесь позитивной реакции окружающих. Чем конкретнее и точнее вы будете это делать, тем эффективнее будет действовать данный метод. РЕЗЮМЕ - ПРАКТИЧЕСКИЕ СОВЕТЫ 1. Запаситесь терпением. Изменений в поведении нельзя добиться за одну ночь. Вспомните, сколько времени вам понадобилось, чтобы научиться водить машину, заниматься каким-то видом спорта или изучить иностранный язык. 2. Берите для тренировки только один какой-то пункт, например овладение состоянием взрослые-я в стрессовых ситуациях. И только тогда, когда вы надежно овладеете им, переходите к следующему пункту и т.д. Ставьте себе маленькие, действительно реальные цели. 3. Если вы после какой-то ситуации установите, что вам не удалось вести себе так, как хотелось бы, относитесь к себе снисходительно. 4. Радуйтесь, если вам удается вести себя по-новому. 5. Уличайте себя, если находите психологические уловки, чтобы не перейти в новое конструктивное состояние. 6. Будьте ответственны за свои поступки. 7. Философски относитесь к тому, как с вами обращаются окружающие. Не каждый удар завершается голом. ОПАСНОСТИ ТРАНСАКТНОГО АНАЛИЗА Сам по себе трансактный анализ безопасен. Но использовать его можно при высокой степени ответственности, чтобы это не обернулось деструктивной манипуляцией другими людьми. Ведь и в случае с ножом решается — является ли он полезным орудием, например для чистки картошки, или используется как оружие для нанесения ран. В трансактном анализе есть опасности, о которых речь пойдет ниже.
|
