Структура и функции органов управления

Организация управления компании имеет линейно-функциональную структуру.

Центральным звеном на предприятии является Генеральный директор. Им осуществляется непосредственное управление и координация деятельности предприятия, ставятся текущие и долгосрочные цели, определяется направление стратегического роста и развития.

В каждом подразделении и филиале компании действуют по поручению Генерального директора структурные руководители.

 

Рис. 2. Организационная структура управления ООО «ОБИ»

Структуру управления на предприятии (рисунок 2) можно разделить на три уровня: высший уровень: Генеральный директор, директор по развитию, директор по финансам, коммерческий директор; средний уровень: руководители подразделений; уровень исполнителей и рядовых сотрудников.

Представленная структура имеет четкие разграничения и иерархию связи. Отличительной чертой построения представленной структуры является четкое распределение обязанностей, функциональность каждого отдельного звена по отдельности, а также в целом по организации для осуществления основных целей и поставленных задач. Связи в управлении линейные.

Анализ организационной структуры управления ООО «ОБИ» позволяет выделить ряд преимуществ и недостатков.

Преимущества:

- стимулирование деловой и профессиональной специализации;

- уменьшение дублирования усилий и потребления материальных ресурсов в функциональных областях;

- улучшение координации функциональных областей.

Недостатки:

- заинтересованность подразделений в выполнении собственных целей и задач, нежели улучшении общих показателей организации, что приводит к конфликтам между функциональными подразделениями;

- длинная цепь управленческих команд и доведение целей до персонала от непосредственного руководителя.

На основании приведенной схемы структуры можно отметить тенденцию к централизованному управлению в компании, то есть руководство высшего звена оставляет за собой большую часть полномочий, необходимую для принятия важнейших решений. Вывод об этом назревает на основании количества уровней управления, а также на условии применения этой структуры. На предприятии необходимо отметить не высокую степень автономности, достижение высокого качества, а также концентрация предприятия на разнообразной номенклатуре товаров.

Организационная структура управления ООО «ОБИ» характеризуется высокой степенью разделения труда, цепью команд, наличием правил и норм поведения персонала, подбор кадров на основании профессионализма и деловых качеств, субъективностью в системе вознаграждения, неформальностью отношений в коллективе.

Рассмотрим структуру персонала в ООО «ОБИ» и оценим эффективность его использования.

Таблица 1 - Анализ состава персонала и эффективности его использования ООО «ОБИ» за 2012-2014 г.г.

Показатели	Значение/год	Показатели за 2014 г. в % к
					2013 г.
Численность работников всего, чел., в т.ч.				82,4	73,7
- руководители				100,0	100,0
- администраторы				125,0	100,0
- менеджеры				60,0	60,0
- технический персонал				100,0	66,7
Фонд заработной платы всего, тыс. руб.	3060,0	3683,1	2853,0	93,2	77,5
Среднемесячная заработная плата, руб.				111,1	105,1
Затраты труда за год, чел./час.				105,84	102,52
Годовая производительность труда, тыс. руб.	47,76	55,68	42,10	88,1	75,6
Часовая производительность труда, руб.	5,97	6,96	5,26	88,1	75,6

На основании данных таблицы 1 можно отметить, что численность работников возросла в период с 2012 по 2013 года, а также наблюдается увеличение фонда заработной платы и среднемесячной заработной платы. Производительность труда выроста в 2013 году по сравнению с 2012 г. Необходимо отметить значительный рост показателей эффективности использования персонала в 2013 году. В 2014 году отмечена тенденция снижения численности персонала, уменьшение фонда заработной плате в связи с этим на 22,5%. Однако имеется повышение показателя среднемесячной заработной платы.

Оценка уровня реальной и номинальной заработной платы отмечена в таблице 2.

Таблица 2 - Соотношение реальной и номинальной заработной платы работников ООО «ОБИ» 2012-2014 г.г.

Показатели	Годы
Среднемесячная номинальная зарплата 1 работника, руб.
Индекс потребительских цен	111,9	110,9	112,2
Среднемесячная реальная заработная плата 1 работника, руб.

Как показано в таблице, реальная заработная плата сотрудников ООО «ОБИ» ниже номинальной заработной платы в течение исследуемого периода примерно на 10%. Данный аспект позволяет судить о том, что это может привести к снижению покупательской способности работников организации, а также возникновению конфликтов и росту социальной напряженности. Помимо всего прочего среди актуальных проблем в организации необходимо выделить рост дифференциации среднемесячного заработка руководящего состава и рядовых сотрудников ООО «ОБИ». Ситуация усугубляется тем, что данное различие связано не с эффективностью труда, а также тот факт, что на протяжении работы в организации данному аспекту не уделялось должного внимания и не служило мотивом к повышению производительности труда.

При управлении персоналом в ООО «ОБИ» применяются следующие методы:

1. Административно-организационные методы управления:

- регулирование взаимоотношений сотрудников посредством разработки Положений о структурных подразделений и должностных инструкций;

- реализации мотивации посредством разработки приказов, распоряжений и указаний для управления текущей деятельностью;

- стимулирование труда посредством предоставления социальных гарантий.

2. Экономические методы стимулирования труда сотрудников:

- заработная плата, надбавки, премии, применение сдельной заработной платы к отдельным работам.

3. Социально-психологические методы управления:

- формирование стандартов обслуживания, развитие чувства принадлежности к организации;

- стимулирование на основании общественного призвания (награды, поощрения и пр.);

- оптимизация рабочих мест.