Проблема качества социально-психологической информации

Тема 1

двойственное положение социальной психологии, специфика границ социальной психологии с родительскими дисциплинами

Социальная психология — наука, изучающая закономерности поведения и деятельности людей, обусловленные фактом их включения в социальные группы, а также психологические характеристики самих этих групп. Родительскими дисциплинами для социальной психологии считаются психология и социология.

В общем виде проблема качества информации решается путем обеспечения принципа репрезентативности, а также путем проверки способа получения данных на надежность.

Надежность информации достигается, прежде всего, проверкой на надежность инструмента, посредством которого собираются данные. В каждом случае обеспечиваются как минимум три характеристики надежности: обоснованность (валидность), устойчивость и точность.

4. Методы социальной психологии: понятие, классификации

методы исследования

1) методы сбора информации:

а) наблюдение;

б) эксперимент;

в) корреляционное исследование;

г) опрос;

д) интервьюирование;

е) шкалирование;

ж) тестирование;

з) проективные методики;

и) социометрия;

к) изучение документов;

л) изучение продуктов деятельности;

2) методы обработки информации:

а) приемы теоретической и логической обработки данных;

б) использование математической статистики.

методы воздействия

Методы исследования в социальной психологии

1) методы сбора информации:

а) наблюдение;

б) эксперимент;

в) корреляционное исследование;

г) опрос;

д) интервьюирование;

е) шкалирование;

ж) тестирование;

з) проективные методики;

и) социометрия;

к) изучение документов;

л) изучение продуктов деятельности;

2) методы обработки информации:

а) приемы теоретической и логической обработки данных;

б) использование математической статистики.

Методы воздействия в социальной психологии

Формирование благоприятного психологического климата, тренинг общения, комплектование совместимых групп

Приемы рациональной организации труда, комплектование сработанных групп

Психологический отбор, расстановка кадров, планирование жизнедеятельности групп

Групповая подготовка, обучение и воспитание

Способы коррекции психологических свойств индивида и группы

Аттестация, самоаттестация

Психологическое консультирование

Тема 3

Понятие общения, виды и функции общения

Общение – это сложный, многоплановый информационный процесс взаимодействия людей, порождаемый потребностями совместной деятельности; самостоятельный вид человеческой деятельности и атрибут других видов человеческой деятельности.

В соответствии с содержанием можно выделить следующие виды общения:

Материальное

Когнитивное общение

Кондиционное, или эмоциональное общение

Мотивационное общение

Деятельностное

В зависимости от используемой техники общения и его целей можно выделить следующие виды:

Контакт масок

Светское общение

Формально-ролевое общение

Деловое общение

Межличностное общение (интимно-личностное)

Манипулятивное общение

Функции по целям общения:

контактная (установление контакта, то есть готовности к приёму и передаче сообщений и поддержании взаимосвязи)

информационная (приём и передача сообщений в ответ на запрос)

побудительная (целевая стимуляция активности)

координационная (взаимная координация и согласованность в совместной деятельности)

функция понимания (адекватное понимание смысла, взаимопонимание в целом)

эмотивная (обмен эмоциями)

функция установления отношений (фиксация своего места в социуме)

функция оказания влияния (изменение состояния, поведения, личностно-смысловых образований партнера)

Общественные и межличностные отношения

Общественные отношения— это различные формы социальных взаимозависимостей, возникающие в социальном взаимодействии, связанные с положением людей и ролями, выполняемыми ими в обществе.

Межличностные (человеческие) отношения — совокупность взаимодействий между индивидами, составляющими общественную иерархическую лестницу.

Социальная роль

Социальная роль – это модель поведения личности, направленная на выполнение прав и обязанностей, соответствующих принятым нормам и обусловленная статусом.

Социальная роль – это статус в движении, т. е. набор реальных функций, ожидаемых поведенческих стереотипов.