Студопедия Главная Случайная страница Задать вопрос

Разделы: Автомобили Астрономия Биология География Дом и сад Другие языки Другое Информатика История Культура Литература Логика Математика Медицина Металлургия Механика Образование Охрана труда Педагогика Политика Право Психология Религия Риторика Социология Спорт Строительство Технология Туризм Физика Философия Финансы Химия Черчение Экология Экономика Электроника

Экстренные телефоны




112 – европейская служба экстренной помощи.

091 – полиция, скорая помощь, пожарные

080 – пожарные (Мадрид, Барселона)
92 – полиция при дорожно-транспортных происшествиях (в городе)

.

Обычаи и порядки.Как гость Вы должны уважать и проявлять терпимость к обычаям страны, в которую прибыли. Чтобы избежать нежелательных инцидентов, рекомендуется: считаться с образом жизни местного населения; проявлять дружелюбие, быть терпеливым, не грубить, не повышать голоса, не унижать достоинства местного населения; уважать местные обычаи и традиции, не проявлять высокомерия и пренебрежения к местной культуре,а также не допускать оскорбительных высказываний по отношению к гражданам и руководителям страны пребывания; не появляться в общественных местах или на улице в нетрезвом виде, равно как употреблять алкогольные напитки в местах, не отведенных для этих целей.

Дополнительная информация о подготовке к поездке и о том, как вести себя за рубежом, содержится в выпущенной МИД РФ памятке для туристов.

 

Тема 3. Взаимодействие с туроператором по реализации и продвижению туристского продукта. Сформирование схемы взаимодействия турагентской фирмы и фирмы-туроператора по продвижению и реализации определенного туристского продукта. Анализ используемых систем бронирования и систем автоматизации работы между туроператором и агентом.

После оформления договора с туристом, принятия денег и выдачи туристической путевки менеджер турфирмы Ориента начинает работу с туроператором Верса .Турфирма Ориента заходит в подбод тура т\о Верса и начинается бронирование тура в Испанию:заполняются поспортные данные туристов по из загран поспортам,выбирается отель на котором турист определился в договоре ,выбираются даты и кол-во дней поездки на которых остановился турист,ставится отметка о том ,что туристам необходимо оформить визы.После этого турфирма ориента ждет сутки-двое на подтверждение тура. После подтверждение тура турфирма ориента обязана в течении 3-х банковских дней оплатить тур ,остальную часть денег турфирма ориента обязана оплатить за 2 недели до начала поездки ,документы на визу турфирма ориента обязана предоставить в срок указанный т\о,обычно это происходит за 8-10 дней до начала поездки.За день до вылета турфирма Ориента получает билеты ,ваучер,страховку,и памтку ,паспорта с визамина данных туристов.

 

Тема 4. Расчет стоимости турпакета в соответствии с заявкой потребителя. Расчет полной стоимости туристского продукта с учетом основных и дополнительных услуг, входящих в определенный тур в соответствии с заявкой потребителя.

Расчет полной стоимости тура в Испанию 2-е взрослых.01.06.2013, Сб, вылет есть 09:00, 06:20.Отель SORRA D`OR BEACH CLUB 3* (Malgrat De Mar) .Вылет из Пулково 2.эконом класс. Коста брава 7 ночей 8 дней .Все включено STANDARD ROOM / DBL 46945 рублей + дополнительно оплачиваются визы 65 евро. Медицинская страховка входит в стоимость Итого :55017 рублей.

 

 

Тема 5. Оформление турпакета (турпутевки, ваучеры, страховые полисы). Оформление документов строгой отчетности.Оформление необходимой туристской документации по реализуемому туру.

 






Дата добавления: 2015-06-15; просмотров: 134. Нарушение авторских прав

Studopedia.info - Студопедия - 2014-2017 год . (0.007 сек.) русская версия | украинская версия