ПРИЛОЖЕНИЕ. ООО «Авиагруппа» в лице Генерального директора Останина Д.О., руководствуясь Гражданским Кодексом РФ и действуя на основании УставаДоговор-поручение № _______________
г. Москва «____» 2012 г.
ООО «Авиагруппа» в лице Генерального директора Останина Д.О., руководствуясь Гражданским Кодексом РФ и действуя на основании Устава, именуемое в дальнейшем ИСПОЛНИТЕЛЬ, с одной стороны, и _______________________________________________________________ именуемый (ая) в дальнейшем ПОРУЧИТЕЛЬ, с другой стороны, заключили настоящий Договор о нижеследующем: 1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА. 1.1.ИСПОЛНИТЕЛЬ обязуется от своего имени и за счет ПОРУЧИТЕЛЯ по его поручению осуществить юридические и иные действия, направленные на организацию в интересах ПОРУЧИТЕЛЯ, для него лично и/или для сопровождающих его лиц, авиационной перевозки на чартерных или на регулярных рейсах авиакомпаний на условиях авиакомпаний или консолидаторов рейсов. 1.2. ПОРУЧИТЕЛЬ передает ИСПОЛНИТЕЛЮ денежные средства, предоставляет сведения и документы, необходимые для исполнения данного поручения, а ИСПОЛНИТЕЛЬ передает ПОРУЧИТЕЛЮ все исполненное им по поручению, в том числе авиационные билеты, предусмотренные настоящим Договором. Вознаграждение ИСПОЛНИТЕЛЮ уплачивается в соответствии с правилами, установленными разделом 3 настоящего Договора. 1.2. Бронирование, отказ от бронирования, подтверждение бронирования и любые другие договоренности осуществляются только в письменном виде (факс, электронное письмо). 2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН. 2.1.ИСПОЛНИТЕЛЬ обязуется: 2.1.1. Производить поиск и предоставлять ПОРУЧИТЕЛЮ информацию о рейсах, условиях бронирования и выписки авиабилетов. 2.1.2.Осуществлять бронирование и оплату за счет ПОРУЧИТЕЛЯ заказанных услуг по перевозке на чартерных рейсах у компаний - консолидаторов чартерных рейсов и держателей блоков мест на регулярных рейсах авиакомпаний в соответствии с оформленной письменной заявкой. 2.1.3.Предложить альтернативный вариант перелета в случае не подтверждения брони на заказанный ПОРУЧИТЕЛЕМ рейс. 2.1.4. Обеспечить предоставление ПОРУЧИТЕЛЮ заказанных и подтвержденных услуг - авиабилетов. Выписка авиабилетов осуществляется компаниями - консолидаторами чартерных рейсов и держателями блоков мест на регулярных рейсах авиакомпаний не позднее, чем за 12 часов до вылета рейса. 2.1.5.Своевременно извещать ПОРУЧИТЕЛЯ обо всех изменениях, связанных с рейсом, на котором забронированы места. 2.2. ИСПОЛНИТЕЛЬ оставляет за собой право: 2.2.1.Аннулировать бронирование авиабилетов в случае их несвоевременной оплаты ПОРУЧИТЕЛЕМ или несвоевременного предоставления необходимых для оформления поездки документов. 2.2.2. Получить от поставщиков услуг бонусы, скидки и иные формы материального поощрения за приобретение авиабилетов или отдельных услуг и оставить их в своем распоряжении в качестве вознаграждения 2.3. ПОРУЧИТЕЛЬ обязуется: 2.3.1.Предоставить в оговоренные сроки (не позднее 3-х рабочих дней до даты отправления) документы, необходимые для оформления авиабилетов и заключения настоящего Договора. 2.3.2.Рассмотреть предложенные ИСПОЛНИТЕЛЕМ альтернативные варианты перелета, в случае не подтверждения авиабилетов, заказанных в соответствии с письменной заявкой ПОРУЧИТЕЛЯ. 2.3.3.Полностью оплатить предоставленные услуги, оговоренные в письменной заявке ПОРУЧИТЕЛЯ. 2.3.4. ПОРУЧИТЕЛЬ обязуется за сутки до вылета уточнить время и аэропорт вылета самолета у ИСПОЛНИТЕЛЯ или справочной аэропорта вылета. Время и аэропорт вылета самолета, указанны в подтверждении ИСПОЛНИТЕЛЯ, согласно заявленному авиаперевозчиком расписанию на момент выставления подтверждения (акцепта Заявки), не являются составной частью заключаемого договора и не могут быть существенными его условиями при реализации авиабилета. 2.3.5.Возместить ИСПОЛНИТЕЛЮ убытки, понесенные им по вине ПОРУЧИТЕЛЯ вследствие несоблюдения последним условий Договора. 2.4. ПОРУЧИТЕЛЬ имеет право: 2.4.1.Расторгнуть Договор в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителя», статья 32 и положениями настоящего Договора. При расторжении договора ИСПОЛНИТЕЛЬ удерживает стоимость фактически произведенных им затрат. К фактическим затратам ИСПОЛНИТЕЛЯ относятся совершенные ИСПОЛНИТЕЛЕМ затраты при исполнении настоящего Договора по предоставлению оговоренного в заявке конкретного перечня услуг, которые не могут быть аннулированы, включая штраф за аннуляцию. Штраф за аннуляцию заказанных и оплаченных билетов на чартерные рейсы или на регулярные рейсы по блок-чартерному тарифу определяется компаниями-консолидаторами и может составлять 90% стоимости. Возврат денег за оплаченные и неиспользованные билеты не производится. 3. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ И ВОЗНАГРАЖДЕНИЯ ИСПОЛНИТЕЛЯ. 3.1. ПОРУЧИТЕЛЬ выделяет ИСПОЛНИТЕЛЮ денежные средства, достаточные для организации авиационной перевозки ПОРУЧИТЕЛЯ и/или для сопровождающих его лиц. Сумма денежных средств, необходимая для исполнения поручения, указывается в бланке заказа на бронирование (Приложение 1), который является неотъемлемой частью настоящего Договора. 3.2.ПОРУЧИТЕЛЬ уплачивает ИСПОЛНИТЕЛЮ вознаграждение в размере 500 (пятьсот) рублей за произведенное бронирование. Сумма вознаграждения включается в стоимость авиабилетов. При отказе ПОРУЧИТЕЛЯ от уже произведенного бронирования, вознаграждение, уплаченное ИСПОЛНИТЕЛЮ, не возвращается. Если в результате выполнения поручения ИСПОЛНИТЕЛЕМ будет получены выгода, превышающая 500 рублей, это будет считаться доходом ИСПОЛНИТЕЛЯ. 3.3. Цена заказа указывается в рублях. 3.4. В случае невозможности исполнения поручения в случае изменения Перевозчиком (авиакомпаниями или государственными органами) условий перевозки (размеров пассажирских, аэропортовых и топливных сборов и т.п.) ИСПОЛНИТЕЛЬ имеет право повысить или понизить ранее согласованную стоимость авиаперевозки в соответствующем размере с даты ее изменения, известив об этом ПОРУЧИТЕЛЯ. 4.ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН. 4.1. В случаях убытков, понесенных Сторонами в результате неисполнения, либо ненадлежащего исполнения Сторонами обязательств по настоящему Договору, Стороны несут взаимную имущественную ответственность в соответствии с действующим Гражданским Законодательством РФ и Законом РФ «О защите прав потребителя». 4.2.Ответственность ИСПОЛНИТЕЛЯ: 4.2.1. ИСПОЛНИТЕЛЬ несет ответственность перед ПОРУЧИТЕЛЕМ за выполнение принятых на себя обязательств по настоящему Договору только при условии выполнения ПОРУЧИТЕЛЕМ требований настоящего Договора. 4.2.2. ИСПОЛНИТЕЛЬ несет полную ответственность перед ПОРУЧИТЕЛЕМ за ущерб, причиненный в результате неправильного оформления перевозочных документов. 4.2.3. ИСПОЛНИТЕЛЬ не несет ответственности за ущерб и убытки, возникшие у ПОРУЧИТЕЛЯ при исполнении договора перевозки, а именно при переносе или задержке рейса, повреждении или утере багажа. Ответственность перед ПОРУЧИТЕЛЕМ в этих случаях несет Перевозчик (авиакомпания) на основании Главы 40, ст.403 Гражданского Кодекса РФ и глав XV, XVII Воздушного Кодекса РФ. 4.2.4. ИСПОЛНИТЕЛЬ не несет ответственности за ущерб и убытки, возникшие у ПОРУЧИТЕЛЯ при прохождении им таможенного, санитарного, пограничного контроля и за невыезд, если ПОРУЧИТЕЛЬ имеет обязанность по суду выплатить долги. 4.3.Ответственность ПОРУЧИТЕЛЯ: 4.3.1. ПОРУЧИТЕЛЬ несет ответственность перед ИСПОЛНИТЕЛЕМ и третьими лицами за действительность своих документов, удостоверяющих личность. 4.3.2. ПОРУЧИТЕЛЬ несет ответственность за убытки понесенные ИСПОЛНИТЕЛЕМ в случае нарушения ПОРУЧИТЕЛЕМ условий настоящего Договора. 4.4. ПОРУЧИТЕЛЬ уведомлён обо всех правилах совершения поездки, о том, что ИСПОЛНИТЕЛЬ не несет ответственности за действия перевозчика. ПОРУЧИТЕЛЬ уведомлен, что, в соответствии с п. 6 Федеральных авиационных правил установлены признаки перевозчика и уполномоченного агента: Перевозчик организует, обеспечивает и выполняет перевозку пассажиров, багажа, груза регулярными рейсами. Перевозчик вправе передать обязанности или их часть по договору воздушной перевозки лицу, осуществляющему от имени перевозчика бронирование, продажу и оформление перевозок на перевозочных документах, лицу, осуществляющему аэропортовую или иную деятельность по обеспечению обслуживания пассажиров, багажа, грузов на основании предусмотренного законодательством Российской Федерации сертификата соответствия или другому лицу, в том числе перевозчику, являясь ответственным за их действия (бездействие) перед пассажиром, грузоотправителем и грузополучателем и выполнение договора воздушной перевозки пассажира, договора воздушной перевозки груза. Перевозчик выполняет перевозку пассажиров, багажа, груза чартерными рейсами в соответствии с договором фрахтования воздушного судна (воздушного чартера). ПОРУЧИТЕЛЬ уведомлен, что обязан соблюдать все правила воздушной перевозки и подчиняться всем требованиям предъявляемыми авиаперевозчиком, экипажем воздушного судна, служб безопасности авиакомпании и аэропорта при совершении международной воздушной перевозки. Все ограничения по перевозке запрещенных вещей или требующих специального условия перевозки указаны в бланке авиабилета. Зарегистрированный багаж выдается предъявителю багажной бирки. В случае повреждения багажа при международной перевозке извещение должно быть предъявлено перевозчику в письменной форме немедленно по обнаружении повреждения, но не позднее 7 дней со дня получения багажа. В случае просрочки в доставке извещение должно быть предъявлено не позднее 21 дня со дня выдачи багажа. Тариф за перевозку, выполняемую по договору воздушной перевозки, может быть изменен до начала перевозки. Перевозчик может отказать в перевозке, если положенный тариф не был уплачен. Перевозчик обязуется принять все зависящие от него меры, чтобы перевезти пассажира и багаж в разумные сроки. Время, указанное в расписании и других документах, не гарантируется и не является составной частью договора воздушной перевозки. Перевозчик может без предупреждения передать пассажира для перевозки другому перевозчику, заменить воздушное судно, изменить или отменить посадку в пунктах, указанных в билете, если это необходимо. Расписание может быть изменено без предупреждения пассажира. Перевозчик не несет ответственности за обеспечение стыковок рейсов. Пассажир должен соблюдать требования государственных органов, касающиеся передвижений, предъявлять въездные, выездные и другие необходимые документы и прибыть в аэропорт ко времени, назначенному перевозчиком, а если это время не установлению, то к сроку, достаточному для завершения предполетных формальностей. Никто из агентов, служащих или представителей перевозчика не вправе изменять или отменять положения договора воздушной перевозки пассажира и багажа. При расторжении настоящего Договора по инициативе ПОРУЧИТЕЛЯ, он уплачивает неустойку. 4.5. В случае отказа ПОРУЧИТЕЛЯ от исполнения договора ПОРУЧИТЕЛЬ обязан возместить ИСПОЛНИТЕЛЮ фактически понесенные им расходы, связанные с исполнением обязательств по договору, в том числе денежные средства, переданные ИСПОЛНИТЕЛЕМ третьим лицам до момента получения от ПОРУЧИТЕЛЯ письменного извещения о расторжении договора и (или) отказе ПОРУЧИТЕЛЯ от билетов. К расходам ИСПОЛНИТЕЛЯ, подлежащим возмещению ПОРУЧИТЕЛЕМ, также относятся неустойки (штрафы, пени), оплаченные или подлежащие оплате ПОРУЧИТЕЛЕМ третьим лицам. В случае чартерных рейсов, билеты (по правилам перевозчика или консолидатора рейса) могут быть невозвратными.
5.ПРЕТЕНЗИИ. РАССМОТРЕНИЕ СПОРОВ. 5.1..При обнаружении ПОРУЧИТЕЛЕМ неисполнения заказанных услуг, ПОРУЧИТЕЛЬ должен в течении 20 (двадцати) рабочих дней со дня возвращения в пункт отправления оформить претензию с приложением и надлежащим образом оформленных документов и подать их ИСПОЛНИТЕЛЮ. Претензия подлежит рассмотрению ИСПОЛНИТЕЛЕМ в течение 10 (десяти)рабочих дней и удовлетворению в случае ее обоснованности. К рассмотрению принимаются претензии, поданные в письменном виде и при наличии документов, подтверждающих указанные несоответствия. При отсутствии подтверждающих документов претензия считается необоснованной и не подлежит рассмотрению. В соответствии с международными правилами воздушных перевозок пассажиров, багажа и их грузов, а также действующим законодательством Российской Федерации, ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение условий договора воздушной перевозки пассажира и багажа несет авиационный перевозчик; надлежащим доказательством факта заключения договора между ПОРУЧИТЕЛЕМ и авиакомпанией является авиабилет. В связи с этим все заявления, претензии ПОРУЧИТЕЛЯ, связанные собственно с авиаперевозкой и ее недостатками, предъявляются ПОРУЧИТЕЛЕМ непосредственно в авиакомпанию, предоставившую услуги по авиаперевозке. Авиабилет необходимо сохранить до предъявления претензионных требований в авиакомпанию. 5.2. Стороны принимают все зависящие от них меры по разрешению споров и разногласий путем переговоров во внесудебном порядке. В случае невозможности урегулирования разногласий споры по настоящему Договору рассматриваются в соответствии с Законодательством России, судом, или арбитражным судом. 6.ФОРС-МАЖОРНЫЕ ОБСТОЯТЕЛЬСТВА. 6.1.Форс-мажорные обстоятельства (стихийные бедствия, пожар, эпидемии, решения высших государственных органов, изменения иммиграционной политики и т.д.) препятствующие осуществлению исполнению договорных обязательств, освобождают стороны от обязательств по настоящему договору. 6.2.Стороны настоящего Договора в связи с форс-мажорными обстоятельствами, подтвержденными компетентными органами государственной власти надлежащим образом, несут убытки самостоятельно. 7. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ. 7.1. Договор вступает в силу и действует с момента его подписания сторонами и прекращает действие в день возвращения ПОРУЧИТЕЛЯ в пункт отправления. ИСПОЛНИТЕЛЬ не несет ответственности по договору перевозки. Ответственность перед ПОРУЧИТЕЛЕМ в этих случаях в соответствии с перевозочными документами (авиабилетами) несет Перевозчик (авиакомпания) на основании ст.403 Гражданского Кодекса РФ и глав XV, XVII Воздушного Кодекса РФ и компания - консолидатор чартерного рейса или держатель блоков мест на регулярном рейсе авиакомпании. Все дальнейшие взаимоотношения ПОРУЧИТЕЛЯ и авиакомпании и/или консолидатора рейса, включая взаимную ответственность и взаимные претензии в процессе и вследствие предоставления услуги, осуществляются без участия ИСПОЛНИТЕЛЯ. 7.2.Если ИСПОЛНИТЕЛЬ исполнит данное поручение на более выгодных условиях, то возникшая при этом выгода остается в распоряжении ИСПОЛНИТЕЛЯ. 7.3 Настоящий Договор составлен в двух экземплярах, имеющих равную юридическую силу, и находится по одному экземпляру у каждой из сторон. 7.4.В части, неурегулированной настоящим Договором действуют нормы гражданского Законодательства Российской Федерации. 8. ЮРИДИЧЕСКИЕ АДРЕСА И РЕКВИЗИТЫ СТОРОН.
|
