Теоретические основы толерантности как психологической категории

 

Следует отметить: работ в области исследования толерантности огромное число, тематика их разнообразна. Все работы условно разделим на две группы: теоретические и прикладные.

I Группа: Как теоретические, представлены философскими, культурологическими, политическими, религиозными, социологическими, встречаются работы и из области психологического знания. Для работ данной группы характерен высокий уровень абстрактности, зачастую это «умозрительно-публицистические и даже спекулятивные» [56, с.104] тексты. Выделим некоторые подходы и научные взгляды как наиболее актуальные в методологии исследования заявленной темы:

1. В философском и социально-философском подходах, чаще рассматривают категорию «терпимость». В философии, в отличие от других подходов, терпимости дано наиболее расширенное и неоднозначное определение, при этом подчеркнуты ее различные специфические аспекты как необходимой и позитивной сущности:

–для философской антропологии как кзистенциальное состояние человека;

–для социально-философского знания как исток социальной активности человека, т.е. его социальный характер, который являет собой достаточно сложное образование: знания, установки, стремления, ориентиры, нормы, правила, модели поведения, стили, определяющие взаимоотношения человека с другими людьми и социальными группами.

Отчасти, философское понятие терпимости сопряжено с религиозным, либо вытекает из него:

· «в страдании – святость» [250,с.424]; терпимость – это осознание ценности друг друга, только «воспитанная личность» может решать проблемы и вести «разговор на равных» [326, с.81], – позиция русского философа В.В. Розанова;

· терпение, смирение – особенность русского характера, что и «увеличивает ценность человека» [115, с.518], это есть «лестница совершенства» [115, с.360], – взгляд И.А. Ильина;

· терпение, как всеобщую обязанность по отношению ко всем, рассматривал С.Н. Трубецкой; по его мнению терпение истинно, когда оно бескорыстно, т.к. стоит за всем этим – совесть [131];

· толерантность – «характеризующее отношение» к другому, его интересам, поведению, привычкам, при этом возникает «…стремление достичь …согласования разнородных интересов, точек зрения …методами разъяснения и убеждения...» [273, с.351], – единство в позициях и взглядах А.А. Гусейнова и И.О. Кона;

· толерантность, терпимость М.В. Золотухин, Ю.А. Ищенко, А.В. Петрицкий характеризуют не переходящим поведением, действием, мыслью, словами; а как установку, выраженную в поступке: подлинном, осознанном, с моральной значимостью, направленном на благожелательное восприятие, понимание и принятие Другого; как социальное качество отдельных индивидов в межчеловеческих отношениях [109]; [121]; [214].

· концепцию непротивления злу насилием формулирует Л.Н. Толстой, где терпимость рассматривает через смиренность, проявление духовной мудрости, гибкости, силы, любви, «неделание» – как сознательный «отказ от порочащих поступков» [312, с.343–348];

· концепция терпимости как активной формы взаимодействия Н.К. Рериха заключает: нетерпимый человек «не милосерден… не великодушен, и не знает доверия» [245, с. 57]; путь воспитания терпения начинается с терпимости к себе; «Если Учитель не проявит терпения к первым шагам ученика, он не будет Учителем…Чуждо сердцу Учителя каждое притеснение. Он наблюдает опыт ученика и лишь тихонько отведет руку, если она коснется огня. Терпение есть камень «Венца» [245, с. 78];

· в современной философии особое внимание уделено изучению проявлений толерантности в различных сферах жизни общества: международных (С.Л. Кропотов, В.И. Михайленко) и межэтнических (В.Е. Козлов, Н.В. Мольденгауэр) отношениях; коммуникации (Ю. Ершов), морали (П. Николсон) и этике (Р.Р. Валитова, Н. Грамер, Г. Невью); политике (Дж. Мерфи, Дж. Чой, В.В. Шалин) и праве (Дж. Горман, Н. Маккормик); религии (У. Джеймс, Дж. Коффи) и экономике (В.О. Лобовиков). При этом пути распространения толерантности в социальной жизни усматривают преимущественно в образовании (Г.Д. Дмитриев, Д.В. Зиновьев, Е.Ю. Литвиненко, Р. Пратт, К. Уэйн, К. Хостетлер и др.).

2. Важно рассмотреть идеи и подходы представленные в философии образования. «Образование… становиться соизмеримым с такими сферами, как наука и религия …сможет взять на себя функцию их интеграции» в «единую целостную систему миропонимания, культуры… в единую систему созидания все более совершенного Мира. … мира внутричеловеческого, индивидуально духовного. Того внутреннего мира, который предопределяет в конечном итоге, главное – осознание каждым Человеком всей меры абсолютного счастья бытия» [84, с.496-498]. Терпимость, терпеливость, толерантность для образовательной политики XXI в. представлены (А.Г. Асмолов, С.Л. Братченко, Б.С. Гершунский,А.М. Кондаков, Д.А. Леонтьев и др.) как:

· основа системы предопределяющей стратегические приоритеты многоплановой образовательной деятельности в XXI веке;

· ментальная совместимость людей и цивилизаций.

3. В философской этике толерантность выступает категорией нравственной, с моральной основой:

· «ценностный критерий терпимости вытекает из того, что необходимым элементом ее является совесть» [131,с.18];

· терпимость – есть моральное качество (В.Г. Маралов) [170];

· нравственность проявляется в сострадании, сдерживании, что есть признание права на существование иного рода вкусов, взглядов, нравов, привычек, стилей даже в ситуации негативного первичного реагирования на нравственно значимые для себя события, – позиция А.В. Зимбули; М.В. Золотухина; А.В. Петрицкого и др. [107]; [109]; [214];

· этика смирения «есть безграничная ответственность за всё, что живет» [342,с.308];

· толерантность как свободу от догматизма всегда высоко ценил З. Фрейд хотя в последующем создал свою догму (из воспоминаний К. Юнга);

· этическое учение А. Швейцера выступает как «бесценный вклад в разработку проблемы терпимости» [131, с.17]. Его «Этика благоговения перед жизнью» – есть любовь к жизни, «самопожертвование… соучастие в сорадости и стремлении» [341, с.90], вот что обеспечивает человеку глубокое постижение жизни и гармонизацию с природой.

4. В этико-политическом аспектетолерантность анализируют и подвергают рассмотрению как сильное, объективно положительное качество, выгодное для проявляющей ее стороны [224]: между жизнью человека и миром, моралью и идеалами существует единство [32], [131], [285], [286], [307], [309].

Толерантность признают как важную личностную характеристику человека демократического общества [121]. Российское государство именно в этом видит подлинно демократический образ жизни (Манифест российского развития, редакция от 03.06.06г.) и провозглашает: уважение интересов и культур всех членов сообщества; понимание ценности многообразия культур для человечества; осознанная (рефлексивная) регуляция взаимодействий; социальная ответственность; партнерство, ориентация на компромисс и толерантность; реальная свобода действий и защищенность от внешнего, явного или скрытого, управления; доминирование морально-этических оснований при принятии решений; ориентация на этическую систему, при которой осуждается использования зла во имя добра, осуждается тезис, что цель оправдывает средства.

Для большинства как отечественных, так и зарубежных исследователей (С. Баднер, М.С. Жамкочьян, Т.М. Кеан, А.М. Кондаков, О.А. Кравцова, Дж.М. Кэддел, В.С. Магун, М.М. Магура, С.В. Рыжова, Г.У. Солдатова, К.Л. Тэйлор, О.Е. Хухлаев, Л.А. Шайгерова и др.) характерна тенденция анализа этнической жизни личности, в частности, явлений: «этническая идентификация», «этническая толерантность» и «этнические стереотипы» [240, с.11]. Исследователи отмечают, что именно субъективный опыт человека, полученный им через культуру своего этноса, в ситуациях межэтнического взаимодействия, является одним из базисных конструктов содержательной модели образа мира. Этот опыт и находит своё выражение в явлении «этническая толерантность».

Впервые поднял вопрос о толерантности в контексте проблемы межнациональных отношений академик, директор Института этнографии и антропологии РАН В.А. Тишков, говоря о необходимости «межнациональной толерантности». По его определению толерантность – это как личностная, так и общественная характеристика, которая предполагает осознание того, что социальная среда многомерна, следовательно, взгляды на этот мир различны и не могут, и не должны сводиться к единообразию. По его определению толерантность выражается:

-на психологическом уровне (как внутренняя установка и отношение личности и коллектива); толерантность есть добровольный индивидуальный выбор; приобретается через воспитательную информацию и личный жизненный опыт;

-на политическом уровне (как действие или осуществленная норма); толерантность есть активная позиция намеренного невмешательства; вырабатывается как добровольное согласие на взаимную терпимость разных и противодействующих в несогласии субъектов.

Исследования других психологов убедительно показывают существование этнической толерантности на осознаваемом и неосознаваемом уровнях. «В большинстве случаев эти два уровня находятся в противоречивых отношениях, например, на осознаваемом уровне проявляется этническая толерантность личности, а диагностика ее неосознаваемого уровня свидетельствует об отсутствии (интолерантность личности). В этом случае осознаваемый уровень этнической толерантности называем внешним, мнимым, декларируемым. Причем сам испытуемый, иногда может и не подозревать о таком рассогласовании. Но именно эта неосознаваемая, иррациональная интолерантность личности становится ее смысловой установкой в проблемно-конфликтной ситуации межэтнического взаимодействия» [240, с.12-13]. И, наоборот, «…на осознаваемом уровне мигрант идентифицирует себя со своим этносом, а на неосознаваемом испытывает резкое неприятие к типичным представителям своего этноса» [там же]. Исследователи приходят к мнению о необходимости коррекции рассогласования уровней. «Содержание неосознаваемого уровня …должно быть поднято на «уровень» сознания... помочь отрефлексировать нормы и ценности его этноса…» [там же].

Так как этико-политическая идея состоит в необходимости превратить толерантность из индивидуальной установки человека в образ жизни социума, то, вероятно, предлагаемый путь – «отрефлексирование» – истинно верный в решении проблемы формирования нравственной этнокультуры мира и понимания того, что толерантность личности должна стать главным принципом жизни в мультиэтническом мире. Приходим к выводу о том, что в целом толерантность рассматривают как отношение и культурную направленность, присущее только той личности, которая проживает в мире и согласии в стране, семье, школе, классе, и предполагает наличие таких человеческих качеств, как ответственность, доброжелательность, сдержанность, терпимость и пр.

II Группа: Работы прикладного характерав области исследования толерантности. К данной группе относятся психологические исследования и «педагогические разработки сугубо технологически-методического характера» [56,с.104].

В отечественной психологии ранние исследования ограничивались (проблема господствующей тоталитарной идеологии) изучением отношений, эмоциональной устойчивости, ненасильственного управления поведением (Ф.Д. Горбов, П.Б. Зильберман, В.Н. Мясищев, О.А. Ольшанникова, Ю.М. Орлов, С.Л. Рубинштейн, О.А. Сиротин, Ю.Е. Сосновикова, М.Э. Телешевская, А.Я. Чебыкин, О.А. Черникова, А.А. Чечулин и др.). С другой стороны, в психолого-педагогической литературе существуют глубокие и уникальные по своей сути методологические, теоретические и технологические предпосылки разработки проблемы толерантности и терпимости. В их основе лежат педагогические технологии на основе личностной ориентации педагогического процесса. Это, прежде всего, идеи и подходы: гуманно-личностной педагогики (М.А. Данилов, М. Монтессори, В.А. Сухомлинский, Г.К. Селевко, И.С. Якиманская и др.); «Школа жизни» (Ш.А. Амонашвили); «Педагогика сотрудничества» (И.П. Волков, О.С. Газман, П.Я Гальперин, В.В. Давыдов, Л.В. Занков, И.П. Иванов, А.С. Макаренко, Б.М. Неменский, С.Т. Шацкий, Д.Б. Эльконин и др.); «Педагогика ненасилия» (А.Г. Козлова, В.Г. Маралов, В.А. Ситаров и др.); система Е.Н. Ильина: преподавание литературы как предмета, формирующего человека; «Педагогика культуры мира» (М.В. Кабаченко, Э.С. Соколова, З.К. Шнекендорф и др.). Аналоги за рубежом: Англия – «Педагогика свободы» по А.Нейлу; США – «Демократия в действии», «Справедливое сообщество»; Швейцария – «Вальдорфская школа» [261].

Толерантность как психологическую категорию, в мировой исследовательской практике изучают сравнительно недавно (G. Allport, А.Г. Асмолов, С.К. Бондырева, С.Л. Братченко, К. Роджерс, Г.У. Солдатова и др.). В отечественной психологической науке к данной теме активизировано внимание только последнее десятилетие. Тема поднята к рассмотрению в работах А.Г. Асмолова, В.В. Бойко, С.К. Бондыревой, С.Л. Братченко, О.С. Булатовой, И.В. Воробьевой, М.С. Жамкочьян, Т.Б. Загорули, Д.В. Зиновьева, Е.Г. Левченко, Д.А. Леонтьева, А.М. Кондакова, Е.Ю. Клепцовой, О.А. Кравцовой, В.Н. Лизинского, Е.Ю. Лукиной, Л.Л. Мончинской, Г.У. Солдатовой, О.Е. Хухлаева, В.С. Чернявской, Н.В. Шакиной, Л.А. Шайгеровой, О.Г. Шавриной и др. Но для политической и образовательной основ российского государства эти немногочисленные психологические исследования уже сегодня являются многозначащими и выступают как исходные положения многих программ направленных на становление нравственной системы воспитания личности в межличностном пространстве. Диссертационные исследования и труды ученых в данном направлении отмечены как актуальные, поскольку образование, как одна из важнейших сфер человеческой жизни, стремится соответствовать современным тенденциям и предвосхищать востребованность общества в формировании толерантного сознания.

Но анализ работ, которые направлены на исследование сущности толерантности в психологии, подводит к мысли о существовании «разрыва» между теорией и практикой. С.Л. Братченко отмечает, «…многие авторы пытаются практико–ориентированные подходы «выводить» напрямую из философских, этических, культурологических и т.п. построений. Большинство педагогических работ по толерантности исходят (явно или неявно) из «просветительской позиции»… При этом, выпадает очень важное звено – психологическое, внутриличностное содержание феномена толерантности, без понимания которого, а также соответствующих условий и механизмов его развития хотя бы в самом общем виде трудно ожидать создания адекватных и эффективных педагогических стратегий» [56,с.104]. Необходимо отметить и то, что в отдельных интерпретациях психологических исследований «полученные данные», «выводы» о толерантности, нетерпимости, следующие за экспериментом, носят характер не прямого и направленного изучения механизма, структур и особенностей феномена «толерантность». Это, скорее, выводы которые, как сопутствующие, вытекают через измерение других от толерантности исследуемых параметров или характеристик личности.

Авторы современных исследований толерантности как психологической категории: Е.Ю. Клепцова, Д.А. Леонтьев, У. Кеннет, Р. Корсини, А. Ауэрбах и др. указывают на отсутствие единства в понимании критериев выявления проявлений толерантности, что«не существует согласованного определения самого термина «толерантность» на теоретическом уровне, нет согласованных форм и пределов толерантности» [128, с. 16].

С этой точки зрения заслуживают внимания (идеи отдельных авторов психологических исследований) некоторые возможные варианты группирования и описания толерантности по признакам:

· в аспекте развития личности:

-толерантность как ценность;

-толерантность как культура сознания;

-толерантность «как отношение к соответствующей действительности, воплощающееся в реальном поведении» [131,с.12];

· через ведущие категории:

- качества взаимоотношений, построенных на принципах равенства, уважения, справедливости и диалога;

- ценности Другого, признании его прав на иную точку зрения;

-описания личностных черт, способствующих (препятствующих) становлению и развитию толерантности (интолерантности) [157];

· в аспекте пяти «основных проблемных областей» в психологии:

-толерантность рассматривают как «…в). формы изменения, которые организм проявляет в любом поведении» [142, c.1608-1609]. При этом, толерантность ставят в один ряд с такими «формами» [там же], как: созревание, научение, акклиматизация, аддикция, физическая подготовка и старение.

Описание и группирование толерантности не ограничивается только рамками перечисленных признакам. Анализ имеющихся исследований позволяет констатировать: толерантность, как понятие в психологии, наиболее удобно изучать через подходы сопряженных между собой научных областей знаний – биология и медицина, а так жеотраслевую психологию – психофизиология, психогенетика, психофармакология, психиатрия и др. В таком случае через интеграцию зарубежных и отечественных исследований феномена «толерантность» можно: 1. расширить предложенные варианты изучения и классификации толерантности по сходным признакам; 2. понять отдельные механизмы и внутриличностное содержание толерантности.

В аспекте темы исследования и теоретико-методологического анализа концепций толерантности нет возможности конкретно определить тот подход, либо категорию в рамках которых изучение становления толерантности педагога, в частности как профессионального качества являлось бы методологически объективным и оправданным. Учитывая ситуацию отсутствия единства в понимании критериев проявления толерантности [157] и существующей неоднозначности, а порой размытости их трактования, осознавая характер дальнейшего развития предлагаемых далее положений, нами проведен комплексный анализ имеющихся психолого-педагогических подходов и идей к толерантности и представлен авторский вариант систематизации подходов к исследованию толерантности как многомерного понятия в психологии по относительно устойчивым совокупным признакам – критериям: состояние организма, личностная ценность(см. Приложение 1 «Толерантность как многомерное понятие в психологии»). Это, в свою очередь, позволит нам выявить подходы и определить те критерии изучения толерантности как профессионального качества педагога, в контексте которых и будет осуществлено исследование по заявленной диссертационной теме. В целом, для психологии, представленное группирование, определенно, имеет практическую значимость в решении проблемы отсутствия единства в понимании критериев проявлений толерантности [157]. Дополнительно данное группирование способствует структурированию представлений о толерантности в психологии в двух, как наиболее четко выраженных критериях проявления: состояние организма (связанные с медико-био-социальным аспектом), личностная ценность (связанные с социально-личностным аспектом), (см. Приложение 1; Таблица 1 (краткий вариант), Таблица 2 (расширенный вариант) «Система подходов к исследованию толерантности как многомерного понятия в психологии по критериям: состояние организма, личностная ценность»):

I. Толерантность – процесс и/или состояние организма («способность переносить»), (связанные с медико-био-социальным аспектом). Исследователи толерантности в этой области: В.Я. Апчел, А. Ауэрбах, А. Бек, Р. Бернет, Л. Брент, Р. Билленгем, С. Даулинг, Р. Корсини, А. Раш, Б. Шо, Г. Эмери; Л.М. Аболин, Н.К. Бахарева,Б.С. Беляев, В.Е. Василенко, Д.С. Витакер, А.В. Гоголева, С.Ю. Головина, А.И. Захаров, Е.П. Ильин, П.Ф. Келлерман, В.Я. Кляйн, А.Е. Личко, В.А. Москвин, А.В. Петровский, И.В. Равич-Щербо, Л.Н. Собчик, А.Я. Чебыкин, В.С. Чернявская, А.П. Чуприков, В.Н. Цыган и др.

Выделим группы, состоящие из совокупных признаков и сходные по значению в определении толерантности как некоего процесса и/или состояния организма:

1 группа: Возникновение, развитие и течение толерантности как поведенческой особенности организма в определенных средовых условиях.

2 группа: Возникновение, развитие и течение толерантности в результате воздействия на организм химических элементов.

3 группа: Возникновение, развитие и течение толерантности в результате воздействия психологических факторов среды:

а) толерантность – специфическая система стабилизации личности;

б) толерантность – психологическаяустойчивость.

II. Толерантность – личностная ценность человека («личностно-индивидуальные Смыслы и Ценности человека»), (связанные с социально-личностным аспектом). Исследователи толерантности в этой области: A. Ellis, В.Я. Апчел, Г.У. Оллпорт, Б.Э. Риэрдон, К.Г. Роджерс; И.В. Абакумова, А.Г. Асмолов, А.А. Александров, Е.Н. Белинская, В.В. Бойко, Л.И. Божович, С.К. Бондырева, С.Л. Братченко, Б.З. Вульфов, Б.С. Гершунский, П.Н. Ермаков, М.В. Золотухин, Ю.А. Ищенко, Д.М. Колесов, Е.Ю. Клепцова, В.И. Кувакин, П. Куртц, Д.А. Леонтьев, А.Б. Орлов, А.В. Петрицкий, Ю.П. Поваренков, А.А. Погодина, Г.У. Солдатова, У.С. Сахакиан, Л.А. Шайгерова, А.З. Шапиро, О.Д. Шарова и др.

Выделим группы, состоящие из совокупных признаков и сходные по значению в определении толерантности как личностной экзистенциально-гуманистической ценности:

1 группа: Толерантность – культура сознания личности. Толерантность представлена как: а) личностная характеристика; б) внутренняя установка; в) мировоззренческая позиция в направленности личности; г) норма поведения или действие; д) профессиональное значимое личностное качество.

2 группа: Толерантность – гуманистическая ценность личности.

3 группа: Толерантность – как отношение.

I. Толерантность – процесс и/или состояние организма («способность переносить»)

Рассматривается в психофизиологии, психогенетике, психофармакологии. Общее для всех семантическое значение толерантности – «способность переносить» [39]. Анализ научных источников позволил выделить группы, сходные по значению в определении толерантности как некоего процесса и состояния организма.

1группа. Возникновение, развитие и течение толерантности как поведенческой особенности организма в определенных средовых условиях – «адаптационный процесс».

Существует определение толерантности как адаптационного процесса организма к среде (Р. Бернет, Р. Билленгем, Л. Брент, П. Медавар и др.) [131]. Ценностное значение этого процесса – реакция организма на раздражитель, окружающую среду, через снижение чувствительности самого организма, его клеток, тканей. Это, в свою очередь, способствует сохранению гомеостаза, как «постоянного состава и свойств внутренней среды организма, и устойчивость его основных физиологических реакций» [174, с.231].

2группа. Возникновение, развитие и течение толерантности в результате воздействия на организм химических элементов.

Толерантность – это «иммунологическое состояние организма в ответ на антиген» то есть «переносимость» [46, т. 2, с.480] организма:

– в психофармакологии – это способность организма переносить воздействие лечебных доз лекарств без развития соответствующего терапевтического или токсического эффекта [39]; 128

– в более широком смысле говорят о «терапевтической толерантности» в неподдающихся лечению случаях психических заболеваний [39];

– «устойчивая толерантность» организма; рассматривается только у детей в ситуации не развития физической зависимости от психостимуляторов (это является нормой) т.к. толерантность к препаратам для детей не характерна (Р. Шейдер)

– «хроническая толерантность» – склонность к постоянному пьянству с изначально высокой толерантностью организма к алкоголю, отсутствием алкогольных изменений личности и полной безэффективностью противоалкогольного лечения (Б.С. Беляев, А.Е. Личко) [162];

– «иммунологическая толерантность» – полное или частичное отсутствие иммунологической реакции; потеря или снижение живым организмом способности вырабатывать антитела.

Существуют научные исследования толерантности (наиболее активно в области психофизиологии) как специфического показателя физиологических механизмов психической деятельности и поведения человека при значительных физиологических изменениях в работе ЦНС, вегетативной нервной системы и других функциях организма. В таком случае, необходимо отличать:

1. Толерантность как физиологический феномен в ситуации зависимости: «толерантность психической и физической зависимости» [248,т.1,с.145] как «возрастающая способность организма сопротивляться действию вещества» с потребностью в увеличении дозы (Ж. Годфруа) и регулярном приеме препарата или аналога;

2. Толерантность как регулярный прием препаратов, угнетающих ЦНС: «толерантность как индивидуальная устойчивость к химическим препаратам» при «высокой потребности в изменении состояний сознания как средства разрешения внутренних конфликтов» в ситуации «ограниченности совладающего поведения» личности [89,с.34]. В данном подходе, А.В. Гоголева выделяет стадии развития толерантности в «болезни»: 1 стадия – «повышенная толерантность», 2 – толерантность как (привыкание) к веществу и 3 стадия – «падение толерантности», как «выраженный органический дефект с чертами» слабоумия и деградации личности [89,с.35];

– «перекрестная толерантность» (Р. Шейдер), т.е. употребление препарата в иных, более высоких, либо низких, чем предписано, дозах, что вызывает у человека обратное перекрестное действие, например, возбуждение взамен торможению, пассивность взамен активности [142];

– выявлено, толерантность организма к фармакологическим препаратам как адаптация, зависит «от выраженности двух характеристик индивидуальности: экстраверсии и нейротицизма» [243,с.18].

3группа. Возникновение, развитие и течение толерантности в результате воздействия психологических факторов среды: 1.толерантность как специфическая система стабилизации личности, 2.толерантность как психологическаяустойчивость

Понятие «толерантность», в данной группе, рассмотрено нами в совокупности значений через: 1. адаптивные возможности, как снижение чувствительности самого организма 2. взаимодействие – процесс взаимного влияния людей друг на друга, порождающий их совместные отношения и связи, 3. взаимоотношения – субъектные связи, возникающие в результате взаимодействия людей и сопровождаемые различными эмоциональными переживаниями людей. В результате таких взаимовлияний толерантность формируется у человека как некое свойство личности, как социально–психологическое явление в поведении, как форма «изменения», которую человек «проявляет в любом поведении» [142,c.1608].

Можно рассмотреть данную группу в двух аспектах:

1. Толерантность как специфическая система стабилизации личности. Вероятно, толерантность можно рассматривать как некую специальную систему стабилизации личности (по типу психологической защиты, избегания), направленную на ограждение от неприятных, травмирующих переживаний, сопряженных с дискомфортом в данный период времени в данном пространстве.

Склоняемся к выводу, что функциональное назначение и цель толерантности, исходя из вышесказанного, заключается в ослаблении внутриличностного конфликта (напряжения, беспокойства), обусловленного противоречием между инстинктивными импульсами бессознательного и усвоенными (интериоризированными) требованиями внешней среды, возникающими в результате социального взаимодействия. Ослабляя этот конфликт, толерантность, через ее адаптивные особенности, регулирует поведение человека, его взаимодействия и взаимоотношения, повышая приспособляемость и уравновешивая психику. При этом формирующаяся некая толерантная особенность личности, может приводить либо:

– к психическим перестройкам, как положительной, так и отрицательной направленности,

– к изменениям способов поведения, установок на поведение,

– к изменениям способов построения и поддерживания межличностных отношений.

В данном случае толерантное поведение необходимо отличать от совладания или копинг поведения. Совладание – как определенный набор способов управления собой, своими мыслями и чувствами, может включать «толерантность к ущербу или угрозе» через «переопределение прошлых событий, принятие и представление ситуации в благоприятном свете». Совладание указывает на наличие факторов, которые истощают или превышают имеющиеся ресурсы человека [142, с. 1297-1299]. В данном случае толерантность может иметь отрицательный показатель.

2. Толерантность как психологическаяустойчивость. Толерантность рассматривают как ответ на периодически повторяющиеся однотипные ситуации, в которые попадает личность в результате особого сочетания 1) средовых факторов, как раздражителей и 2) ее личностных психических и психофизиологических особенностей. Множественность взглядов психологов, психиатров на точку зрения, близкую к медицинской, о способности «организма переносить неблагоприятное влияние…среды» [46, т.2,с.480], в психологическом подходе, близки к выводу о том, что толерантность – есть «психологическаяустойчивость» [274,с.70] личности, как её «приспособление… к воздействию …раздражителей» [253,с.35] социальной среды, «адаптивность личности», «приспособление к неблагоприятным факторам среды» [131,c.28]. В таком случае, следует заключение: толерантность как процесс и/или состояние организма можно характеризовать и рассматривать как развитие в двух направлениях:

– толерантность – это адаптивные (к значению адаптационные) возможности организма,

– толерантность – это психологическаяустойчивость личности через адаптивные (к значению адаптационные) возможности организма.

В ситуации проявления толерантности, как специальной системы стабилизации личности и как психологическойустойчивости, человек демонстрирует поверхностное осознание ситуации, сдерживание в поведении (снижение контакта, неуверенность, растерянность, стыдливость, волнуется), вопреки открытости как показателю подлинной, позитивной, глубоко осознанной межличностной толерантности (стремление к доверительно-открытому взаимодействию с окружающими при высоком уровне самокритичности) (см. ниже). Это пояснение необходимо учесть для дальнейшего исследования темы и изучения видов толерантности.

Если опираться на точку зрения Д.С. Витакер о том, что «уровень уязвимости определяется толерантностью к встрече с ситуацией, вызывающей панику, дезорганизующую тревогу и глубокие защиты» [74,с.101-102], то, в этом случае, как нам кажется, важным свойством явления «толерантность» выступает «запас прочности», а «прочность» индивида, бывает как физической, так и психологической, выполняя оберегающую функцию организма человека. Близки к этой позиции идеи С.Ю. Головина, С. Даулинга, А.И. Захарова, П.Ф. Келлерман, А.В. Петровского, Л.Н. Собчик, А.Я. Чебыкина и Л.М. Аболина.

Из вышесказанного следует: психологическаяустойчивость, адаптационные возможности личности, сформировавшиеся в результате снижения чувствительности к наличию и повторяющемуся воздействию фрустраторов, стрессоров или тревоги, есть ни что иное, как – толерантность. В таком случае, уместно определение С.Л. Братченко: «толерантность – готовность и способность человека жить и конструктивнодействовать в многообразном мире» [56,с.104]. Рассмотрим виды и особенности проявления толерантности по выведенным признакам 3 группы – 1. Толерантность как специфическая система стабилизации личности; 2. Толерантность как психологическаяустойчивость:

– «толерантность к стрессу» или «толерантность в стрессовой ситуации» [233]; уровень толерантности к стрессу зависит от «личностного адаптационного потенциала», поэтому высокая толерантность к стрессу позволяет избежать нарушений в эмоциональной, морально-нравственной сферах и сохранить профессиональное здоровье. Низкая стрессовая толерантность, указывают В.Я. Апчел, В.Н. Цыган, есть «показатель низкой стрессоустойчивости». Данный факт необходимо «учитывать при проведении профессионального отбора» [16, с.78], в частности, для педагогической деятельности. Существует с точки зрения Дж.С. Эверли факт зависимости между стрессом и состоянием здоровья. «Известно, что но мере усиления стресса улучшаются общее самочувствие и состояние здоровья. Однако, продолжая нарастать, стресс …достигает оптимальный уровень (т.е. возникает максимальная толерантность к стрессу как к продуктивной силе)». Автор считает: это явление есть ни что иное как функция «врожденных биологических, а также приобретенных физиологических и поведенческих факторов» [16,с.12].

Особенности проявления у детей фрустрационной и стрессовой толерантности изучено А.И. Захаровым. Разработанные им приёмы игровой терапии успешно применяются в коррекции возникшей проблемы [60].

– «фрустрационная толерантность» [113], [233];Е.П. Ильин отмечает: с появлением «состояния фрустрации введено понятие фрустрационной толерантности» [116, с.341]. «Фрустрированная толерантность в какой-то мере определяет и поведение человека в трудных ситуациях…» [101, с.86]. По данным В.Е. Василенко: для человека с низкими уровнем рефлексивной деятельности и человека «по типу Незрелая личность» («связано с понятием психологической зрелости») характерна резко сниженная толерантность к фрустрации и стрессу [142, с.718-719]. Низкая «фрустрационная толерантность» способствует развитию эмоционального неравновесия, даже незначительные стрессовые воздействия вызывают расстройства эмоциональной сферы (Р. Корсини, А. Ауэрбах). К низкому уровню толерантности к «фрустрации и связанные с этим аномалии чувств и эмоций» «результирует» «материнское сверхопекающее поведение», указывает D. Levy [297, с.7]. Крайне низкая толерантность к фрустрациям, в сочетании с низким порогом агрессии, формируется у человека неспособностью поддерживать взаимоотношения; проявляющего бессердечное равнодушие к чувствам других; грубая и стойкая позиция безответственности и пренебрежения социальными правилами и обязанностями; неспособность испытывать чувство вины и извлекать пользу из жизненного опыта, особенно наказания; выраженная склонность обвинять окружающих или выдвигать благовидные объяснения своему поведению, грубое несоответствие между поведением и господствующими социальными нормами [234].

Отмечено: высокой фрустрированной толерантностью должен обладать человек работающий в сфере образования и иных сферах которые ориентированны на взаимодействие с детьми. Особенно выделяют деятельность Педиатрического психолога. Высокая фрустрационная толерантность обеспечит готовность педагога, психолога к «непредсказуемым рабочим обстоятельствам», к «работе с недружелюбно настроенными» родителями и детьми [142, с.874-876]. Подобной точки зрения придерживаются А. Бек, А. Раш, Б. Шо, Г. Эмери, указывая на необходимость «развивать в себе толерантность к фрустрациям» [там же]. Если педагог, психолог обладает подобной толерантностью, он способен преодолевать трудности, способен переносить дисфории, тех, с кем взаимодействует, быть готовым к возникновению разного рода помех, как вызова, не давать общению «превратиться в рутинное мероприятие», обвинять родителя или ребенка в том, что «он чинит препятствия работе» [29, с.141].

В контексте педагогической толерантности феномен фрустрации описан В.С. Чернявской как пиковое переживание, определяющее отношение к Другому. Она выделяет компоненты (факторы), как основные, фрустрационной толерантности педагога: эмпатия, гибкость (флексибельность), рефлексия, самоконтроль.

– «фрустрационная интолерантность» (М.С. Яницкий) в наибольшей степени взаимосвязана с низшими ценностями и ценностными ориентациями личности [350].

– «толерантность к тревоге», «толерантность к дискомфорту», «толерантность к дисфорическим чувствам» изучена Н.К. Бахаревой,А. Бек, А. Раш, Б. Шо, Г. Эмери. «Внутре