Глава 4. туация 7W, то С0 нужно сместить вправотуация 7W, то С0 нужно сместить вправо. Если точно известны вероятности появления сигнала и «штраф», соответствующий каждой ситуации, указанной в клетках приведенной выше матрицы решений, то можно точно определить, где именно нужно расположить Со. Вследствие смещения С0 доля случаев, описываемых ситуацией TF, может сдвинуться от нуля к единице независимо от изменения интенсивности сигнала. Другими словами, в зависимости от ожиданий оператора и воспринимаемых значений Рис. 4.17. Иллюстрация к теории обнаружения сигналов. N — распределение вероятностей без входных сигналов. SN — распределение при заданном реальном входе. Область ТР соответствует вероятности правильного «обнаружения», FP — вероятности ложной положительной оценки (ложная тревога), TN — вероятности правильной оценки отсутствия сигнала. FN — вероятности ложной отрицательной оценки («пропуск»), С0 — граничная точка критерия наблюдателя; Е, — величина неоднозначного стимула. Обсуждение см. в тексте. ТР, FP, TN и FN при обнаружении будут наблюдаться ошибки с заданной вероятностью: с нулевой, единичной или некоторой промежуточной. Это объясняется влиянием субъективных факторов, связанных с влиянием верхних уровней при восприятии на нижние. Рассмотрим другую ситуацию. Предположим, что мы не меняем положения С0, но увеличиваем интенсивность сигнала. Поскольку интенсивность сигнала возрастает, среднее значение распределения SN сдвигается вправо. Если же интенсивность сигнала уменьшится, то среднее значение распределения SN сдвинется влево. В каждом из этих случаев изменяется соотношение обнаруживаемых сигналов (вероятность ТР). Таким образом, в ТОС интенсивность сигнала изображается расстоянием между средними значениями распределений (в литературе для этого используют обозначение d). Вот каким оказывается вклад в вероятность обнаружения сигналов физической стороны решаемой задачи и перцептивных процессов в направлении «снизу-вверх». Ощущеяяе, восприятие и проектирование систем Краеугольным камнем данного подхода являетря допущение о том, что все перцептивные оценки имеют статистическую неопределенность. Отсюда следует, что все перцептивные решения должны описываться с помощью двух параметров. Один параметр (интенсивность сигнала) определяется физическими свойствами перерабатываемых сигналов, а другой параметр (С0) рвязан с принятым оператором критерием решения. В данном руководстве дается более подробный анализ ТОС в связи с задачами наблюдения и контроля. Кроме того, приводятся данные, показывающие, что когда ГОС используется в качестве нормативной модели, рабочие характеристики человека-оператора очень близки к оптимальным. Здесь же достаточно сделать следующее качественное наблюдение: если перцептивные реакции наблюдателя становятся неадекватными, то причин может быть две. Если удается показать, что замеченная неэффективность работы оператора овязана со свойствами «сигналов», то прежде всего следует обратить внимание на особенности его рабочего места, аппаратуры, оветовых табло и т. д. Однако если замеченная неэффективность объясняется субъективными факторами, то наилучшим способом улучшить перцептивные оценки будет тренировка оператора или изменение его мотивации. В этом случае следует изменить установку наблюдателя в отношении вероятности предъявления «сигналов», а также его представление о штрафной матрице, связанной с разными оценками. Только после того как оптимизирован последний из перечисленных выше факторов, следует обращать внимание на реконструкцию самого оборудования. Более подробно приложения ТОС изложены в работе [21]. Ряд допущений, принятых в ТОС, часто не выполняется на практике. Однако общая концепция ТОС более важна, чем второстепенные детали, от которых зависит возможность или невозможность количественного применения ТОС при решении конкретной задачи. Эта общая концепция выражается в виде следующего принципа. Восприятие определяется взаимодействием физических параметров стимула и субъективных факторов, связанных с механизмами перцептивного управления у наблюдателя. Внимание. Главный определяющий фактор как контекста, так и качества восприятия—внимание, организация которого одновременно описывается как схемой «снизу-вверх», так и схемой «сверху-вниз». Если какие-то свойства некоторого стимула способны привлечь внимание наблюдателя, то наблюдатель переключает внимание на новый стимул. Внимание к стимулу могут привлечь такие его характеристики, как «значи-
|