Введение. Информационные потоки в организации могут двигаться в горизонтальном и вертикальном направлениях

Информационные потоки в организации могут двигаться в горизонтальном и вертикальном направлениях. Вертикальное направление, в свою очередь, подразделяется на нисходящее и восходящее.

16. Проблема информационной дисфункции в организации и способы ее устранения. К числу таких расстройств сами сотрудники организаций относят, прежде всего, дефицит информации. Чтобы преодолеть такую дисфункцию, нужно разблокировать коммуникационные каналы, увеличив тем самым объемы передаваемой информации.

18. Система неформальной коммуникации в организации. Слухи, сплетни, способы их преодоления. К неформальной коммуникации исследователи относят неформальные коммуникативные роли членов организации («связной», «сторож», «лидер мнения», «космополит»)

 

Слухи как сообщение – это сведения, достоверность которых не установлена. Слухи как коммуникация – это разновидность неформальной коммуникации, с помощью которой люди, находясь в неоднозначной ситуации, объединяются для создания разумной ее интерпретации, сообща используя при этом свои интеллектуальные возможности.

Исследователи предлагают сегодня следующую стратегию борьбы со слухами:

1. проанализировать масштабы распространения и причины появления слухов.

2. Поговорить с людьми, на которых подействовали слухи, выразить свою обеспокоенность

3. предоставить персоналу полную информацию по интересующему вопросу.

4. Собрать вместе формальных и неформальных лидеров организации, чтобы прояснить ситуацию, заручиться их поддержкой.

5. Распространяя правдивую информацию, избегать ссылок на слухи. Нет необходимости самому повторять слухи до тех пор, пока они не приобрели огромных масштабов.

А

Авторизация – процедура проверки на подлинность пароля или сочетания логического идентификационного имени и пароля, введенных пользователем в какую-либо интерактивную форму.

 

Админ – администратор, руководящая должность в компьютерном мире. Администратор сети, базы данных, сайта.

 

Аватар – термин компьютерных игр, применяемый для обозначения лица или фигуры, символизирующих человека.

 

Аккаунт – учётная запись (учётка), состоящая из логина (имени пользователя) и пароля.

 

Акроним (от греч. «высший, крайний» + «имя») – вид аббревиатуры, образованной начальными звуками (напр. НАТО, вуз, НАСА, ТАСС). Фактически, акроним представляет собой слово, являющееся сокращением, которое можно произнести слитно (в отличие от аббревиатуры, которую произносят «по буквам», например:КГБ – «кэ-гэ-бэ»).

Примеры интернет-акронимов:

ЕМНИП – Если Мне Не Изменяет Память.

ЕВПОЧЯ – Если Вы понимаете, О Чём Я.

ИМХО (от англ. IMHO InMyHumbleOpinion – «по моему скромному мнению»).

ИМНХО (InMyNotsoHumbleOpinion «по моему НЕ скромному мнению») когда собеседник стремиться подчеркнуть твёрдую убеждённость своих слов.

IRL/ИРЛ (от англ. InRealLife «в реальной жизни») аппелирование к материальной реальности как противоположности виртуальному миру Интернета.

 

IP-адрес (айпи-адрес) – адрес узла сети Интернет, состоит из четырех десятизначных идентификаторов или октетов (по одному байту каждый), разделенных точкой.

 

Апгрэйд –модернизация железа компьютера, расширение возможностей, улучшение его функциональных характеристик, а также улучшение программного обеспечения (в меньшей степени).

 

Архиватор – программа, которая позволяет сжимать информацию путем устранения избыточности (пробелов, повторов и т.д.). Сжатие бывает с потерями и без. Сжимать можно все что угодно: текст, музыку, видео, фото и др. При этом, чем более однородная информация, тем лучше она сжимается.

 

Аська (от англ. абр.ICQ) – коммуникационная программа для Интернета, позволяющая обмениваться короткими сообщениями (аналог пейджера), а также пересылать файлы, фото и т.д. Одно из средств общения в Интернете.

Б

Баян (также эрратив «боян») – старая, «бородатая», всем известная шутка или какая-либо информация.

 

Баг – (от англ. «bug» жучок) ошибка, дефект. По легенде, электронные лампы больших и древних ЭВМ часто перегорали из-за мотыльков, летящих на свет и тепло, и машина выходила из строя.

 

Бан (от англ. toban: изгонять, сленг. баня) – блокировка аккаунта на определенный или неопределённый срок. В таком случае владелец аккаунта не может постить сообщения, а частенько – и просматривать ресурс, на котором он получил бан. Глагол: «банить/забанить, отправить в бан».

 

Баннер – рекламное изображение фиксированного размера, как правило, содержащее анимацию, которое выполняет роль гиперссылки на тот или иной ресурс Интернета.

Бот(англ. bot, сокр. от robot) – программа, автоматически выполняющая действия на компьютере вместо людей. Термин имеет также вторичное значение, пейоративное – люди, по поведению не отличимые от программ, имитирующих деятельность человека в сети.

 

Блог (англ.blog, от «weblog»сетевой дневник событий) – это веб-сайт, основное содержимое которого – регулярно добавляемые записи, изображения или мультимедиа. Для блогов характерны недлинные записи вре́менной значимости, отсортированные в обратном хронологическом порядке (последняя запись сверху). Отличия блога от традиционного дневника обусловливаются средой: блоги обычно публичны и предполагают сторонних читателей, которые могут вступить в публичную полемику с автором (в отзывах к блог-записи или своих блогах). Бло́герами называют людей, ведущих блог. Совокупность всех блогов Сети принято называть блогосферой. По авторскому составу блоги могут быть личными, групповыми (корпоративными, клубными) или общественными (открытыми). По содержанию — тематическими или общими. Для блогов характерна возможность публикации отзывов (комментариев, комментов) посетителями. Она делает блоги средой сетевого общения, имеющей ряд преимуществ перед электронной почтой, группами новостей, веб-форумами и чатами.

 

Болванка – чистый, незаписанный компакт-диск.

Г

Гаджет (англ. gadget приспособление, прибор, штуковина) – устройство, выполняющее ограниченный круг задач (специализированное), отличающееся малыми размерами, подключаемое по стандартизированному интерфейсу к более сложным устройствам.

Ге́ймер – игрок в компьютерные игры. Хардко́рный ге́ймер – игрок, серьёзно относящийся к компьютерным играм, играет много, часто, в любые игры, попадающиеся под руку. Старается быть в курсе событий в игровом мире –покупает тематические журналы, посещает в сети Интернет игровые порталы.

 

Глюк – некая ошибка в программе, вызванная неправильным кодом, либо сторонними программами. Проявляется случайно и редко, в отличие от бага, который появляется неоднократно. Пример: «комп словил глюк».

 

Гуру (учитель) – уважаемый человек, опытный мастер, крутой программист.

 

Д
Драйвер(сленг. дрова) – программа, управляющая каким-либо внешним или внутренним устройством компьютера (сканером, мышью, клавиатурой, дисководом). Драйвер является промежуточным звеном между аппаратным обеспечением (устройством) и программным обеспечением (операционной системой). Сменив или добавив устройство, нужно сменить или установить его драйвер и операционная система и программы смогут работать с этим устройством. Программу или операционную систему менять не надо.

 

Де́мо, Де́мка – неполная (ознакомительная) версия программы или игры.

 

Дистрибути́в (от англ. распространять) – программа-установщик предназначенная для распространения полной, либо демонстрационной версии программного обеспечения в виде компактного самораспаковывающего архива.

Ж

Железо(от англ. hard) – аппаратное обеспечение, физическое воплощение компьютера (процессор, жесткий диск, память и т.д.).

Жечь – делать что-то очень хорошо, не обычно.

З

Зависание – статус компьютера (операционной системы или отдельной программы), при котором он не реагирует на команды. Программа может зависнуть от ошибки (баг, глюк) или от больших нагрузок при недостатке мощности аппаратного обеспечения.

 

Залить – закачать файл на сервер.

 

И

Игнор(сокр-ние от игнорировать) – ограничение, которое можно наложить на отдельного пользователя в социальной сети/блоге, если он вам доставляет неприятности, что приведёт к невозможности ему просматривать вашу страницу/отправлять вам личные сообщения/оставлять комментарии под вашими постами.

Индексация – процесс включения ссылки на какой-либо ресурс Интернета в базу данных поисковой машины.

Инсталляция – процесс установки программного обеспечения на компьютер. При инсталляции устанавливаемые программы копируют нужные файлы на жёсткий диск компьютера и регистрируются в операционной системе.

 

Интерфе́йс (от англ. поверхность раздела, перегородка) – совокупность средств и методов взаимодействия двух систем.

 

Пользовательский интерфейс (англ. UI) – разновидность интерфейсов, в котором одна сторона представлена человеком (пользователем), другая – машиной/устройством.

 

Графический пользовательский интерфейс (англ. GUI) – разновидность пользовательского интерфейса, в котором элементы интерфейса (меню, кнопки, значки, списки и т. п.), представленные пользователю на дисплее, исполнены в виде графических изображений.

 

Инфа– сокращение от информация, пошло из чатов.

К

Качать, скачивать – копировать информацию (файлы) на свой компьютер с другого компьютера или из Интернета.

Клава – клавиатура, пошло от программистов.

Колонтитул – верхняя или нижняя часть страницы, где размещается нумерация страниц, номер главы, название текущей главы и т.д.

 

Контент– информационное наполнение, составляющее содержимое сайта, компьютерной/видео-игры. В настоящее время понятие применяется и для ранжировки содержания видеофайлов всех видов (клипы, мульт- и просто фильмы).

 

Копипаста (от англ. скопировать-вставить) – метод создания текста, состоящий в механическом комбинировании цитат из одного или нескольких источников, иногда даже без редактирования получившегося текста.

 

Куки (от англ. cookies печенье) – конфиденциальная информация, касающаяся вашего IP, ваших настроек на том или ином сайте.

 

Кулер(от англ. вентилятор) – вентилятор для охлаждения компьютерного железа.

 

Крэк (также кряк/крак) – программа, позволяющая осуществить взлом программного обеспечения. Как правило, крэк пригоден для массового использования. По сути, крэк является воплощением одного из видов взлома, зачастую, это обычный патч. Для слова крэк используются следующие эвфемизмы: лекарство, таблетка, таблэтка, пилюля и т. п.

Кэширование – процесс сохранения загружаемых из Интернета html-документов и графических файлов в специальную папку на жестком диске пользовательского компьютера. При повторном обращении к сайту браузеры открывают эту web-страницу уже с винчестера, что позволяет значительно сократить время ее считывания.

 

Л

Ла́мер (от англ. «lame» увечный, хромой) – человек, абсолютно некомпетентный в той или иной сфере, обычно в компьютерной, но твёрдо уверенный в обратном и не предпринимающий абсолютно никаких попыток что-нибудь узнать.

Локальная сеть – структура, представляющая собой несколько связанных между собой специальным кабелем компьютеров, между которыми осуществляется передача данных.

 

М

Меню – вид интерфейса, допускающего выбор действия из нескольких пунктов.

Мультипле́ер – режим игры через сеть, когда в одной игре совместно (или друг против друга) сражаются несколько геймеров.

 

Модератор(от лат. moderate сдерживать, регулировать)– пользователь, имеющий более широкие права по сравнению с обыкновенными пользователями, на общественных сетевых ресурсах, для того, чтобы последние соблюдали правила сайта.

 

Н

Ник(нейм) (от англ. nickname кличка, прозвище) выдуманное сетевое имя, псевдоним.

 

Нуб(ас) (от англ. newbie новичок) – новичок в какой-либо области Интернета, чаще – неопытный участник или пользователь сетевых или онлайн-игр. Во многих случаях это слово используют более опытные пользователи по отношению к менее опытным или совсем неопытным с пренебрежительным оттенком. Например, на некоторых тематических конференциях ответом на слишком простые, либо глупые и нелепые вопросы новичков часто звучит: «Учи матчасть!», – что означает, прежде чем задавать такие вопросы, пользователю следовало бы ознакомится со справкой, FAQ, посетить тематические форумы или просто послушать/почитать, что говорят более опытные люди. Не стоит путать нубов и ламеров: далеко не все нубы это ламеры.

О

Офто́п(также оффтоп/офто́пик) – любое сетевое сообщение, выходящее за рамки заранее установленной темы общения. Офтоп рассматривается как нарушение сетевого этикета, поскольку размывает заранее объявленное ограничение темы общения, что приводит к необозримости круга обсуждаемых вопросов и отпугивает тех читателей, у которых нет времени на прочтение сообщений, отдаляющихся от их собственного круга интересов. Создание сообщений, являющихся офтоп, обычно не одобряется модераторами, поэтому может привести к запрету на помещение дальнейших сообщений и реплик, налагаемому на участника беседы, виновного в офтопике. Модераторами определённые темы сообщений могут быть особо объявлены офтопиком, чтобы заранее недвусмысленно очертить рамки дальнейшего обсуждения, подчёркивая границы допустимого и недопустимого отклонения от основной темы диалогов.

 

Оцифровка – перевод информации в цифровую форму для того, чтобы можно было работать с такой информацией с помощью компьютера и других цифровых устройств. Оцифровать можно текст, звук, музыку, изображение и т.д. При оцифровке что-то теряется и что-то приобретается. Теряется из-за того, что оцифровка проводится с определенным шагом (цифра дискретна, прерывна в компьютерном смысле, отсюда проистекает некоторая погрешность), приобретается же возможность копирования, удобство работы и т.д.

 

П

Патч (от англ. patch заплатка) – пакет исправлений программы. Обычно его делает фирма-разработчик после обнаружения нескольких ошибок в программе, спустя некоторое время после выхода в свет новой версии программы.

Пиратство – незаконное копирование и распространение программ, музыки и видео, защищённых авторским правом.

 

Плагин – надстройка к какой-нибудь программе, расширяющая её возможности.
Плата – устройство компьютера, вставляемое в материнскую плату и расширяющее его возможности. Например, звуковая плата, графический ускоритель и т.д.

 

Порт – разъём, куда подключаются устройства компьютера (мышь, клавиатура, монитор, принтер).

Портал – достаточно большой виртуальный массив информации, включающий в себя множество различных тематических разделов меньшего размера, либо некоторое количество самостоятельных проектов.

Приват (также: личные сообщения/ личка) – форма общения в чате, когда видны фразы только двух собеседников, а не всех. Более близкие отношения.

 

Пост – отдельно взятое сообщение нафоруме или в блоге. Пост верхнего уровня называется корневым, иногда сабжем (от англ. subject субъект).

 

Р

Расширение – это часть имени файла, обозначающая его формат.

 

Реал (он же ИРЛ) – реальность, физическая жизнь, пошло из чатов.

 

Релиз – выпуск окончательной версии программы, готового к использованию продукта.

 

Респект (от англ. уважение, рус. сленг. уважуха) – выражение уважения к собеседнику.

 

Reset(рэсэт от англ. вновь устанавливать) – кнопка на корпусе компьютера, вызывающаяпринудительное завершение всех процессов иперезагрузку операционной системы. Используется в качестве крайней меры при зависании компьютера.

 

С

Смайлики – спецсимволы придуманные для выражения эмоций в печатном тексте. Они похожи на лица, если на них посмотреть наклонив голову влево. Есть очень много смайликов для обозначения как эмоций, так и состояний человека или его внешности. Пример: J улыбка, L грусть и т.д.

 

Скрин(шот) (от англ. сни́мок экра́на) – изображение, полученное компьютером и показывающее в точности то, что видит пользователь на экране монитора или другого устройства вывода. Обычно это цифровое изображение получается операционной системой или другой программой по команде пользователя.

 

Скил(л) (от англ. навык) – навык владения чем-либо; например, если вам пишут «прокачай скилл редактирования!» это означает, что вы не умеете оформлять текст в удобочитаемый вид.

 

Сидюк(сиди)– оптический диск, устройство компьютера, позволяющее читать компакт-диски с информацией.

 

Собака – символ @. Составная часть адреса электронной почты. Обозначает «около», «при». Например, [email protected]. Пользователь online_fsb на сайте mail.ru. После собаки всегда указывается сайт или провайдер.

 

Софт (от англ. мягкий) – программное обеспечение компьютера. В противовес харду – железу: аппаратному обеспечению.

 

Спам – рассылка нежелательной рекламной корреспонденции по каналам электронной почты. Тем самым засоряется ваш почтовый ящик.

 

Т

Тег (тэг, от англ. ярлык, бирка) – метка в виде слова для категоризации, описания, поиска данных и задания внутренней структуры каких-либо объектов (чаще всего постов, мультимедиа-файлов).

Траффик – объём переданной информации. Обычно измеряется в килобайтах (МБ и т.д.).

 

Тролль(от англ. ловля на блесну) – участник публичной площадки общения, провоцирующий эмоциональную перепалку или преследующий других пользователей. Прилогательное – троллинг, варианты: траль, троллер.

 

Троян – вредоносная программа, проникающая на компьютер пользователя под безобидным внешним видом или в виде программы с каким-то осмысленным функционалом и приносящая вред. Это может быть передача создателю трояна приватной информации вроде номеров кредитных карт или возможность удаленно управлять заражённой машиной.

 

У

Утилита – вспомогательная программа, выполняющая некоторое действие, например, архиватор, программа просмотра картинок, утилита проверки диска и т.д. Операционная система Windows содержит в себе много утилит.

 

Ф

Флейм(от англ. огонь, пламя) – «спор ради спора», обмен сообщениями в местах многопользовательского сетевого общения, представляющий собой словесную войну, нередко уже не имеющую отношения к первоначальной причине спора. Сообщения флейма могут содержать личные оскорбления, и зачастую направлены на дальнейшее разжигание ссоры. Иногда применяется в контексте троллинга, но чаще флейм вспыхивает просто из-за обиды на виртуального собеседника.

 

Флуд(от иск. англ. flood наводнение) – неоднократное повторение ненужной и/или однотипной информации, одной повторяющейся фразы, символов, буквиликартинки на веб-форумах, в чатах, блогах.

 

Фича(англ. особенность, необычное свойство) – сленговое обозначение каких-либо необычных признаков какого-либо явления. Фичей могут выступать необычные программные возможности, особые функции, что-либо, что привлекает особое внимание. Из IT-сленга термин отчасти перекочевал и в обычную жизнь – необычные возможности техники (например, бытовой), интересный дизайн объектов, нестандартные функции также нередко называют фичами. Синоним: фишка.

 

Х

Хакер(от англ. рубить, кромсать) Изначально хакерами называли программистов, которые исправляли ошибки в программном обеспечении каким-либо быстрым и далеко не всегда элегантным или профессиональным способом. В настоящее время наиболее широко данное понятие известно в значении «компьютерный взломщик».

 

Холивар (от англ. священная война) – обмен сообщениями в интернет-форумах и чатах, представляющий собой бессмысленные дискуссии, в которых участники яростно пытаются навязать друг другу свои точки зрения.

Ч

Чат(от амер. болтовня) – средство обмена сообщениями по компьютерной сети в режиме реального времени, а также программное обеспечение, позволяющее организовывать такое общение. Характерной особенностью является коммуникация именно в реальном времени, что отличает чат от форумов и других «медленных» средств.

Чайник – неопытный пользователь ПК.

 

Ю

Юзер (от использовать) – категория пользователей компьютера, которые работают с программами, но не пишут их. Продвинутые юзеры немного программируют.

 

Введение

 

Реформаторские преобразования, осуществляемые в нашей стране, направлены на переход к более эффективной экономической системе и повышению на этой основе жизненного уровня народа.

Для своей курсовой работы я выбрала тему «Кадры организации и производительность труда», потому что, я считаю, успешный подбор кадров и многие другие факторы влияют на производительность труда, а производительность труда в свою очередь влияет на успешную экономическую деятельность организации. Успешная экономическая деятельность организаций приводит к улучшению экономического положения страны в целом, а от экономического положения страны зависит жизненный уровень ее граждан.

Цель работы. В своей работе я хочу вывести понятие кадров организации и производительности труда; исследовать планирование кадров и их подбор; определить способы повышения производительности труда; выявить зависимость производительности труда от иных экономических факторов.