Отправитель

Рекламодатель, товаропроизводитель или другой источник рекламной коммуникации — сторона, от имени которой посылается рекламное обращение адресату.

Обращение

Сообщение — основной инструмент и носитель информации и эмоционального воздействия отправителя на целевую аудиторию.

Кодирование

Представление идеи рекламного сообщения в текстах, символах и наглядных образах. Кодирование предполагает формирование запоминающегося текста, который отражает ключевые моменты превосходства товара. Также на этапе кодирования формируются различные образы из жизни: домохозяйки, озабоченные чистотой кухни или деловые женщины, озабоченные сохранением хорошей физической формы и пр.

4. Выбор каналов рекламной коммуникации

Каналы рекламной коммуникации должны:

o соответствовать избранной целевой аудитории;

o соответствовать передаваемой информации, использованной для ее кодирования;

o сочетаться с другими каналами.

Расшифровка

Процесс восприятия рекламного обращения получателем и придание символам соответствующего значения, именно того, который заложил в него отправитель.

Получатель

Целевая аудитория, которой предназначено рекламное обращение. Целевая аудитория — потребители, которые принимают участие в принятии решения о покупке или непосредственно влияют на него.

Ответная реакция

Отклики получателей, которые возникают в результате контакта с рекламным обращением. Оптимально — это покупка или повторная покупка, но может быть и вероятность будущей покупки — доверие, предпочтение, убежденность и т.д.

Обратная связь

Ответная реакция, которую потребитель доводит до сведения рекламодателя, например, обращение к рекламодателю за дополнительной информацией и пр.

Помехи

Помехи и фильтры возникают на всех этапах рекламной коммуникации.

o Помехи — искажения при вмешательстве в процесс рекламной коммуникаии физических, психологических или семантических факторов. Помехи снижают эффективность рекламной коммуникации.

o Фильтры — различного рода ограничения: моральные установки, особенности законодательства, социально-классовые барьеры, наличие цензуры и т.д.

 

Основные этапы проведения

Социологического исследования

В сфере рекламы.

Процесс проведения исследования состоит из следующих этапов:

· Определение проблемы и формулирование целей исследования

· Отбор источников информации

· Непосредственное проведение исследования

· Анализ данных и отчет