ОСНОВЫ ИННОВАТИКИ
1. Организации претерпевают постоянные изменения. 2. Управлять изменениями научились тогда, когда научились описывать процесс изменений. 3. Любые изменения имеют свои причины. Эти причины сложны, а процесс изменений непрямолинеен (по учебнику не научишься). 4. Адекватной теории, включающей социальный, психологический, управленческий, структурный и прочие аспекты – НЕТ. 5. Менеджмент изменений до сих пор является в основном качественной областью, смысл которой: · системно описать составные части менеджмента (структура, финансы, мотивация …); · сделать информационное обоснование (причины); · определить инструменты преобразований; · разработать политику, методики, программы изменений. Т.о., на сегодня: · накоплено много теоретического материала; · практическое его использование затруднительно. Аналогия ® Производство туркменских ковров: · технологию можно рассказать за 15 минут; · чтобы научиться делать самому, нужны многие годы. 6. Типичные причины организационных изменений: · слияние с другой организацией; · отделение части организации; · изменение географического положения организации; · изменение объема должностных полномочий; · изменение объема функциональных обязанностей; · изменение системы управления организации … 7. Направления теории управления изменениями:
б) реинжиниринг; воспроизводимых методик в) бизнес-инжиниринг; + г) бизнес-моделирование. Современные информационные технологии + Средства моделирования 8. Основные подходы к организационным преобразованиям: а) структурный; б) технологический; в) социальный; Эти подходы взаимосвязаны. Преобразования в одной сфере организации неизбежно ведут к изменениям в другой.
9. Чтобы перемены в организации сработали, необходимо, чтобы люди: · поверили в нечто иное по сравнению с тем, во что они верят сейчас; · изменили свое поведение с учетом новых убеждений; · создали ряд успешных примеров, образующих импульс, помогающий и другим изменить свое поведение. 10. Изменения стимулируются сложной внешней средой и происходят в ее контексте. 11. Ключевые факторы ускоряющихся перемен: · более требовательные покупатели; · глобализация бизнеса; · технология; · ответственность организаций; · люди 12. Успешная организация должна иметь способность «балансировать эволюцию (улучшение качества, совершенствование систем, повышение удовлетворенности покупателей …) и революцию (крупные преобразования)». 13. Слишком частые перемены деморализуют и утомляют. 14. Организационные изменения – политический процесс. 15. Чтобы изменения были действенны они должны произойти в головах людей. 16. Аспекты нововведений: а) объем последствий (прямых и косвенных); "У нас так все взаимозависимо, что если что-то менять, то надо едва ли не все менять. Лучше ничего не менять"; б) изменение и стабильность: · конкретные изменения вступают в противоречие с устойчивостью целого; · напряжение – «изменения в постоянном». в) единое новшество (прибор, технология, мотивационная система и т. д.) в многообразии условий (управленческих, культурных, технологических …); г) скорость инноваций; · едва появившись, новшество рискует быть вытеснено другом новшеством, которое тоже недолговечно; · моральное устаревание продукта при его физической новизне. д) неизбежные проблемы; · возникают, как правило, в любых нововведениях; · до конца не решаются Пример – ремонт квартиры. ОСНОВЫ ИННОВАТИКИ
1. Инноватика – наука о нововведениях. 2. Предмет инноватики – создание, освоение и распространение разного типа новшеств. 3. Нововведение – целенаправленное изменение, которое вносит в среду внедрения (организацию, поселение, общество и т.д.) новые, относительно стабильные элементы (переход системы из одного состояния в другое). 4. Нововведения выступают как форма управляемого развития. 5. Инновационная политика фирмы – динамичная система продуктивных исследований, обеспечивающих рынок в соответствии с его конъюнктурой. 6. Инновационная спираль – возвращение к исходным идеям, моделям, конструкциям.(например, возвращается парус, паровоз, ветряные электростанции, натуральный каучук, мода …). 7. Теория современного маркетинга основывается не столько на ценовом механизме, сколько на инновационном. 8. Составляющие инновационного успеха фирмы: а) хорошая ориентация в мире новых разработок; б) восприимчивость персонала к быстрым и непрерывным перестройкам; в) умение сделать оптимальный выбор при наличии большого числа предложений. 9. Стадии инновационного процесса: а) хорошая ориентация в мире новых разработок; а) генерация идей; б) прикладные разработки; в) производство; г) сбыт; д) эксплуатация. 10. Эффективность инновационного процесса обеспечивается не столько результативностью каждой стадии, сколько надежностью «стыков» и скоростью перехода между стадиями. 11. Стратегии «вторжения»: а) программируемое внедрение – реципиент приспосабливается к новшеству); б) адаптивное внедрение – меняется новшество под реципиента. 12. Замечено, что успех одного нововведения готовит почву для успеха последующих, и наоборот. 13. Существует огромное множество изменений, возникающих стихийно, не целенаправленно. Они не относятся к числу нововведений. 14. Стадии жизненного цикла новшества: а) разработка (фундаментальные исследования, прикладные, теоретические расчеты); б) проектирование (оформление документации, создание конструкций, чертежи, реализация их в опытном образце); в) изготовление; г) использование; д) устаревание (исчерпание возможностей, появление альтернативного новшества). 15. Стадии жизненного цикла нововведения: а) зарождение (осознание потребности и возможности изменений, поиск соответствующего новшества); б) освоение (внедрение на объекте, эксперимент, осуществление производных изменений); в) диффузия (тиражирование, многократное повторение нововведения на других объектах); г) рутинизация (когда нововведение реализуется в стабильных, постоянно функционирующих элементах соответствующих объектов). 16. Оба жизненных цикла охватываются более общим понятием инновационный процесс, в который входят также организационно-экономические, социокультурные и прочие условия. 17. Типология нововведений. ■ По базовому признаку: а) технико-технологические (новые оборудование, приборы, технологические схемы и т. д.); б) продуктные (переход на выпуск новых изделий, материалов); в) социальные (в широком смысле слова), к которым относятся. ■ По инновационному потенциалу: а) радикальные – базовые, принципиально новые технологии, методы управления или виды продукции; б) комбинаторные – использование различных сочетаний конструктивного соединения элементов, т.н. типовые узлы; в) модифицирующие (улучшающие) – нововведения как доработка каких-то базовых новшеств. ■ По способу осуществления: а) экспериментальные – проходящие стадию апробации, проверки; б) прямые – реализуемые без экспериментов. ■ По объему: а) точечные (отдельные приспособления, правила); б) системные (технологические и организационные системы); в) стратегические (принципы производства и управления). ■ По назначению. Направленные на: а) получение конкурентных преимуществ; б) получение новых факторов успеха; в) повышение эффективности производства; г) улучшение условий труда; д) обогащение содержания труда; е) повышение управляемости организации; ж) повышение качества продукции и т.д. ■ По социальным последствиям: а) вызывающие социальные издержки (напряженность, новые виды монотонного, вредного и т.д. труда, потери статуса и пр.); б) дающие социальные преимущества (снижение тяжести и вредности труда, повышение квалификации и пр.). ■ По источнику планирования: а) централизованные (министерства, ведомства); б) локальные (дирекция, регион); в) спонтанные (массовое рационализаторство, изобретательство). ■ По результативности: а) внедренные и полностью используемые; б) внедренные и слабо используемые; в) невнедренные.
|
а) инжиниринг; Все предполагают построение формальных,
