Совещания и переговоры в предпринимательской деятельности, организация и порядок их проведения
Существует установившийся порядок проведения совещаний и переговоров по вопросам, составляющим коммерческую тайну. Руководитель, давший разрешение на проведение таких совещаний (переговоров), назначает ответственного за их проведение. Последний составляет список его участников с указанием фамилии, имени и отчества, должности и предприятия. На совещание пропускаются только те лица, фамилии которых указаны в списке. Проводящий совещание (переговоры) обязан напомнить участникам встречи о необходимости сохранения коммерческой тайны и уточнить конкретно, какие сведения являются охраняемыми. Это напоминание фиксируется в протоколе совещания (переговоров). Совещания проводятся в специально отведенных для этого аттестованных помещениях, исключающих возможность применения визуально-оптических, акустических и других технических средств, которые могут быть использованы злоумышленниками как в самом помещении, так и за его пределами. На каждом совещании, связанном с вопросами, составляющими коммерческую тайну, ведется протокол (письменный или магнитная запись), в котором фиксируется доклад, информация, выступления, вопросы к выступающему пофамильно. Отдельные переговоры по вопросам коммерческих секретов оформляются в виде записи бесед. Все материалы передаются в группу обеспечения безопасности внешней деятельности. Под аттестацией помещения понимается комплекс организационно-технических мероприятий, в результате которых посредством специального документа – "Аттестата соответствия" подтверждается, что помещение соответствует требованиям стандартов иных нормативно-технических документов по безопасности информации, утвержденных федеральным органом по сертификации и аттестации в пределах его компетенции. Сделки совершаются в различных формах. Однако, независимо от вида сделки, одним из важнейших требований являются: -выбор делового партнера; -обеспечение защиты конфиденциальных сведений в договорной документации; -обеспечение достоверности договорной документации. Работа над любой сделкой начинается с определения качества исходной информации. При получении разового коммерческого предложения или предложения об установлении долгосрочного делового партнерства от совершенно неизвестной коммерческой структуры, прежде всего, необходимо обратить внимание на способ уведомления заинтересованной в сотрудничестве с вами стороной, о своих намерениях и стиле их изложения. Общепринятая деловая практика – предварительное уведомление о своих намерениях в виде сопроводительного письма-обращения на имя руководителя и краткого коммерческого предложения. Уже на этом этапе можно получить некоторое представление о потенциальном партнере и стиле его работы. Основная его цель - вызвать у противоположной стороны заинтересованность в дальнейших деловых контактах, поэтому коммерческое предложение должно содержать четкие и ясные формулировки. Объем коммерческого предложения зависит от конкретной ситуации. В случае получения первой информации о предложении от конкретного представителя необходимо обратить внимание на следующее: -каждый представитель обязан иметь на руках нотариально заверенную доверенность с общепринятыми реквизитами, в которой указывается, что и в каких пределах может совершать этот человек от лица фирмы или организации ее выдавшей; -представитель уважающей себя фирмы, причем не только зарубежной, но и отечественной, обязан иметь при себе максимум открытой информации о своем работодателе: рекламные проспекты, каталоги, прайс-листы, вплоть до типовых форм контрактов; -поинтересоваться у представителя об источниках информации о существовании вашей фирмы. Так, если ответ на данный вопрос звучит убедительно и аргументировано, то это свидетельствует о деловой компетентности представителя. В противном случае следует отказаться от дальнейших контактов. При вашей заинтересованности в предложениях представителя можно сделать телефонный звонок (естественно, в отсутствии последнего) в офис его фирмы. Если представитель имеет офис в вашем городе, то можно попросить своего сотрудника съездить по указанному адресу и выяснить, соответствует ли информация действительности. Указанных рекомендаций достаточно, чтобы при минимальных затратах времени и средств составить общее представление о серьезности и чистоте намерений контрагента в отношении вашей фирмы. Существенным фактором, влияющим на принятие решения, является наличие на встрече предложения в формате стандартной бизнес-справки, которая должна содержать следующие основные сведения: -полное наименование организации; -дата и место регистрации; -регистрационный номер; -юридическую форму собственности; -наименования или имена учредителей; -имена руководителей; -сферу деятельности; -годовой оборот; -количество сотрудников; -наименование банков, в которых обслуживается эта фирма; -информацию о финансовом состоянии и деловых партнерах. Если речь идет о долгосрочном сотрудничестве, желательно, чтобы потенциальный партнер предоставил также развернутый бизнес-план. Заключительным, самым важным и ответственным этапом для принятия вами окончательного решения является проверка достоверности информации. Очень важно также выяснить такие дополнительные аспекты, как деловая репутация потенциального партнера, его отношения с властями, связи с криминалом, участие в судебных разбирательствах, учредительство или деловое участие руководства в других коммерческих структурах. Особенно внимательно, по понятным причинам, нужно отнестись к проверке посреднических структур. Перечень сведений, которые не могут составлять коммерческую тайну, можно получить в следующих организациях: -регистрационные палаты (Таганрогская регистрационная палата при Инспекции МНС и Государственная регистрационная палата при Министерстве экономики РФ) предоставляют: -Таганрогская–регистрационный номер, юридический адрес, имя руководителя, код ОКПО, а иногда и Устав; -Государственная регистрационная палата–регистрационные детали о структурах с участием иностранных инвесторов, а именно: регистрационный номер, юридический адрес, уставной капитал, вид деятельности, наименования и адреса учредителей, номинал акций или объемы делового участия инвесторов; -лицензионные палаты (лицензия на право заниматься определенным видом деятельности); -налоговые органы (сведения об уплате налогов и обязательных бюджетных платежей); -органы внутренних дел (паспортные данные, судимости, сведения о нарушении правил противопожарной безопасности, правил дорожного движения и т.д.); -судебные органы (уголовные, гражданские, арбитражные дела); -кредитно-финансовые организации (платежеспособность). Кроме того, заслуживает внимания информация, которая может быть представлена органами местной исполнительной власти (сведения о владельце недвижимости, арендаторе, субарендаторе, своевременности внесения арендной платы, коммунальных платежей), городскими и районными АТС (сведения о своевременности оплаты телефонных переговоров), городскими или районными органами Горэнерго (сведения о своевременности оплаты потребляемой электроэнергии, проводимых ремонтных и профилактических работах), адресными бюро, справочными и телефонными службами. Организации или частные лица, заинтересованные в получении информации, должны направить в перечисленные ведомства письменный запрос и вправе рассчитывать на получение официального ответа по существу обращения.
|