Лекция - 4 часаРоль медиации в урегулировании конфликтов: понятие и виды конфликтов. Позитивная роль конфликта. Основные подходы к разрешению конфликтов и условия их реализации. Эффективность медиации: соотношение с иными способами разрешения споров. Ориентиры в медиации: области применения медиации, показания к медиации, принципы медиации.Требования, предъявляемые к медиатору. Инструментарий медиатора. Медиация как особая процедура: этапы медиации и задачи медиатора на каждом этапе. Вступительное слово медиатора. Разработка процедурного соглашения. Представления сторон о предмете спора и перспективах разрешения. Тестирование интересов сторон, определение лиц, чьи интересы могут быть затронуты вырабатываемым решением. Эмоции и управление ими в процессе медиации. Конструктивное преобразование представлений о перспективах разрешения конфликта. Формирование повестки переговоров. Организация общих и раздельных обсуждений отдельных аспектов проблемной ситуации. Выработка подходов и поиск конкретных вариантов решения проблем. Работа над медиативным соглашением. Перспективы реализации медиативного соглашения. Выход из медиации. Профессиональная самореализация при проведении медиации. Медиация в юридических клиниках.
Практические занятия – 6 часов. Практические занятия проводятся в интерактивной форме (тренинги по сюжету ролевой игры с подведением итогов). В ходе системы занятий из трех последовательных тренингов студенты учатся: предлагать обращение к медиации и разъяснять сущность процедуры; применять полученные в предыдущих тренингах профессиональные навыки в бинокулярном восприятии (одновременная работа с двумя сторонами конфликта); выявлять профессиональные стереотипы у себя и у коллег и преодолевать их. Тренинг № 1 (1 час) – «Вступление в медиацию». Тренинг, направленный на формирование навыка организации медиации - студенты учатся предлагать обращение к медиации и разъяснять сущность процедуры, приобретают первичный опыт одновременной работы с двумя сторонами конфликта. Студенты в группах тренируют организационные этапы медиации (подготовка к медиации, вступительное слово медиатора, разработка процедурного соглашения), затем посредством общего обсуждения выявляют и разрешают возможные проблемы на организационных этапах медиации. Тренинг проводится по сюжету выбранной преподавателем ролевой игры, с которым обучающиеся знакомятся в процессе занятия. Для подготовки к тренингу обучающиеся разрабатывают проект вступительного слова медиатора и проект процедурного соглашения с использованием материалов лекции и источников, указанных в списке литературы и нормативно-правовых актов Программы. Тренинг № 2 (3 часа) – «Медиация». Основной тренинг, направленный на тренировку ранее полученных профессиональных навыка в условиях одновременной работы с двумя сторонами конфликта, а также на выявление и преодоление профессиональных стереотипов. Обучающиеся в группах тренируют основные этапы медиации (от подписания процедурного соглашения до начала этапа «выход их медиации»), затем посредством общего обсуждения выявляют и разрешают возможные проблемы на основных этапах медиации. Тренинг проводится по сюжету выбранной для каждой конкретной группы ролевой игры (разработанной для тренинга № 1). Учебный результат тренинга – проект медиативного соглашения. Подготовка к тренингу осуществляется с использованием материалов лекции и источников, указанных в списке литературы и нормативно-правовых актов Программы.
Тренинг № 3 (2 часа) – «Выход из медиации». Итоговый тренинг – тренинг взаимного обучения, направленный на закрепление обретенных и развитых навыков профессиональной коммуникации. Студенты проводят этап «выход из медиации», проверяют и обсуждают в общей аудитории выполнимость и перспективность выработанных в каждой медиации вариантов решения проблем, обсуждают обретенные и развитые в процессе предыдущих тренингов навыки. Подготовка к тренингу осуществляется с использованием материалов лекции и источников, указанных в списке литературы и нормативно-правовых актов Программы.
|
