Вопрос № 23 Товар в системе маркетинга: понятие товара, коммерческие и некоммерческие характеристики товара. Модели, характеризующие коммерческие свойства товара

 

Тов – все, что может удовл-ть нужду или пот-ть и предл-ся рынку с цел привл-я вним-я, приобр-я,исп-ния или потр-я. Чтобы товар обладал конкурентоспособностью нужна система постоян.маркет-х решений их направления:товарная политика(основная),ценовая политика, распределительная и сбытовая,коммуникативная.

Товарная политика -это маркетинговая деятельность, связан-я с планированием и осуществлением мероприятий и стратегий по формированию конкур.преимущ-в товара и обеспеч.прибыли фирмы.Существуют 3 направления создания маркет-ом ценности для потребителя:1)реагирование на существующие потреб-ти,2)умение определить скрытые потребности,3)формирование новых ценностей для потребителей.

Направления маркет-х решений в области товара: 1)формир-е ассорт-а,2)обеспеч-е конкурентоспособ-и и прибыльности товара,3)разраб.эффект-й марочной политики,4)разраб.и реализ-я новых товаров.Это мог быть физ объекты, услуги,лица, места, орг-ции и идеи.В мар-ге ввод-ся понятие мультиатриб модель Котлера товар рассм-ся на трех уровнях:

1) товар по замыслу,в реальном исп-нии, с подкреп-м. по замыслу: какими свойствами он должен обладать, чтобы удо­влетворять определенный набор потребностей, на какие типы по­требителей он рассчитан;

2) в реальном исполнении: имеет пять отличительных признаков (определенный уровень качества, установленный набор полезных свойств, оригинальное оформление, привлекающее потребителей, марочное название, специфическая упаковка);

3) с подкреплением: надежность, срок службы, гарантии потребителю, набор продажных услуг, необходимых данному товару, комплект­ность, конкурентоспособность и т.д.

Помимо этой модели сущ-ет еще модель Диксона: предложил рассмотреть атрибуты товара глазами потребителей:это основные качества, добавленные качества, т.е характеристики свойств товаров сверх качества товаров конкурентов.(мобильная связь:имиджовые, бюджетные, функциональные).

Модель многоуровневая Благоева: основывается на модели Котлера. Он предложил 4-х уровневую модель товара: 1 ур.-ядро продукции,т.е основное предназначение товара. 2 ур. Физич.хар-ки товара (качество, соц. Хар-ки, марки, стиль упаковки). 3 ур. Расширенные хар-ки (поставка в кредит,цена упаковка, сервис) 4 ур.связан с личными особенностями потребителей. (общественное предназначение, преимущество перед конкурентами, новые перспективы).

М выд осн-е факторы соотв-щие окруж тов и спос-ти его эф-му продвиж к потр:Доступность, Ценность (полезн),Р, Кач, Срок сл-бы, Форма, Упак, имидж, марка,экол-ть.

В общ случ тов полит охват 3 пробл:1) Созд и выв на рын нов тов,2) Модиф тов в имеющ-ся в произв-ой прогр Фирмы,3) Дальнейшее пр-во имещ-х спрос тов-в. Важ-м эл-м тов пол ф явл раз­раб нов тов. Это комплекс процесс, вкл парал-е осущ-е технол, эк и марк-х меропр, имеющих целью созд-е и вывод на рынок нов тов. Сущ разные степени новизны тов. 1. Нововведение - это товар, новый как для потребителей, так и для компании (примером могут быть переносные жёсткие диски). Нововведения обычно вызывают определенные изменения в поведении потребителей и структуре потребления. 2. Новый товар-дубликат - это товар, известный на рынке, но новый для компании.3. Модификации товара - это товары, известные компании, но новые для потребителей. Цель состоит в том, чтобы фирма сумела предложить потребителю внешне новый или усовершенствованный товар, не проводя дорогостоящего процесса разработки нового товара. Имеются три разновидности модификаций: усовершенствование(улучшение существующего товара, напр-р изменение состава), расширение ассортимента и перепозиционирование товара.

По степени присущей им долговечности тов можно раздел на след три гр. Тов длит польз — мат-ные изд-я, обычно выдерживающие многокр исп-ние (холл-ки, станки, одежда). Тов кратковр польз-я — матер изделия, полностью потр-мые за один или неск циклов исп-я (пиво, мыло, соль). Услуги — объекты продажи в виде действий, выгод или удов-ний (стрижка в парик-ой или рем-е работы).

В завис-ти от потребит-х привычек товары делят:

1) Тов повс Д — тов, кот потр-ль обычно покуп часто, без раздумий и с мин-ми усил на их сравнение м/у собой (табачные изделия, мыло и газеты). Сбыт повсеместно.Продвижение-товар рекламируется самим предприятием.

2) Тов предвар выбора — тов, кот потр-ль в проц выбора и покупки, как правило, срав-т м/у соб по пок-лям пригодности, кач, цены и внеш оформ (мебель, одежда, подержанные авто, электробыт приборы).Покупки менее частые,планируются.Сбыт выборочный в специализир-х магазинах.Продвижение-реклама осущ.пред-ми и рознич-и фирмами.

3) Тов особ Д — тов с уник хар-ми или отдельн марочные тов, ради приобр кот значит часть пок-лей гот затр доп усилия (авто, предметы роскоши).Низкая чувствительность потребителя к цене.Преверженность покупателя к маркам.Сбыт-эксклюзивные места,реклама очень тщательная.

4) Тов пассив. Д — тов, о кот потр-ль не знает или знает, но обычно не задум-ся об их пок. (страх-е жизни, могильные участки, надгробия и энциклопедии).Сбыт в разных местах.Реклама агрессивная.Характерны личные продажи.Интерес слабый или негативный,цены различные. Также существуют товары производственнотехнич-го назнач-я-это товары приобретаемые частными лицами или организ-ми для дальнейшей их перераб-и или применения в бизнесе(канцелярия,техника, здания).

 

Вопрос № 24. КФХ: сущность, место и роль в с\х России. Управление КФХ и их ассоциациями. КФХ- объед-я граж, свя-х родством и (или) свойством, имеющих в общей собств-ти им-во и совместно осущ-щих произв-ную и иную хоз. деятельность(хранение,транспортир-а,перераб.), основанную на их личном участии. КФХ осущ-т свою деять без образ-я юр. лица.Максимал-е кол-во граждан,несостоящих в родстве с главой КФХ-5чел.КФХ – основной источ сущ-ния КФ семьи, характеризся достаточно выс уровнем товарности.Задачи КФХ:Пр-во, перераб и сбыт аграрной прод, развитие подсобной деят-ти с целью рацион-го исп-ия прир-х, труд-х и мат-х рес-в, рац-ное использ-ие зем-х угодий, последов-ное повыш-е их плодор-я, участие в соц развитии деревни, обеспеч-е более полной зан-ти членов семьи полезной деят-ю. КФХ осущ-т три вида деят-ти: инвестиционная (продажа ос. Ср, приобрет мА. Рес-ов), финансовая (получ кред-в, погаш зад-ти, выплата % и налогов на ведение учета и отчетности), произв-ная и сбыт-я (произ-во, продажа прод-ии и услуг, получ-е прибыли, несение изд-к пр-ва).Возникновение фермерских хозяйств в России связано с принятием в 1990-1991гг. пакета законов по зем-й реформе и предприн-ву в сх. Согласно Закону о КФХ крестьянское хоз-во явл-ся самост-ным хоз-щим субъектом. Осущ-щим пр-во, перераб и реал-цию сх продукции. Право на созд-е крестьянского хоз-ва и на получ зем-го участка для этих целей имеет каждый дееспособный гражданин России, достигший 18-летнего возраста, имеющ опыт раб в сх и сх квалиф-ю либо прошедший специальную подгот. В случае наличие неск-ко претенд-в на получ зем-го уч-ка для создания крестьянского хозяйства преим-во имеют граждане, проживающие в данной местности.Земля из гос.и муницип.собствен-ти может выдаваться,продаваться и сдаваться в аренду.КФХ может быть создано одним лицом.При выходе члена земел.участок и средства произ-ва ферм-го хозяйства разделу не подлежат,член имеет право на денеж.компенсацию равной доле в общей собственности КФХ.Прекращает КФХ свою деят.в случае:банкротства,единогласного решения членов,переименование в производ-й кооператив или хоз.товарищество на основании решения суда,если не осталось ни одного из членов. КФХ создают ассоциации,т.е.в целях координации своей деят-и,защиты общих имущественных интересов могут подоговору м/у собой создавать в форме ассоц.или союзов,фермер.хозяйств по территориал-у,отраслевуму признакам.

Цель создания ассоц.:привлечение рес-в,совместная перераб-ка,увел.доходов путем получения доп.льгот,формирование МТБ,защита интересов.Управление:Общее собрание глав участников →координационный совет ассоц.(исполнит-й орган)→рабочий аппарат управления. Ассоц. действует на основе устава, первые 5 лет освобождена от уплаты налогов. Формирование МТБ, соц. Инфраструктуры, коллективная защита прав и интересов.Управление: высший орган управления – общее собрание глав, координирующий совет – исполнительный орган, при необходимости набирается рабочий аппарат (юристы, бухгалтера).Фермерская ассоциация не отвечает по обязат-м его участников, как и участники не отвечают по долгам ассоциации. Выход осущ-ся в соответствии с заключенными договорами. Ликвидация по решению участников.