| Слайд 1
(Тема ВКР)
| В данной выпускной квалификационной работе разработан сервисный центр по обслуживанию автовладельцев _________округа г.Калуга и услуга по ______________________________________________________________ Данный проект является актуальным, т.к. объем и уровень услуг автосервиса отстает от роста автопарка г.Калуга и потребностей автовладельцев.
|
| Слайд 2
(Изучение
структуры парка авто-мобилей.)
| По данным ГИБДД (на декабрь 2014 г.) в _________округе г.Калуга зарегистрировано ______ легковых автомобилей, принадлежащих частным и юридическим лицам, что составляет 352 автомобиля на 1000 жителей. Свободная доля рынка составляет примерно ____ автомобилей
|
| Слайд 3
(Конкурен-ты)
| В настоящее время в Калуге действуют 152 автосервисных предприятия. Основными лидерами в сфере автосервисных услуг в_________округе г.Калуга являются автосервисы "_______", "_______", "____" и " ___ …….
|
| Слайд 4
(Сравнитель-
ный анализ конкурен-
тов)
| В результате изучения конкурентов по основным конкурентообразующим характеристикам видно, что_________округе г.Калуга в обслуживание автомашин обеспечено достаточно хорошо автосервисными предприятиями, ценовой диапазон в большинстве автосервисов приемлем для местного потребителя, но имеется свободная доля рынка.
|
| Слайд 5
(сегмента-
ция)
| Из свободной доли рынка мы выбираем ___ автомобиля. Это автомобили _______, ______, ____. Так как данные автомобили имеют средний ценовой сегмент (600-1300 тыс.рублей), то потребителями предлагаемой услуги могут явиться автовладельцы в возрасте ______лет со средним доходом _______руб. в месяц.
|
| Слайд 6
(карта)
| Проектируемое автосервисное предприятие будет находиться в жилой зоне, вблизи оживлённой трассы________.
|
| Слайд 7
(ген.
план)
| Проектируемое предприятие будеит расположено по ул.______, _________Такое местоположение должно обеспечить постоянный спрос на услуги сервиса. Годовой объема работ всего сервисного центра планируется ______ чел-часов, из них объем приходящийся на услугу составляет _____чел-часов или ____%.
|
| Слайд 8
(план про-
иводств.
помещений)
| Сервисный центр будет иметь участок мойки автомобиле, приемки и выдачи, три поста ТО и ТР, магазин, помещение для клиентов и ряд администротивных и бытовых помещений.
|
| Слайд 9
(Блок-схема
управления
СЦ)
| Разработана функциональная структура предприятия. Непосредственное руководство предприятием осуществляет директор. В составе штата имеются бухгалтер-кассир, инспектор по кадрам. Производственный отдел возглавляет менеджер производства. В производственном отделе работают: автомеханик, мастер-приемщик, работник автомойки, автослесари, электрик-диагност, механик-моторист имеются продавец-кладовщик и работник стоянки (охранник).
|
| Слайд 10
(План разме-щения обору
-дования)
| Услуга по _______________________будет выполняться (на посту или участке, или специально оборудовано отдельном участке….) На участке выполнения услугипредполагается разместить следующее оборудование: _________________________________________
|
| Слайд 11
(Схема тех.
проц.оказа-
ния услуги)
| Организация процесса предоставления услуги производится согласно разработанной блок-схеме.
|
| Слайд 12
МТ карта
| На все операции разработаны маршрутные технологические карты
|
| Слайды
(Картинки по услуге)
| На следующих слайдах показана технология оказания услуги Автомобили марки____ пользуется заслуженной популярностью не только за рубежом, но и в России. ______автомобиля _____ представляется очень перспективным делом потому, что должно появиться немало желающих настроить под себя этот автомобиль. Услуга призвана изменить __________качества автомобиля за счет _____________. В разделе "Безопасность процессов оказания услуг" рассматрена безопасность услуги для клиента и анализ производственных факторов.
|
| Слайд 14
(Основные
экономич.
показатели)
| Расчет финансовых показателей деятельности сервисного центра (слайд 14) показал, что срок окупаемости капитальных вложений составит ______ лет при рентабельности ___%.
|
г. Гродно 2015
