Студопедия — Требования социальной роли
Студопедия Главная Случайная страница Обратная связь

Разделы: Автомобили Астрономия Биология География Дом и сад Другие языки Другое Информатика История Культура Литература Логика Математика Медицина Металлургия Механика Образование Охрана труда Педагогика Политика Право Психология Религия Риторика Социология Спорт Строительство Технология Туризм Физика Философия Финансы Химия Черчение Экология Экономика Электроника

Требования социальной роли






Каждый человек играет в жизни роли, требующие от него соблюдения правил. Социальная роль – это модель поведения человека в системе служебных и неслужебных отношений в организации. От человека на рабочем месте требуется соблюдение целой системы правил или норм (см. Рис.2.6.). Их можно классифицировать следующим образом:

Рис.2.6. Система норм, предъявляемых в качестве требований социальной роли.

 

1) Универсальные (общечеловеческие) нормы. Повсеместно распространены одинаковые нормы для дружеских отношений. Также общечеловеческой нормой является форма обращения к человеку в соответствие с его статусом в организации. В большинстве языков есть "ты" и "вы".

2) Социальные нормы определяют жизнь и деятельность человека в общественных структурах государства и закрепляются нормами всех форм общественного сознания (право, политика, мораль, религия). Эти нормы не носят общечеловеческого характера, т.к. у каждой страны своя политика, традиции, мораль и культура. Так, в Иране и Ливии невозможно появление человека на работе в нетрезвом виде. В России, это хотя и не одобряется, но вполне допустимо. В европейских культурах большее ценится индивидуализм. В России и азиатских культурах коллективизм. Более того, данные нормы имеют отсылку не столько на рамки государства, сколько на рамки социума внутри государства.

3) Организационные нормы. Каждая организация имеет устав и программу действий. Организация руководствуется нормативными документами разных уровней (государственного, отраслевого, регионального), а также внутренними правилами. Они формируются с учётом разных должностей работников и формулируются в правах и обязанностях. Для управления поведением человека в организации очень важно, чтобы все нормы соответствовали задачам и правам работников и ресурсам предприятия. Иногда сотрудники нарушают инструкции. Таким образом, существует четыре вида поведения относительно организационных норм: 1) рамочное (по инструкциям); 2) внерамочное (с проявлением положительной инициативы); 3) пограничное (на грани нарушения) и 4) противовесное (нарушающее нормы). Организационное поведение всегда изменяется с тенденцией либо отклонения от должностных инструкций и других норм, либо подчинения им.

4) Групповые нормы. Группа здесь – это самостоятельная система, элементами которой являются её члены. Характер связей между ними определяет внутреннюю структуру группы и степень несвободы отдельной личности. Вступая в группу, человек добровольно соглашается на определённые ограничения, в которых его свобода определяется групповыми требованиями.

5) Личностные (внутренние) нормы – это установленный порядок, правила, предписания, которые человек создаёт для себя, познавая мир. Они ставятся кодексом его жизни, определяя поведение. Поскольку процесс познания мира непрерывен, личностные нормы постоянно находятся в динамике: одни закрепляются, другие заменяются на новые. Личностные нормы – самые динамичные из всех вышеперечисленных норм. Основной способ оказать влияние на формирование внутренних норм – это создать такие условия, которые будут способствовать воспитанию у работника чувства гордости за свою организацию и преданности ей. В этом случае нормы организации могут стать внутренними нормами работника.

 

 







Дата добавления: 2015-03-11; просмотров: 448. Нарушение авторских прав; Мы поможем в написании вашей работы!



Шрифт зодчего Шрифт зодчего состоит из прописных (заглавных), строчных букв и цифр...

Картограммы и картодиаграммы Картограммы и картодиаграммы применяются для изображения географической характеристики изучаемых явлений...

Практические расчеты на срез и смятие При изучении темы обратите внимание на основные расчетные предпосылки и условности расчета...

Функция спроса населения на данный товар Функция спроса населения на данный товар: Qd=7-Р. Функция предложения: Qs= -5+2Р,где...

Различия в философии античности, средневековья и Возрождения ♦Венцом античной философии было: Единое Благо, Мировой Ум, Мировая Душа, Космос...

Характерные черты немецкой классической философии 1. Особое понимание роли философии в истории человечества, в развитии мировой культуры. Классические немецкие философы полагали, что философия призвана быть критической совестью культуры, «душой» культуры. 2. Исследовались не только человеческая...

Обзор компонентов Multisim Компоненты – это основа любой схемы, это все элементы, из которых она состоит...

Эффективность управления. Общие понятия о сущности и критериях эффективности. Эффективность управления – это экономическая категория, отражающая вклад управленческой деятельности в конечный результат работы организации...

Мотивационная сфера личности, ее структура. Потребности и мотивы. Потребности и мотивы, их роль в организации деятельности...

Классификация ИС по признаку структурированности задач Так как основное назначение ИС – автоматизировать информационные процессы для решения определенных задач, то одна из основных классификаций – это классификация ИС по степени структурированности задач...

Studopedia.info - Студопедия - 2014-2024 год . (0.013 сек.) русская версия | украинская версия