Студопедия Главная Случайная страница Задать вопрос

Разделы: Автомобили Астрономия Биология География Дом и сад Другие языки Другое Информатика История Культура Литература Логика Математика Медицина Металлургия Механика Образование Охрана труда Педагогика Политика Право Психология Религия Риторика Социология Спорт Строительство Технология Туризм Физика Философия Финансы Химия Черчение Экология Экономика Электроника

Функции менеджмента на предприятии сферы туризма





Технологические: Прогнозирование (создание картинок будущего, которое может произойти, а может не произойти), планирование (количественно выраженные планы, постановка цели, средства достижения).,организация -процесс выделения субъектов и объектов управления, распределение обязанностей и полномочий и ответственности между ними; координация-увязка целей и методов их достижения; контроль- сравнение планируемого с достигнутым (предварительный, текущий, заключительный);анализ причин отклонения фактического состояния от планового.; регулирование- устранение недостатков, на основе анализа; мотивация- созданное благополучное условие для сотрудников.(Первый вариант ответа) Технолог-ие: Прогнозирование (создание картинок будущего, кот.может произойти, а может не произойти), планирование(количеств.выраженые планы, пос-ка цели,сред-ва достиж).,организация-процесс выделения суб. и объектов управ-ия,распределен.обязан-ей и полномочий и ответствен-ти между ними; координация-увязка целей и методов их достижения; контроль- сравнение планируемого с достигнутым (предварительный,текущий,заключительный);анализ причин отклонения фактического состояния от планового.; регулиров-е- устранение недостатков, на основе анализа; мотивация-создан.благопр.услов.для сотруд.(Второй вариант ответа)Функция – обособленный вид деят-ти. Технологич. функции: 1) прогнозирование – попытка отв. на вопрос, что может произойти в будущем. Долгосрочный прогноз – от 3-5 до 10 лет (иногда). Цель и функции прогнозирования: показать, что может произойти с организацией при некоторых начальных (потребитель, конкурент, ресурсы) и граничных (прогнозируются на конкретный срок) условиях; 2) планирование – ответ на ?, что должно произойти. Функции планирования: 1) поставить цель (как правило, на год); 2) найти средства и методы осущ. целей; 3) определить задачи конкретного исполнителя. В 1) и 2) ф-циях особенно ярко выражен принцип альтернативности (многовариатности) – основной принцип функционирования экономики. Несколько ур-ней альтернативности: 1) несколько прогнозов, 2) несколько целей, 3) несколько средств и методов достижения целей. 3) организация – упорядочение ресурсов путём создания организац. структуры: 1) выделение субъектов и объектов управления; 2) определение связей между ними, 3) распределение ответственности и полномочий. 4) координация – увязка целей и методов функционирования отдельных подразделений (подсистем управления), создание информац. связей между ними, информац. обеспечения процессов управления; 5) контроль – сравнение целевых (эталонных, нормативных, плановых) состояний объектов с реальным состоянием, выявление наличия отклонений от плана; 6) анализ – определ-т причины отклонений, выявленных в процессе контроля и разрабатывает пути устранений отклонений; 7) регулирование – реализация путей устранения отклонений, разработанных в процессе анализа; 8) мотивация (стимулирование) – создание условий, при кот. все участники процесса управления выполняют функции оптимальным образом. Стимулирование бывает : 1) материальное и денежное (з/п, премии); 2) материальное и неденежное (соц. пакеты – путевки, лечение, транспорт, обед, бензин, мобильный); 3) моральное (обществ. признание, присвоение особого статуса, поднятие престижа); 4) стимулирование временем (график работы; 5) стимулирование уверенностью (сохранение раб. места, долгосрочный договор, компенсация при увольнении, пенс. отчисления, з/п «в белую».), 6) трудовое стимулирование (карьерный рост, творческие элементы в труде, возможность участия в управлении, перспективы роста, повышение квалификации).






Дата добавления: 2015-04-19; просмотров: 186. Нарушение авторских прав

Studopedia.info - Студопедия - 2014-2017 год . (0.017 сек.) русская версия | украинская версия