|
| |
| Критерий
| ДокМенеджер
| ДокМенеджер + BPMS
|
|
| Функциональные критерии
|
|
| Класс системы (основная функциональность)
| Система электронного документооборота
| Система автоматизации бизнес-процессов
|
| 1.Первичная функциональность ядра – почтовые службы, управление документами.
| Почтовые службы, управление заданиями
| Почтовые службы и управление бизнес-процессами
|
| 2.Автоматизация делопроизводства и документооборота
|
|
|
| 3.1. Работа с РК
| Да. Регистрация входящих, исходящих и внутренних
| Да. Регистрация входящих, исходящих и внутренних + создание пользовательских РК
|
| 3.2. Контроль исполнительской дисциплины
| Да, отчеты об исполнении, отчет для контроля ознакомления исполнителей с продуктами
| Да, отчеты об исполнении, отчет для контроля ознакомления исполнителей с продуктами
|
| 3.3. Поиск документов
| Да. По параметрам РК, по дате, по подразделению, контекстный поиск по полям «Тема» и «Резолюция»
| Да. Расширенный поиск (возможность самостоятельно формировать поля для запроса поиска, возможность контекстного поиска по прикрепленному файлу).
|
| 3.4.Сканирование – интерфейс к сканирующему устройству для перевода бумажных документов в электронные графические образы и последующего присоединения к электронному документу.
| Да. Необходимо подключение TWAIN-совместимого сканера. Есть возможность настройки параметров сканирования.
| Да. Необходимо подключение TWAIN-совместимого сканера
|
| 3.5.Делегирование – возможность перепоручить полученное задание.
| Да. Количество уровней делегирования ограничено только кадровой структурой предприятия.
| Да. Количество уровней делегирования ограничено только кадровой структурой предприятия.
|
| 3.6.Версионность – поддержка системой версионности документов.
| Нет. Но есть возможность связать документ с другим документом.
| Да.
|
| 3.7. Готовые отчеты по состоянию документооборота
| Да.
| Да.
|
| 3.8. Организация защищенного документооборота в сети
|
|
|
| Разграничение прав доступа – задание пользователю или группе пользователей прав на чтение/модификацию для каждого документа или для выбранной номенклатуры дел.
| Да
| Да
|
| Шифрование – хранение и передача документов и информации о поручениях в зашифрованном виде.
| Нет
| Нет
|
| Поддержка ЭЦП – согласование и визирование документов личной цифровой подписью руководителей.
| Поддержка ЭЦП – согласование и визирование документов личной цифровой подписью руководителей
| Поддержка ЭЦП – согласование и визирование документов личной цифровой подписью руководител
|
| Веб-доступ – организация защищенного доступа к текущей информации по движению документов и к самим документам через интернет при помощи обычного браузера.
| Да. Существует возможность организовать доступ к документам, регистрируемым в системе, через веб-браузер.
| Нет
|
| 4. Управление бизнес-процессами
|
|
|
| 4.1. Описание и создание схемы бизнес-процесса
|
|
|
| Моделирование схемы бизнес-процессов – наличие графических средств для создания схемы бизнес-процесса
| Нет. Но существует модуль «Согласование», с помощью которого можно описать в графическом виде и настроить процесс согласования внутреннего или исходящего документа.
| Да. Для этого в системе существует редактор схем бизнес-процессов, основанный на языке BPML.
|
| Моделирование форм – наличие графических средств для создания диалогов выполнения заданий
| Нет
| Да. Для этого в системе существует редактор форм, позволяющий создавать графический пользовательский интерфейс.
|
| Альтернативные сценарии – система позволяет предусмотреть альтернативные сценарии выполнения бизнес-процесса в зависимости от заданных параметров
| Да, для процессов согласования
| Да. По истечении указанного времени, при ошибочных действиях пользователя или при других определенных заранее условиях система может генерировать переход на другой этап бизнес, процесса, высылать оповещения контролерам или совершать другие заданные действия.
|
| Подпроцессы – возможность вкладывать процессы более низкого уровня в процессы высокого уровня.
| Нет
| Да
|
| Регулярные процессы – возможность автоматического запуска регулярных бизнес-процессов.
| Нет
| В будущих версиях
|
| Автоматический запуск – возможность автоматического запуска процессов при наступлении стандартных событий (например, регистрации определенного типа документа)
| Нет
| Да
|
| Параллельные процессы – возможность задавать в схеме параллельные разветвления бизнес-процессов.
| Да, для процедур согласования документов
| Да
|
| Расширенный поиск – возможность поиска по определяемым пользователем параметрам документа.
| Нет
| Да
|
| Версионность – поддержка версионности описаний бизнес-процессов
| Да, для процедур согласования документов
| Да
|
| 4.2. Контроль бизнес-процесса
|
|
|
| Назначение сроков – возможность назначить срок выполнения задания, этапа бизнес-процесса, всего бизнес-процесса
| Существует возможность контроля сроков процедуры согласования и выполнения заданий.
| Да. Существует возможность настроить контроль сроков на любом этапе бизнес-процесса.
|
| Автоматические уведомления – возможность настроить автоматические оповещения в зависимости от сроков.
| Да
| Да
|
| Контроль логики – система автоматически проверяет логику настроенного бизнес-процесса и генерирует сообщение об ошибке.
| Да
| Да
|
| Контроль состояния – возможность в любой момент наглядно увидеть состояние всех реализующихся бизнес-процессов
| Можно увидеть все обрабатываемые документы.
| Да.
|
| 4.3. Отчеты по бизнес-процессам
|
|
|
| Сбор измерений – автоматический сбор определенных пользователем параметров (время выполнения бизнес-процесса и т.п.)
| Можно собирать измерения по ходу документооборота – объем документооборота и т.п.
| Да.
|
| Генерация отчетов – создание выходных документов в виде журналов регистрации, отчетов и других форм.
| Да
| Да
|
| Средства просмотра и печати отчетов – наличие в системе встроенных средств для просмотра и печати выходных документов либо функция их экспорта (с возможным последующим редактированием) во внешнее приложение-обработчик.
| Да, также возможна интеграция с генераторами отчетов и средствами анализа данных
| Да, также возможна интеграция с генераторами отчетов и средствами анализа данных
|
| Редактор отчетов – возможность задания запросов на выбор информации из базы данных и создания соответствующей этому запросу формы вывода итогового документа (отчета либо журнала).
| Нет
| Нет
|
| 5. Службы доступа через глобальную сеть
|
|
|
| 5.1. Web-интерфейс – возможность доступа к системе через браузер.
| Да
| Нет
|
| 5.2. Сервер для Internet – поддержка сервера для Internet
| Нет
| Нет
|
| 5.3. Сайт – автоматизированная поддержка Интернет-сайта
| Нет
| Нет
|
| 5.4. Поддержка электронного бизнеса
| Нет
| Нет
|
| 5.5. Удаленное администрирование
| Нет
| Нет
|
| 5.6. Интеграция с внешними системами электронной почты
| Да
| Да
|
| 6. Сбор и анализ информации (Knowledge Management – управление знаниями)
|
|
|
| 6.1. Отбор и классификация текстовой информации (англ., русс.)
| Нет
| Нет
|
| 6.2. Анализ цифровой информации
| Нет
| Нет
|
| Технические критерии
|
| 7. Технические требования
|
|
|
| 8. Библиотечные и архивные службы.
|
|
|
| 8.1. Репликация БД
| Да
| Да
|
| 8.2. Сканирование документов.
| Да
| Да
|
| 8.3. OCR-система
| Да
| Да
|
| 8.4. Работа с документами стандартных форматов
| Да
| Да
|
| 8.5. Поиск по атрибутам
| Да
| Да
|
| 8.6. Контекстный поиск
| Да
| Да
|
| 8.7. Распределенный репозитарий
| Да
| Да
|
| 8.9. Поддержка версий документов
| Нет
| Нет
|
| 8.10. Работа с устройствами для архивирования информации
| нет
| нет
|
| 9. Безопасность, защита информации
|
|
|
| 9.1. Разграничение полномочий доступа - средства для ограничения доступа в соответствие с ролью пользователя, а также в соответствие с другими регламентами безопасности, принятыми на предприятии.
| Да
| Да
|
| 9.2. Электронная подпись – возможность использования электронной подписи.
| Да
| Да
|
| 9.3. Шифрование информации – алгоритмы криптозащиты.
| Средствами системы GroupWise
| Средствами системы GroupWise
|
| 10. Инструментальные средства
|
|
|
| 10.1. Средства разработки (доработки) функциональности
| Нет
| Средства разработки диалогов, маршрутов прохождения, логики обработки документов
|
| 10.2. Библиотеки функций, объектов
| Нет
| Нет
|
| 11. Архитектура
|
|
|
| 11.1. Открытость (API)
| Нет
| Нет
|
| 11.2. Масштабируемость
| Да
| Да
|
| 11.3. Клиент-сервер
| Да
| Да
|
| 11.4. Многозвенный клиент-сервер
| Да
| Да
|
| 11.5. Модульность
| Да
| Да
|
| 12. Используемые платформы
|
|
|
| 12.1. MS Windows 95/98
| Да (98)
| Да (98)
|
| 12.2. MS Windows NT, MS Windows 2000
| Да (2000+)
| Да (2000+)
|
| 12.3. HP UX
| Нет
| Нет
|
| 12.4. SCO UNIX
| Нет
| Нет
|
| 12.5. Novell NetWare
| Нет
| Нет
|
| 12.6. Novell GroupWise
| Да
| Да
|
| 12.7. OS 400
| Нет
| Нет
|
| 12.8. OS/2
| Нет
| Нет
|
| 12.9. Oracle 7.3.3/7.3.4
| Нет (8+)
| Нет (8+)
|
| 12.10. Sybase 10/11
| Нет
| Нет
|
| 12.11. Informix 7.2
| Нет
| Нет
|
| 12.12. MS SQL Server 6.5/7.0
| Нет (2000+)
| Нет (2000+)
|
| 12.13.DB/2
| Нет
| Нет
|
| 12.14. Lotus Notes Domino
| Нет
| Нет
|
| 13. Интегрируемость с другими приложениями, поддержка протоколов
|
|
|
| 13.1. SAP R/3
| Да
| Да
|
| 13.2. MS Office
| Да
| Да
|
| 13.3. SMTP
| Да
| Да
|
| 13.4. MAPI
| Нет
| Нет
|
| 13.5. VIM
| Нет
| Нет
|
| Качество обслуживания и цена
|
| 14. Наличие и формат демо-версии
| Да, полнофункциональная версия с ограничением на количество документов до 1000 штук.
| Да. Версия позволяет создавать схемы бизнес-процесса, моделировать бизнес-процесс, просчитывать время каждого этапа и стоимость
|
| 15. Среднее время внедрения
| 1,5-2 месяца
| 2 – 3 месяца
|
| 16. Формат и длительность обучения
| 4-х часовые курсы для пользователей
| 4-х часовые курсы для пользователей
|
| 17. Завершенные внедрения в России
| СУАЛ
| Москва Ре
|
| 18. Основные декларируемые преимущества
| Простота использования и внедрения; полная интеграция в почтовые программы (MS Outloock, Novell GroupWise); широкие возможности интеграции с другими системами (CRM, ERP, 1С и другими); возможность последующего безболезненного upgrade до расширенной редакции; масштабируемость и репликация; интеграция со средствами ЭЦП от внешних производителей (по выбору пользователя);
| Простота использования и внедрения; возможность определения диалогов выполнения бизнес-процессов; полная интеграция в почтовые программы (MS Outloock, Novell GroupWise); широкие возможности интеграции с другими системами (CRM, ERP, 1С и другими); масштабируемость и репликация; интеграция со средствами ЭЦП от внешних производителей (по выбору пользователя);
|
| 19. Стоимость системы на 35 пользователей
| Серверная лицензия – 485 USD Лицензия на рабочее место (при количестве 1-70) – 69 USD Лицензия на рабочее место (при количестве 71 - 200) – 59 USD Лицензия на рабочее место (при количестве 201-1000) – 49 USD Итого: 2900 USD за 35 рабочих мест
| Серверная лицензия – 485 USD Лицензия на рабочее место (при количестве 1-70) – 149 USD Лицензия на рабочее место (при количестве 71 - 200) – 139 USD Лицензия на рабочее место (при количестве 201-1000) – 129 USD Редактор бизнес-процессов и форм - 3 000 USD Итого: 5215 USD за 35 рабочих мест (без редактора бизнес процессов и форм); 8215 USD за 35 рабочих мест (с редактором бизнес процессов и форм)
|
| 20. Стоимость тех.поддержки
| Первый год – бесплатно, далее – 20% от стоимости закупленных лицензий
|
| 21. Гибкость ценовой политики
| Возможна поэтапная схема оплаты
|
| 22. Дополнительные услуги
| Стоимость дополнительных услуг вычисляется из расчета 4 000 USD за чел/месяц; 200 USD за чел/день. Перечень предоставляемых услуг:
- предпроектное обследование для проектирования структуры установки почтовой системы и системы «ДокМенеджер»; составления технического задания на доработку системы с учетом специфических требований;
- Детализация бизнес-процессов с разработкой ТЗ;
- Консультации по работе пользователей с системой с учетом существующих регламентов обработки документов;
- Доработка системы в части интеграции с кадровой системой предприятия;
- Доработка системы в части увеличения функциональных возможностей;
- Установка системы
|
| Сведения о компании
|
| 23.1. Дистрибьютор или разработчик
| Разработчик
|
| 23.2. Партнеры компании
| Microsoft Certified Partner, Novell Authorized Dealer, Symantec Software Partner, Intel Product Integrator, IBM Business Partner и др.
|
| 23.3. Год основания компании
|
|
| 23.4. Основная направленность деятельности
| Разработка и внедрение программных продуктов автоматизации коллективной работы пользователей; разработка и обслуживание сетевой инфраструктуры, поставка и обслуживание сетевых программных продуктов.
|
| | | | |
