Задачи и функции систем разных уровней

Информационная система управления представляет собой совокуп­ность организационных, технических, программных и информационных средств, объединенных в единую систему с целью сбора, хранения, об­работки и выдачи информации, предназначенной для выполнения функций управления. Информационная система накапливает и перера­батывает поступающую нормативную, плановую и учетную информа­цию в аналитическую информацию, которая служит основой для прогно­зирования развития системы управления, корректировки целей и плани­рования нового цикла воспроизводства. К обработке информации в ин­формационной системе предъявляются следующие требования:

· полнота и достаточность информации;

· своевременность представления информации;

· достоверность информации;

· экономичность обработки информации;

· адаптивность к изменяющимся информационным потребностям поль­зователей.

Классификация информационных систем управления способствует выявлению наиболее характерных черт, присущих информационным системам. На основании классификации можно выделить функции и задачи информационных систем. Классификация проводится по определенным признакам:

1. По характеру представления и логической организации хранимой информации:

– фактографические информационные системы;

– документальные информационные системы;

– геоинформационные информационные системы.

2. По выполняемым функциям и решаемым задачам:

· справочные информационные системы,

· информационно-поисковые информационные системы, ·

расчетные информационные системы,

· технологические информационные системы,

3. По масштабу и интеграции компонент:

· локальный АРМ (автоматизированное рабочее место);

· комплекс информационно и функционально связанных АРМ;

· компьютерная сеть АРМ на единой информационной базе;

· корпоративная информационная система (КИС.

4. По характеру обработки информации на различных уровнях управ­ления предприятием:

· системы обработки данных (EDP – Electronic data processing);

· информационные системы управления (MIS – Management Infor­mation System);

· системы поддержки принятия решений (DSS – Decision Support Sys­tem).

5. По признаку структурированности задач:

· структурированные (формализуемые) задачи, где известны все ее элементы и взаимосвязи между ними;

· неструктурированные (неформализуемые) задачи – задачи, в кото­рых невозможно выделить элементы и установить между ними связи;

· частично структурированные задачи.

6. По функциональному признаку, который определяет назначение подсистемы, ее основные цели, задачи и функции:

· производственные системы, связанные с выпуском продукции и на­правленные на создание и внедрение в производство научно-техниче­ских новшеств;

· системы маркетинга, направленные на анализ рынка производите­лей и потребителей выпускаемой продукции, анализ продаж, организа­цию рекламной кампании по продвижению продукции и рациональную организацию материально-технического снабжения;

· финансовые и учетные системы, направленные на организацию кон­троля и анализа финансовых ресурсов на основе бухгалтерской, ста­тистической и оперативной информации;

· системы кадров по подбору и расстановке специалистов и ведению служебной документации по различным аспектам предназначены для реализации функций оперативного планирования и учета личного
со­става;

· системы управления вспомогательным производством предназна­чены для автоматизации оперативного управления инструментальным производством, ремонтным и транспортным хозяйством и энергетиче­ским обеспечением.

Система маркетинга	Производственные системы	Финансовые и учетные системы	Система кадров	Прочие системы
Исследование рынка и прогнози­ро­вание продаж	Планирование объе­мов работ и разра­ботка календарных планов	Анализ и планирование денежных потоков	Анализ и прогно­зиро­вание потреб­­ности в трудовых ресурсах	Контроль за дея­тель­ностью организации
Управление про­дажами	Оперативный кон­троль и управление производством	Управление кредитной по­литикой	Учет и функцио­нальный анализ движения кадров	Выявление опера­тивных проблем
Рекомендации по производству но­вой продукции	Анализ работы обо­рудования	Разработка финансового плана	Ведение архивов о персо­нале	Анализ управленче­с­ких и стратегиче­ских ситуаций
Анализ и установ­ление цены. Учет заказов	Участие в формиро­вании заказов по­ставщикам. Управле­ние запасами	Финансовый ана­лиз и про­гно­зи­ро­вание. Контроль бюджета. Бухгалтерский учет. Расчет зарплаты	Анализ и плани­рование подготовки кадров	Обеспечение про­цесса выработки стратегических ре­шений

 

7. По уровням управления.

· информационные системы оперативного (операционного) уровня;

· информационные системы специалистов;

· информационные системы для менеджеров среднего звена;

· стратегические информационные системы.

8. По характеру использования информации:

· информационно-поисковые системы производят ввод, систематиза­цию, хранение, выдачу информации по запросу пользователя без слож­ных преобразований данных (информационно-поисковая система в биб­лиотеке, в железнодорожных кассах);

· информационно-решающие системы осуществляют все операции пе­рера­ботки информации по определенному алгоритму, выделяют управляющие и советующие системы.

9. По сфере применения:

· информационные системы организационного управления предназна­чены для автоматизации функций управленческого и опера­тивного контроля и регулирования, оперативного учета и анализа, пер­спективного и оперативного планирования, бухгалтерского учета, управ­ления сбытом и снабжением и пр.;

· информационные системы управления технологическими процес­сами предназначены для автоматизации функций производственного персонала: организации поточных линий, изготовления микросхем, под­держания технологического процесса и пр.;

· информационные системы автоматизированного проектирования предназначены для автоматизации функций инженеров-проектировщи­ков, конструкторов, архитекторов дизайнеров для проведения инженер­ных расчетов, создания графической документации (чертежей, схем, планов), создания проектной документации, моделирования проекти­руемых объектов;

· корпоративные информационные системы используются для автома­тизации всех функций организации и охватывают весь цикл работ от проектирования до сбыта продукции.

10. Укрупненная классификация систем, предназначенных для автома­тизации различных видов хозяйственного учета:

· локальные системы;

· средние интегрированные системы;

· крупные интегрированные системы.