Пояснительная записка. Учебно-методическое пособие

 

Учебно-методическое пособие

 

 

Редактор З.К. Зазулина

Разработка оформления серии А.Л. Бондаренко

Художественный редактор Е.Ю. Молчанов

Корректор Е.Ю. Смирнова

Компьютерная верстка И.Г. Долгой

 

[1] В данное и последующие Приложения включены логические схемы. Они носят обобщающий характер и не нуждаются в подробных комментариях. Общая картина развития экономической науки представлена на двух схемах: «История экономической мысли: имена и даты» (Приложение 7) и «Экономическая теория и школы» (Приложение 8)

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ

БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ

ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

СЕВЕРО-ОСЕТИНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

ИМЕНИ КОСТА ЛЕВАНОВИЧА ХЕТАГУРОВА

Факультет управления

Специальность маркетинг

Дисциплина

«Поведение потребителей»

Курс

Семестр

Преподаватель – Кучиева И.Х.

Количество вопросов в 1 тесте - 15. Время, отведенное на 1 тестирование - 15 мин. Количество баллов на 1 вопрос – 2.

Пояснительная записка

 

Тест должен измерять уровень знаний особенностей поведения потребителя на рынке, влияния покупательского поведения на механизм принятия решений о покупке.

Количество вопросов в 1 тесте - 15.

Время, отведенное на 1 тестирование - 15 мин.

Список литературы для подготовки к прохождению тестирования:

1. 7 нот менеджмента / Под ред. В.Красновой и А.Привалова. -
5-е изд.доп. - М.: ЗАО «Журнал Эксперт», 2009.

2. Алешина И.В. Поведение потребителей. Учебное пособие - М.:
Фаир - Пресс, 2007.

3. Андреева Г.М. Социальная психология - М.: Аспект Пресс,
2005.

4. Бернет Дж., Мориарти С. Маркетинговые коммуникации:
интегрированный подход - СПб.: Издательство «Питер», 2009.

5. Блэкуэлл Р.Д. Поведение потребителей / Р.Д. Блэкуэлл, П.У. Миниард, Дж.Ф.Энджел. – СПб.: Питер, 2007.

6. Васильев Г.А. Поведение потребителей - М.: ВЗФЭИ, 2006.

7. Вебстер Ф., Винд Й. Общая модель организационного
покупательского поведения. Классика маркетинга/Составители Энис
Б.М., Кокс К.Т., Моква М.П., 2009.

8. Гиппенрейтер Ю.Б. Введение в общую психологию - М.: ЧеРо,
2011.

9. Голдсмит Р., Браун С., Фоксол Г. Психология потребителя в
маркетинге - М.: ЛИАР, 2011.

10. Данченок Л.А. Маркетинг по нотам. Практический курс на
российских примерах. - М.: Наука, 2011.

11. Денисова, Е.С. Поведение потребителей / Е.С. Денисова. - М.: Московская финансово-промышленная академия, 2005.

12. Дж.Ф., Блэкуэлл Р.Д., Миниард П.У. Поведение
потребителей. - М.: Либрусек, 2011.

13. Дымшиц М.Н. Потребительская лояльность: механизмы повторной покупки. – М.: Вершина, 2007.

14. Захарова Т.А. Метод совместного анализа (конджойнт-анализ): инновационный подход к изучению структуры предпочтений: учеб. пособие. – М.: Кн. дом "Ун-т", 2009.

15. Зубец А.П. Маркетинг на финансовых рынках. Поведение потребителей: учебное пособие.- М.: «Приор-издат.», 2006.

16. Ильин В.И. Поведение потребителей. - Сыктывкар, Изд-во СГУ, 2008.

17. Классика маркетинга: Сборник работ, оказавших наибольшее влияние на маркетинг. – СПб.: Нева, 2010.

18. Котлер Ф. Основы маркетинга - М.: Издательская группа
«Прогресс» «Универс», 1993.

19. Коттлер Ф. Маркетинг менеджмент. - М.: 2010.

20. Лэйхифф Дж. М., Пенроуз Дж. М. Бизнес-коммуникации. - М.: Наука, 2009.

21. Майерс Д. Социальная психология. - СПб.: Нева, 2010.

22. Поведение потребителей: учебник. Н.И.Лыгина, Т.Н.Макарова. – М.: ИД ФОРУМ: ИНФРА-М, 2009.

23. Статт Д. Психология потребителя - СПб.: Издательство «Питер», 2009.

24. Титова В. А. Управление маркетингом / В. А. Титова, М. Е. Цой, Е.В. Мамонова. – Новосибирск: Изд-во НГТУ, 2005.

25. Федько Н.Г., Федько В.П. Поведение потребителей: учебное пособие. Серия «Учебники и учебные пособия». - Ростов-на-Дону, Феникс, 2010.

26. Филонович С.Р., Лидерство и практические навыки менеджера:
17-модульная программа для менеджеров Управление развитием
организации. - Новосибирск, Изд-во НГУ, 2009.

27. Фоксол Г. Психология потребителя в маркетинге: Модели поведения потребителей; Формирование покупательских предпочтений; Особенности личности и процесс покупки / Г. Фоксол, Р. Голдсмит, С. Браун. – СПб.: Издательство «Питер», 2011.

28. Чалдини Р. Психология влияния. - М.: Сфера, 2010.

29. Чаудхури А. Эмоции и рассудок. Их влияние на поведение потребителя. – М.: ООО «Группа ИДТ», 2007. Берстенева, О.Г. Маркетинг и поведение потребителей: практические задания / О.Г. Берстенева. – Тамбов: Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та, 2007.

30. Энджел Дж.Ф., Блэкуэлл Р.Д., Миниард П.У. Поведение потребителей. - М.: Либрусек, 2011.

31. Е-журнал по маркетингу: http://4p.ru

32. Е-журнал по маркетингу: www.marketing.spb.ru

33. Е-журнал по маркетингу: www.cfin.ru

34. Интернет-сайт «Below the line»: http://www.btl.ru