Взаимодействие двух и более людей, направленное на согласование и объединение их усилий с целью налаживания отношений и достижения общего результата называется: общением

Взаимодействие двух и более людей, направленное на согласование и объединение их усилий с целью налаживания отношений и достижения общего результата называется: общением

Взаимодействие менеджеров и работников изучается при анализе чего? анализе кадрового среза

Взгляд на работников как основу организации, ее главную ценность и источник благополучия свойственен миссии при каком управлении? стратегическом управлении

Вид денежного пособия со стороны государства из внебюджетных фондов – это… субвенция

Вид дисциплины, означающий своевременное выполнение заданий, соблюдение правил эксплуатации оборудования, охраны труда, выполнение норм - это… дисциплина труда

Вид карьеры, при котором работник проходит все стадии профессионального развития в разных организациях, в рамках разных профессиональных областей межорганизационной, неспециализированной карьерой

Вид карьеры, при котором работник проходит стадии профессионального развития последовательно, в одной организации, в рамках разных профессиональных областей внутриорганизационной, неспециализированной карьерой

Вид оплаты труда, относящийся к нетрадиционным - это… оплата за знания и компетенцию

Вид профессиональной деятельности людей по организации процессов достижения системы целей, принимаемых и реализуемых с использованием научных подходов – это определение: менеджмента

Вид руководства, который характеризуется максимальным вниманием к производственной деятельности и минимальным к коллективу носит название: бюрократический

Вид самостоятельной хозяйственной деятельности (производственной или коммерческой), осуществляемая физическим или юридическим лицом именуемым предпринимателем, от своего имени и на свой риск на постоянной основе называется: Предпринимательство, предпринимательская деятельность.

Вид управленческого труда, совокупность взаимосвязанных, целенаправленных и логически последовательных управленческих действий, обеспечивающих реализацию управленческих задач – это: управленческое решение

Вид целесообразной деятельности, которая обеспечивает человека средствами для жизни называется: работа

внебиржевой рынок.

Внутреннее состояние человека, отражающее физиологический или психологический дефицит чего-либо, который вызывает состояние дискомфорта – это: потребность.

Возможность появления новых конкурентов относится к угрозам?да

Вознаграждение может быть: внешнее; внутреннее.

Все силы и организации, с которыми фирма сталкивается в своей повседневной стратегической деятельности – это…организационное окружение

Все, что может удовлетворить нужду или потребность и предлагается рынку с целью привлечения внимания, приобретения, использования или потребления - это…продукт

Вторичная информация представляет собой… информацию, собранную ранее для других целей, но которая может оказаться полезной для решения данной проблемы

Второй этап развития маркетинга отличается… появлением на рынке множества товаров заменителей

Вы испытываете сложности с подготовкой отчета, запрашиваете информацию у начальника и получаете следующий ответ: «Сейчас мне некогда эти заниматься». Затем обращаетесь к нему еще несколько раз, но не получив ответа, прекращаете просить у него помощи. Какой из указанных типов компенсации был применен к вам: гашение.

Выплаты, которые фирма обязана сделать – это… экономические издержки.

Выработка стратегии на основе использования силы организации для устранения угроз соответствует какому полю СВОТ? СИУ

Высокая степень децентрализации управления, активное участие сотрудников в принятии решений, свободным обменом информацией между руководителями и исполнителями – это характерные черты: демократического стиля

Высшая ступень в иерархии потребностей А. Маслоу…. Потребность в самоутверждении

Выход на новые рынки или сегменты рынка относится к возможностям?да

Выход на новые рынки, расширение производственных линий, добавление сопутствующих продуктов, ускорение роста рынка относится к возможностям или угрозам? возможностям

Выявление мер, которые необходимо предпринять для того, чтобы управление могло своевременно реагировать на внешние и внутренние импульсы для увеличения своего успеха – это…цель анализа среды организации

Где и когда впервые начали читать самостоятельный курс маркетинга? В США 1901

Генеральное направление кадровой работы, совокупность принципов, методов, направленных на развитие кадрового потенциала, на создание коллектива, способного реагировать на требования рынка, с учетом стратегии организации… кадровая политика

Господство в автомобилестроении США «большой тройки» - «Дженерал Моторс», «Форд», «Крайслер» характеризует какой вид конкуренции? олигополистическую конкуренцию

Готовность человека выполнять свою роль осознанно, исходя из того, что выполнение данной роли будет давать ему определенное удовлетворение, называется: Приемлемость роли

Данные, специально полученные для проведения анализа и не подвергшиеся предварительной обработке – это… первичная информация

Данные, являющиеся основой для расчета численности управленческого персонала по формуле Розенкранца, - это… данные о трудоемкости выполнения отдельных управленческих функций

Действие на удачу, в надежде на благоприятный исход; угроза полной или частичной потери материальных, финансовых, кадровых ресурсов и ре­зервов, имиджа называется: риск.

Действия финансовых рычагов, выражающихся в организации, планировании и стимулировании использования финансовых ресурсов – финансовый механизм

Деловые игры - это… заключаются в обучении манере вести себя в различных производственных ситуациях,

Денежный вклад работника в развитие данного хозяйствующего субъекта, который вкладчику начисляет процент в размере и в сроки, определенные договором или положением об инвестиционном взносе – это…. инвестиционный взнос

Депозитарий – это… хозяйствующий субъект, оказывающий услуги по хранению сертификатов ценных бумаг и/или учету и переходу прав на ценные бумаги

Дефляционный риск – это… риск того, что при росте дефляции происходит падение уровня цен, ухудшение экономических условий предпринимательства и снижения доходов.

Дефляция – это… падение уровня цен

Деятельность граждан, не противоречащая законодательству и приносящая, как правило, им заработок (трудовой доход) – это… занятость

Деятельность по упорядочению процессов, протекающих в природе, технике и обществе и приведение их в нужное состояние с учетом тенденций их развития и изменения среды, называется: управление

Деятельность специализированного учреждения по взысканию денежных средств с должников своего клиента и управлению его долговыми требованиями – это… факторинг.

Дизайн помещения, декорации, чистота и опрятность, освещенность, шум – это составляющие: невербальной коммуникации

Директор регионального отделения холдинговой компании относится к: среднему уровню управления

Дисконт – это… учетный процент

Дифференцированный маркетинг- это маркетинг, ориентированный… на производство разнообразных товаров с разными свойствами, которые привлекательны для двух или более сегментов

Для какой из перечисленных теорий характерна следующая предпосылка: обычный человек имеет унаследованную нелюбовь к работе и старается избегать работы: теории "X"

Для расчета численности управленческого персонала применяется формула Розенкранца

Документ, одним из разделов которого является раздел «Планирование обучения, переподготовки и повышения квалификации персонала» - это… Оперативный план работы с персоналом

Долгосрочные активы – это средства, которые используются в течении более чем одного отчетного периода, приобретаются с целью использования в хозяйственной деятельности и не предназначены для продажи в течении года

Долгосрочные обязательства – это… обязательства, которые должны быть погашены в течении срока, превышающего один год

Должностное лицо, в чьи обязанности входит организация обучения персонала, координация работы по повышению квалификации сотрудников и развитию их деловой карьеры - это…менеджер по персоналу

Должность управленческая - это… первичный структурный элемент в органах управления, определяемый установленными задачами, правами и ответственностью

Доля какой стратегической группы составляет 20% на рынке? Доля рынка последователя

Достаточная заработная плата,

Единовременный, оговоренный заранее платеж – это… паушальный платеж

Если в конкурентной борьбе участвуют несколько крупнейших фирм, то речь идет о каком виде конкурентуии? олигополистической конкуренции

Если в процессе контроля проверяются все без исключения объекты, что это: сплошной контроль

Если действия менеджера направлены на сохранение или восстановление благоприятных отношений, на обеспечение удовлетворенности другого путем сглаживания разногласий, то это: стиль сглаживания.

Если действия менеджера направлены на то, чтобы выйти из ситуации не уступая, но и не настаивая на своем, воздерживаясь от вступления в споры, от высказывания своей позиции, то это: стиль уклонения

Если действия менеджера направлены на то, чтобы настоять на своем в открытой борьбе за свои интересы, применяя власть и принуждение то это: стиль принуждения.

Если для личности главное – достижение цели, стремление к первенству, единоличному лидерству, то это: деловая направленность.

Если завсекцией требует, чтобы продавец постоянно находился на рабочем месте и работал с покупателем, а позже выражает недовольство, что продавец не занимается подсортировкой товара, то возникает: внутриличностный конфликт

Если конфликт произошел на основе распределения и выполнения полномочий и задач, то каковы его причины? Причины, порожденные трудовым процессом.

Если организации конкурируют в рамках одной страны, региона, то речь идет о внутренней конкуренции

Если организация выходит с новым продуктом на рынок и пытается получить для него покупателей, то это … умеренное преобразование

Если организация не меняет отрасли, но происходит ее слияние с аналогичной организацией, то это какой уровень преобразований? радикальное преобразование

Если организация обладает сильной конкурентной позицией при быстром росте рынка, то какую стратегию следует выбрать? стратегию концентрированного роста

Если организация обладает сильной конкурентной позицией при медленном росте рынка, то какую стратегию следует выбрать? стратегию диверсификации

Если организация обладает слабой конкурентной позицией при быстром росте рынка, то следует выбрать какую стратегию? Стратегию интеграции или слияния

Если организация обладает слабой конкурентной позицией при медленном росте рынка, то следует выбрать какую стратегию? стратегию ликвидации

Если организация развивается быстрее отрасли, то необходимо устанавливать какие цели? цели быстрого роста

Если организация развивается медленнее отрасли, то необходимо устанавливать какие цели? цели сокращения

Если организация развивается примерно тем же темпом, что и отрасль, то необходимо устанавливать какие цели? цели стабильного роста

Если организация реализует одну и ту же стратегию и следит за изменениями во внешней среде, то это какой уровень преобразований? неизменяемое функционирование

Если покупатель при выборе товара основное внимание обращает на цену, к какой категории его можно отнести? к категории экономных покупателей

Если предприятие всячески сдерживает рост текущих активов, старается минимизировать их - удельный вес текущих активов в общей сумме активов низок, то…. признаки консервативной политики управления текущими активами

Если предприятие не ставит никаких ограничений в наращении текущих активов, держит значительные денежные средства, запасы сырья и готовой продукции и, стимулируя покупателей, раздувая дебиторскую задолженность - удельный вес текущих активов в общей сумме всех активов высок, а период оборачиваемости оборотных средств длителен - это… признаки агрессивной политики управления текущими активами

Если предприятие придерживается «центристской позиции» - это… умеренная политика управления текущими активами

Если проблема характеризуется высокой срочностью и важностью, то следует: решить проблему самостоятельно.

Если проблема характеризуется высокой степенью срочности и незначительной важностью, то следует: делегировать решение.

Если проблема характеризуется низкой степенью важности и срочности, то следует: отказаться от решения проблемы.

Если разработка управленческого решения основывается на изучении и учете передового опыта, то это: прецедентный подход.

Если разработка управленческого решения основывается на использовании формализованных и математических моделей, то это: синоптический подход.

Если решение проблемы предполагает два противоположных подхода, то это: Бинарное решение.

Если руководитель ставит перед исполнителями проблему, создает необходимые условия для работы, а подчиненные самостоятельно принимают решения и ищут пути их реализации, то это: либеральный стиль

Если сотрудник демонстрирует открытое положительное отношение к изменениям, то это…(матрица изменений) сторонник.

Если сотрудник проявляет открытое негативное отношение к изменениям, то это… противник

Если сотрудник скрывает отрицательное отношение к изменениям, то это… опасный элемент

Если сотрудник скрывает свое положительное отношение к изменениям, то это… пассивный сторонник

Если спрос негативен, следует использовать… конверсионный маркетинг

Если спрос чрезмерен, то следует применять… демаркетинг.

Если участников конкурентной борьбы много, а их размеры невелики, то в данном случае речь идет о каком виде конкуренции? свободной конкуренции

Если человек непримирим, угрожает насилием, его позиция не обоснована, но он отстаивает ее громогласно, с напором, то это: Борец

За каким этапом стратегического управления следует этап реализации стратегии? За этапом выработки стратегии

Завоевание авторитета, известности, высокого статуса – к какому уровню потребностей относятся по концепции иерархии потребностей? К 4.

Задача научной организации труда, связанная с созданием благоприятных условий труда, необходимых для сохранения здоровья и безопасности людей, поддержания высокого уровня их работоспособности – это…психофизиологическая задача НОТ

Задача научной организации труда, связанная с созданием условий для рационального использования техники, материалов, сырья, что обеспечивает экономию живого и овеществленного труда на производство единицы продукции … экономическая задача

Заключительным этапом в схеме аттестации персонала является… анализ результатов аттестации и планирование последующих действий

Заключительным этапом отбора кадров является… принятие решения и подготовка материалов для найма

Заключительным этапом планирования потребности организации в персонале является… принятие решения о привлечении дополнительных ресурсов, удовлетворении потребностей организации за счет существующего персонала или о частичном сокращении персонала

Закрытым считается акционерное общество, акции которого распределяются только среди его учредителей, или иного заранее определённого круга лиц.

Закупка пакетного решения проблемы с целью избежать закупок отдельных составляющих данной проблемы - это…системная закупка

Запись одной операции дважды – это принцип двойной записи

Затраты на отдельные направления и программы деятельности кадровых служб в расчете на одного работника относят к показателям … собственно экономической эффективности деятельности СУП

Значение контроля состоит в том, чтобы: оказать стимулирующее воздействие на сотрудников; обеспечить достижение целей организации; обнаружить и устранить ошибки в деятельности.

Зона трудовой деятельности одного или нескольких исполнителей – это… рабочее место

Из каких из двух подсистем состоит финансовый менеджмент? управляемой (объекта) и управляющей (субъекта).

Из каких элементов складывается розничная цена? из себестоимости, оптовой и розничной наценок

Из перечисленных вариантов отметьте те, которые относятся к управленческой деятельности менеджера управление командой, исполнение должностных обязанностей, взаимодействие с внешним окружением

Из скольких уровней состоит среда организации? трех уровней

Из чего складывается маркетинговая среда? из активных сил и субъектов, действующих за пределами фирмы и неподдающихся непосредственному контролю с ее стороны

Изменения в организации и управлении – это цели в сфере… работы с сотрудниками

Изучение намерений органов государственной власти в отношении развития общества и средств, с помощью которых государство намерено проводить в жизнь свои планы – это цель…анализа политического компонента макроокружения

Изучение того, к каким негативным последствиям может привести организацию реализация стратегии – это задача какого этапа стратегического управления? изучения приемлемости риска

Инвестиционная стратегия представляет собой… часть общей финансовой стратегии предприятия

Инвестор, склонный к высокой степени риска, – это… агрессивный инвестор

Инвестор, склонный к меньшей степени риска, – это… консервативный инвестор

Инсайт — это… сознание решения конкретной проблемы.

Интервью с претендентами на вакансии обычно проводит… менеджер по кадрам

Инфляционный риск – это… риск того, что при росте инфляции получаемые денежные доходы обесцениваются с точки зрения реальной покупательной способности быстрее, чем растут.

Инфляция – это… обесценение бумажных денег

Информационное обеспечение- это это совокупность информационных ресурсов и способов их организации

Информация, которую отправитель передает получателю, называется: сообщение.

Исследование того, приведет ли выбранная стратегия к достижению организацией своих целей – это задача… оценки выбора стратегии

К быстро реализуемым активам относятся… средства на депозитах

К видам финансового риска относятся… политический риск-актив.

К внешним источникам набора кадров не относят… относят средства массовой информации, Интернет, государственную службу занятости, кадровые и рекрутинговые агентства, образовательные учреждения

К внешним источникам набора кадров относится относят средства массовой информации, Интернет, государственную службу занятости, кадровые и рекрутинговые агентства, образовательные учреждения

К внутренним источникам набора кадров не относят… относят работников организации, их родственников, друзей и знакомых, бывших работников организации

К внутренним источникам набора кадров относится относят работников организации, их родственников, друзей и знакомых, бывших работников организации

К деятельности по внутреннему финансовому контролю относятся анализ данных бухгалтерского и операционного учета, а также отчетности предприятия.

К деятельности по сочетанию стратегии и тактики относятся финансовый прогноз и планирование

К деятельности по финансовой стороне эксплуатации активов относятся основные направления расходования средств, соответствующие стратегическим и тактическим целям предприятия

К деятельности финансирования предприятия относится формирование структуры заемных средств по форме, срокам и стоимости.

К дивидендам могут относиться… любые доходы, получаемые из источников за пределами Российской Федерации, относящиеся к дивидендам в соответствии с законодательствами иностранных государств.

К задачам служебно-профессионального продвижения рабочих относят …. обеспечение производства высококвалифицированными рабочими кадрами

К каким качествам личности относятся ум, наблюдательность, общительность? Общим.

К каким стратегиям относится стратегия развития регионального подразделения организации? К операционным стратегиям

К какой группе базисных стратегий относится стратегия «сбора урожая»? стратегиям сокращения

К какой группе пользователей относится государство? к первой группе пользователей

К какой группе пользователей относятся юристы? второй группе пользователей

К какой категории персонала относится менеджер по персоналу? руководителей

К какой категории персонала СУП относится начальник отдела охраны труда и техники безопасности? руководителей

К какой категории персонала СУП относится социолог? специалистов

К какой категории персонала СУП относится табельщик? служащих

К какому виду потребностей, согласно теории А.Маслоу, относится стремление к раскрытию своих способностей и самосовершенствованию: Потребность в самовыражении

К какому из перечисленных типов поведения человека в организации относится такой тип поведения, при котором принимаются нормы, но не принимаются ценности: приспособленец.

К какому из принципов можно отнести данное утверждение: «Если процедура контроля, используемая менеджером, непонятна или громоздка для работников, он должен ее упростить с учетом задач подразделения и доступности для всех членов коллектива»: адекватность восприятия.

К категории безработных относится… трудоспособные граждане, которые не имеют работы и заработка, зарегистрированы в органах службы занятости в целях поиска подходящей работы, ищут работу и готовы приступить к ней

К категории занятых не относится… безработица

К категории руководителей не относится….

К категории специалистов относится….

К коммерческим ценным бумагам относятся… чеки; складские и залоговые свидетельства; закладные

К медленно реализуемым активам относятся… сырье и материалы

К методам обучения вне рабочего места не относится…

К методам ценообразования относится… метод, основанный на регрессивном анализе; бальный метод; метод удельной цены.

К наиболее ликвидным активам относятся… денежные средства