Показатели эффективности работы фирмы

Эффективность организации определяется по ряду показателей. Оценить эффективность работы фирмы только по ее экономическим достижениям - например, по прибыли, полученной в результате деятельности, – недостаточно. Огромную прибыль можно получить и на основе жесточайшей эксплуатации работников, и на основе современных методов организации производства с использованием социально-психологических факторов. Для нас важно изучение второго, гуманного пути достижения эффективности. Эффективность организации оценивается комплексно, по показателям двух блоков.

Первый блок включает в себя объективные (экономические) показатели:

Результативность. По этому показателю оценивается, достигнуты ли организацией поставленные цели.

Производительность. Этот показатель выявляет, достигнута ли цель посредством минимальных трудовых затрат.

Продуктивность. По этому показателю оценивается количество и качество продукции.

Рентабельность. Это показатель прибыльности в процессе всего товарооборота от приобретения сырья и оборудования до продажи произведенного товара.

Экологичность. К современному производству предъявляется требование применения экологически чистых технологий. Загрязнение окружающей среды является одним из важных показателей неэффективности промышленного предприятия.

Энергоемкость. Любое производство приближается к идеальному, если потребляется минимум энергии. Поэтому показатель энергозатрат, израсходованных в технологическом процессе, говорит об эффективности всего производства в целом.

Второй блок включает в себя субъективные (психологические, физиологические, социально-психологические) показатели:

1. Трудовая, духовная и общественная активность сотрудников. Активность – это деятельностный компонент психологии людей. Трудовая активность отражается на таких показателях, как производительность труда, качество выпускаемой продукции и т.д. Активность людей в духовной сфере определяется не только уровнем их профессионального мастерства, а прежде всего творческим отношением к делу, участием в рационализаторской деятельности. Общественная активность проявляется в участии в общественно-политической жизни страны, социальных движениях, освоении новых экономических условий. Показатель активности свидетельствует об уровнях психофизической и социально-психологической жизнедеятельности сотрудников. Уровень психофизической активности оценивается в основном по величине энергозатрат работника, а социально-психологический уровень по таким параметрам, как – факт трудовой, духовной или общественной активности;

– время, затраченное на эту деятельность;

– проявление инициативы в труде, познании или общественном поведении.

2. Удовлетворенность трудовой деятельностью. Это показатель личностного отношения человека к своему труду и членам группы.

3. Относительная стабильность организации. В каждой группе образуется ядро кадровых работников, вокруг которого концентрируется остальной кадровый состав. Показатель стабильности связан с показателем текучести кадров. Определенный уровень текучести кадров - это нормальное явление для каждой организации. Если группа на протяжении долгого времени абсолютно стабильна, законсервирована, то это негативно сказывается на ее развитии, на взаимоотношениях людей, выработке новых идей и пр. Поэтому мы и говорим об относительной стабильности организации, имея в виду важность и необходимость определенной текучести кадров.

4. Сработанность организации. Этот показатель характеризует устойчивость и прочность межличностных взаимодействий. С его помощью оценивается психологическое состояние системы функционального взаимодействия сотрудников. Сработанность людей в группе говорит об отлаженных организационных и психологических механизмах их деятельности и является предпосылкой сплоченности и совместимости членов организации.

Показатели эффективности организации определяет следующие:

1. Целенаправленность. Характеризует готовность организации к достижению целей совместного взаимодействия. Цель совместной деятельности выражает потребности, интересы, ценностные ориентации членов трудового коллектива, их идеальное представление будущего результата, что, в свою очередь, определяет средства и способы взаимодействия.

2. Мотивированность. Раскрывает причины трудовой, познавательной, коммуникативной и прочей активности членов группы. В конкретной ситуации социального взаимодействия мотивация выполняет три психологические функции: побуждающую, направляющую и регулирующую. 3. Эмоциональность. Проявляется в эмоциональном отношении людей к взаимодействию, прежде всего в специфике эмоциональных, неформальных отношений в организации. Возникает при переживании людьми близких по направленности и интенсивности эмоциональных состояний. Групповые эмоции выражаются в сходных способах переживания членами организации одних и тех же событий, подобии настроений, особенностях эмоциональных взаимоотношений (симпатия, антипатия, дружба и пр.). Интенсивность и направленность эмоциональности группы может оказывать стимулирующее или подавляющее влияние на его эффективность

41.Входящее предложение: рынки труда и земли.

Рыночное предложение труда- это для работника компромисс между работой и отдыхом. На рынке труда есть доход замещения и эффект дохода. Рынок труда помимо работников и нанимателей включают профсоюзные организации, которым предоставляется исключительное право договориться с работодателями о размере заработной платы и условиях труда.
Особенностями рынка труда являются:

Воздействие на мобильность этого ресурса неэкономических факторов (регистрация, престижность профессии, жилищные и социальные условия.

Рынок труда легко подвергается монополизации как со стороны предложения, так и со стороны спроса.

На совершенно конкурентном рынке труда в результате взаимодействия спроса и предложения формируются равновесная цена на труд в форме заработной платы.

Основными видами заработной платы являются номинальная и реальная заработная плата. Номинальная заработная плата представляет собой сумму денег, выплаченную за труд, в то время, как реальная заработная плата определяется определенным количеством благ и услуг, которые можно приобрести за номинальную заработную плату. В зависимости от конкретных условий может применяться как сдельная, так и повременная заработная плата.

Дифференциация заработной платы определяется различием квалификации работников, выравнивающими различиями в уровне оплаты труда, географические и социальные условия труда.

Земля является фактором производства. В качестве средства производства земля отличается следующими особенностями: Земля- это продукт природы, поэтому первоначально земля не имеет стоимости. Тогда как остальные средства производства имеют стоимость как собственность человека. Земля не имеет физического износа и даже при её возобновлении должно пройти большое количество времени. Земля одновременно является средством и предметом труда. Земля в качестве средства труда и предмета труда является незаменимой поскольку для земли не существует альтернативных ресурсов. Доходом от земли называется рента.

На рынки земли собственник оценивает свой доход исходя из банковского процента, который в текущий момент предлагается по вкладам. Арендатор платит собственнику не ренту, а арендную плату, которая включает помимо ренты процент и арматизацию. На рынке труда наниматель предъявляет спрос: - на опытные навыки, квалификацию работника (тогда речь идет о продаже рабочей силы); - продолжение рабочего времени (тогда объектом купли-продажи, труд является как процесс). Различают рынки квалифицированной, квалифицированной, не квалифицированной рабочей силы. На рынке труда ценой выступает заработная плата. Она зависит от природных факторов, традиций и обычаев, экономической ситуации и интенсивности труда. Функции заработной платы: - воспроизводственная (позволяет приобрести необходимое количество товаров и услуг, чтобы восстановить способность к труду). - стимулирующая (заработная плата за определение количества и качества труда) В РБ две формы заработной платы: - повременная (зависит от объема рабочего времени); - сдельная (зависит от качества выпускаемой продукции).