Студопедия — Задание 4. С целью изучения затрат времени на обслуживание одного покупателя в магазине бытовой техники было проведено выборочное наблюдение
Студопедия Главная Случайная страница Обратная связь

Разделы: Автомобили Астрономия Биология География Дом и сад Другие языки Другое Информатика История Культура Литература Логика Математика Медицина Металлургия Механика Образование Охрана труда Педагогика Политика Право Психология Религия Риторика Социология Спорт Строительство Технология Туризм Физика Философия Финансы Химия Черчение Экология Экономика Электроника

Задание 4. С целью изучения затрат времени на обслуживание одного покупателя в магазине бытовой техники было проведено выборочное наблюдение






С целью изучения затрат времени на обслуживание одного покупателя в магазине бытовой техники было проведено выборочное наблюдение. Результат наблюдения представлен в таблице

Затраты времени, мин. Число продавцов, чел.
До 5  
5-7  
7-9  
9-11  
Свыше 11  

 

1. В данном случае необходимо вычислить среднюю интервального ряда. Поэтому в качестве значения признаков в группах принимаются середины интервалов (простая средняя между верхней и нижней границей каждого интервала), в результате чего образуется дискретный ряд.

,

Данные для расчета среднего времени обслуживания клиентов представлены в таблице.

Затраты времени, мин. Величина признака (хi) Число продавцов, чел. xi ×fi Накопленные частоты
До 5        
Условный интервал 3-5, т.к. величина второго интервала 2
5-7        
7-9        
9-11        
Свыше 11        
Условный интервал 11-13, т.к. величина предпоследнего интервала 2
ИТОГО -      

 

Тогда время обслуживания клиента составит:

минут

Мода составит (модальный интервал – от 9 до 11 – максимальная частота 24):

минут.

Таким образом, 9,13 минут чаще всего тратят продавцы на обслуживание клиента.

В данном случае медианный интервал от 7 до 9, т.к. для этого интервала сумма накопленных частот составляет 49, а половина суммы частот ряда составляет 83 / 2 = 41,5.

Тогда медиана составляет:

минут.

Таким образом, половина продавцов тратит на обслуживание клиентов меньше 8,348 минут, а вторая половина больше.

Вспомогательный расчет для определения показателей представлен в таблице.

Затраты времени, мин. Величина признака (хi) Число продавцов, чел. xi ×fi |xi – хср|× fi (xi – хср)2×fi
До 5          
5-7          
7-9          
9-11          
Свыше 11          
ИТОГО -        

хср=8

Общая дисперсия составит:

Среднее квадратическое отклонение:

Отклонение индивидуальных значений от среднего составляет 8,508 минут.

Размах вариации: = 12 - 4 = 8 минут.

Среднее линейное отклонение:

минут

Относительное линейное отклонение:

.

Коэффициент вариации составит:

Вывод:среднее время продолжительности разговора 8,145 минуты. 9,13 минут чаще всего уходит на разговоры. Половина разговоров меньше 8,348 минут, а вторая больше. Отклонение индивидуальных значений от среднего составляет 8,508 минут.

Т.к. V превышает 40%, то средняя продолжительность разговоров рассчитана по однородной совокупности и является типичной для данной совокупности.







Дата добавления: 2015-08-30; просмотров: 1518. Нарушение авторских прав; Мы поможем в написании вашей работы!



Функция спроса населения на данный товар Функция спроса населения на данный товар: Qd=7-Р. Функция предложения: Qs= -5+2Р,где...

Аальтернативная стоимость. Кривая производственных возможностей В экономике Буридании есть 100 ед. труда с производительностью 4 м ткани или 2 кг мяса...

Вычисление основной дактилоскопической формулы Вычислением основной дактоформулы обычно занимается следователь. Для этого все десять пальцев разбиваются на пять пар...

Расчетные и графические задания Равновесный объем - это объем, определяемый равенством спроса и предложения...

Различия в философии античности, средневековья и Возрождения ♦Венцом античной философии было: Единое Благо, Мировой Ум, Мировая Душа, Космос...

Характерные черты немецкой классической философии 1. Особое понимание роли философии в истории человечества, в развитии мировой культуры. Классические немецкие философы полагали, что философия призвана быть критической совестью культуры, «душой» культуры. 2. Исследовались не только человеческая...

Обзор компонентов Multisim Компоненты – это основа любой схемы, это все элементы, из которых она состоит...

Правила наложения мягкой бинтовой повязки 1. Во время наложения повязки больному (раненому) следует придать удобное положение: он должен удобно сидеть или лежать...

ТЕХНИКА ПОСЕВА, МЕТОДЫ ВЫДЕЛЕНИЯ ЧИСТЫХ КУЛЬТУР И КУЛЬТУРАЛЬНЫЕ СВОЙСТВА МИКРООРГАНИЗМОВ. ОПРЕДЕЛЕНИЕ КОЛИЧЕСТВА БАКТЕРИЙ Цель занятия. Освоить технику посева микроорганизмов на плотные и жидкие питательные среды и методы выделения чис­тых бактериальных культур. Ознакомить студентов с основными культуральными характеристиками микроорганизмов и методами определения...

САНИТАРНО-МИКРОБИОЛОГИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ВОДЫ, ВОЗДУХА И ПОЧВЫ Цель занятия.Ознакомить студентов с основными методами и показателями...

Studopedia.info - Студопедия - 2014-2024 год . (0.011 сек.) русская версия | украинская версия