Определение сферы деятельности предприятия

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Федеральное агентство по образованию

Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования

«Тюменский государственный нефтегазовый университет»

Машиностроительный техникум

 

 

Л.М. Крупкина, Т.Ю. Ежижанская, Н.В. Кожухина

 

Деловая игра «Учебная фирма»

(Организационный этап)

методические указания

для проведения интегрированного практикума по дисциплинам:
Менеджмент, маркетинг, экономика организации,
документационное обеспечение управления

 

 

Рассмотрено

на заседании
цикловой комиссии «Менеджмент»

протокол от _______2005 №___

 

 

Тюмень 2005

Содержание

Введение 3

1 Определение сферы деятельности предприятия 5

2 Определение общей и производственной структуры предприятия 10

3 Создание комплекса организационно-правовых документов 12

4 Разработка технологического процесса
и определение длительности производственного цикла 15

Заключение 16

Список источников и литературы 17

Введение

Деловая игра «Учебная фирма» в рамках интегрированного практикума является важной составной частью изучения дисциплин: «Менеджмент», «Маркетинг», «Экономика организации», «Документационное обеспечение управления».

Достижение организацией (предприятием) коммерческого успеха на рынке во многом определяется умением руководителя принимать правильные управленческие решения, позволяющие достичь главную цель деятельности предприятия – получение максимальной прибыли за счет наиболее полного удовлетворения потребностей покупателей.

Управление деятельностью предприятия предполагает выполнение следующих функций: анализ проблем, планирование и реализацию мероприятий, обеспечивающих достижение целей, контроль их выполнения.

Для того, чтобы выбрать рациональную область деятельности необходимо уметь:

определять сферу и отрасль экономики, организационно-правовую форму предприятия и вид выпускаемой продукции;

различать организационную структуру предприятия;

выбирать товарную марку, определять жизненный цикл товара;

разрабатывать мероприятия по формированию спроса и стимулирования сбыта (ФОССТИС);

разрабатывать рекламу на отдельные виды товаров (работ, услуг);

оформлять организационные документы предприятия в соответствии с законодательными и нормативно-методическими документами.

Студенты, изучив товарный рынок, его состояние и перспективы, создают предприятие: выбирают сферу деятельности предприятия, общую и производственную структуру предприятия; разрабатывают технологический процесс и определяют длительность производственного цикла.

Цель проведения деловой игры «Учебная фирма» в рамках интегрированного практикума – систематизировать, закрепить и расширить теоретические и практические знания студентов по дисциплинам «Менеджмент», «Маркетинг», «Экономика организации», «Документационное обеспечение управления» и умение применять их при решении конкретных задач работы предприятия на рынках в реальных условиях.

Задачи деловой игры «Учебная фирма» в рамках интегрированного практикума:

развитие навыков самостоятельной, творческой работы;

обобщение знаний и умения по основным разделам дисциплин «Менеджмент», «Маркетинг», «Экономика организации», «Документационное обеспечение управления», повышения уровня подготовки для работы в качестве менеджеров;

умение грамотно, стройно и логически обоснованно излагать свои мысли, выполнять расчеты и обоснования;

закрепление навыков работы с источниками и литературой.

Общие требования, предъявляемые при защите предприятия:

логическая последовательность, четкость, конкретность изложения материала и формулировок, исключающие возможность неоднозначного толкования;

убедительность аргументации, обоснованность решений, предложений, рекомендаций и выводов.

Определение сферы деятельности предприятия

Задание: перед организацией предприятия необходимо определится со сферой и отраслью экономики, а также организационно-правовой формой предпринимательства и видом выпускаемой продукции (оказываемой услуги).

Методические указания:

Шаг 1. Выбор сферы и отрасли экономики.

Экономика любой страны представляет собой единый комплекс взаимосвязанных отраслей, отличающих общественное воспроизводство в пределах национальных границ.

С точки зрения участия в создании совокупного общественного продукта и национального дохода общественное производство подразделяется на: материальное производство и непроизводственную сферу [13, с.25].

К материальному производству относятся промышленность, сельское и лесное хозяйство, грузовой транспорт, связь (обслуживающая материальное производство), строительство, торговля, общественное питание и т.д.

К непроизводственное сфере относятся жилищно-коммунальное хозяйство, пассажирский транспорт, здравоохранение, связь (обслуживающая население), народное образование, культура, кредитование, страхование и т.д.

Примечание: в рамках практикума наиболее предпочтительным является выбор сферы материального производства.

Сферы экономики подразделяются на специализированные отрасли. Отрасль – группа качественно однородных хозяйственных единиц, характеризующихся особыми условиями производства в системе общественного разделения труда, однородной продукцией и выполняющих общую функцию в национальном хозяйстве [13, с.26].

Шаг 2. Выбор организационно-правовой формы предпринимательства.

Основной хозяйствующей структурной единицей в условиях рыночной экономики является предприятие. Именно предприятие является производителем товаров и услуг, важнейшим рыночным субъектом, вступающим в различные хозяйственные отношения с другими субъектами.

Предприятие – самостоятельный хозяйствующий субъект с правом юридического лица, созданный в порядке, установленном законом, для производства продукции, выполнения работ и оказания услуг в целях удовлетворения спроса со стороны и получения прибыли [12, с.18-34].

Состав организационно-правовых форм предприятий устанавливается Гражданским кодексом Российской Федерации [5]. В организации предпринимательской деятельности особое место принадлежит предприятиям, организованным путем объединения предпринимателей, – хозяйственным товариществам и обществам (рисунок 1).

 

Коммерческие предприятия

Хозяйственные товарищества и общества

Производственный кооператив (артель)

Унитарные предприятия

Хозяйственные товарищества

Хозяйственные общества

на праве хозяйственного ведения

на праве оперативного управления

полное товарищество

Товарищество на вере (коммандитное)

акционерные общества

с ограниченной ответственностью

с дополнительной ответственностью

открытые

закрытые

Рисунок 1 – Структура организационно-правовых форм предприятий

Примечание: после выбора организационно-правовой формы необходимо обосновать свой выбор, т.е. указать ее преимущества и недостатки.

Шаг 3. Выбор вида выпускаемой продукции (услуги).

Выбор конкретного вида деятельности и выпускаемого продукта производится на основании маркетингового исследования соответствующего рынка.

Главной целевой установкой товаров является определение соответствия технико-экономических показателей и качества товаров, образующихся на рынках, запросам и требованиям покупателей, а также анализ их конкурентоспособности. Исследования товара позволяют получить сведения относительно того, что хочет иметь потребитель, какие потребительские параметры изделия (дизайн, надежность, цену, эргономику, сервис, функциональность) он более всего ценит. Наряду с этим можно получить данные для формирования наиболее удачных аргументов рекламной кампании, выбора подходящих торговых посредников.

Объектами исследования являются потребительские свойства товаров-аналогов и товаров-конкурентов, реакция потребителей на новые товары, товарный ассортимент, упаковка, уровень сервиса, соответствие продукции законодательным нормам и правилам, перспективные требования потребителей. Результаты исследования дают возможность предприятию разработать собственный ассортимент товаров в соответствии с требованиями покупателей, повысить их конкурентоспособность, определить направления деятельности в зависимости от различных стадий ''жизненного цикла'' изделий, найти идею и разработать новые товары, модифицировать выпускаемые изделия, усовершенствовать маркировку, выработать фирменный стиль, определить способы патентной защиты, то есть необходимо знать основы товарной политики.

Жизненный цикл товара:

Концепция ЖЦТ исходит из того, что рано или поздно товар устаревает, вытесняется другим, более совершенным товаром. Выделяют следующие этапы (фазы) ЖЦТ:

1) разработка (создание) товара и ввод товара на рынок – зарождается идея товара и технологии его выпуска, создается рынок для этого товара;

2) рост – признание товара покупателями;

3) зрелость - товар переходит в разряд массовых;

4) насыщение – потребители приобретают товар скорее по привычке, нежели чем по необходимости;

5) спад – интерес потребителей к товару исчезает.

Схема жизненного цикла товара

Таблица 1 – Основные характеристики каждого этапа ЖЦТ и основных показателей и основные понятия маркетинга

Показатели / этапы ЖЦТ	1 этап	2 этап	3 этап	4 этап	5 этап
Сбыт	Растущий	Быстро растущий	Стабильно медленно растущий	Стабильный	Падающий
Прибыль	Низкая, не покрывающая затрат	Стремящаяся к максимальной, рост прибыли – самый быстрый	Максимально высокая за счет снижения издержек, темп роста прибыли не растет	Достаточно высокая	Минимальная, стремящаяся к 0
Число потребители	Мало (любители нового товара)	Массовый рынок	Мало (отказ от товара и переход к другим товарам)
Число конкурентов	Практически отсутствуют	Растущее	Большое	Максимально высокое	Убывающее
Цена	Максимально высокая	Максимально высокая	Стабильная, имеющая тенденции к снижению	Низкая	Возрастающая
Затраты на маркетинг	Максимально высокие	Достаточно высокие, но ниже максимальных	Сокращаются	Согласно избранной политики: или максимально высокие, или убывающие, низкие, стремящиеся к 0
Направленность основных усилий маркетинга	Реклама	Создание предпочтений по отношению к марке	Создание приоритета марки	Создание приверженности к марке	Селективное воздействие

Виды товарной политики

1 Концентрическая – ведется поиск нового товара, который в технологическом и в рыночном отношении созвучен с уже имеющимся товаром.

2 Горизонтальная – когда новый товар является продолжением старого, ранее выпускаемого товара, ориентированного на уже сформировавшийся круг покупателей. При этом производство ведется без серьезных изменений технологий.

3 Конгломератная – производство нового товара не связано с товарами, ранее выпускаемыми. Требуется разработка новых технологий. Такая политика используется для освоения новых рынков.

Один и основных инструментов в конкурентной борьбе – это цена. При наличии различных тенденций в ценовой политике продавцы внимательно следят за ценами на продукцию своих конкурентов для коррекции собственных планов. Чем прочнее положение продавца на рынке, тем стабильнее у него цены.

Варианты ценовой политики фирмы.

Наиболее часто применяются следующие виды ценовой стратегии предприятия:

1 «Снятие сливок». Товар продается по самой высокой цене.

2 Политика проникновения и внедрения товара на рынок. Предприятие устанавливает более низкий уровень цен, чем у конкурентов.

3 Политика установления психологической цены. Продавец учитывает психологию ценовосприятия.

4 Цена – следование за лидером рынка. Предприятие постоянно ориентируется на цены лидера.

5 Проход по сегментам рынка. Постепенное снижение цены до более низкого сегмента рынка с целью привлечь покупателя.

6 Быстрое размещение и возмещение затрат. Предприятие выпускает продукцию, по возможности наиболее быстро реализует ее и уходит с рынка данной продукции.

7 Удовлетворительное размещение затрат. Цель предприятия – вернуть вложенный капитал, обеспечив при этом планируемую норму прибыли. Дальнейший уход предприятия с рынка не обязателен.

 

Коммуникационная политика предприятия основывается на комплексе маркетинговых коммуникаций: рекламе, стимулирование сбыта, пропаганде, методе прямых продаж.

Специфические приемы маркетинговой коммуникации:

торговые презентации,

экспозиции,

специализированные выставки и т.д. Понятие Public Relations.