Сети и информационные взаимодействия

Информационным сетям соответствуют как направленные, так и ненаправленные графы Рас­пространение информации может осуществляться и в интересах того, кто ее отдает, и в инте­ресах того, кто ее приобретает. Поэтому даже наличие направленной информационной связи между акторами само по себе не позволяет сделать вывод, чьим интересам отвечают данные отношения С точки зрения выгоды различают два типа информационной связи.

Взаимный информационный обмен происходит между акторами безвозмездно с целью до­стижения равновесия и представляет собой вид взаимной помощи Такие информационные отношения описываются ненаправленным графом

Односторонний информационный обмен может происходить и безвозмездно, в дорыночной форме (он имеет место, например, в семье), и в рыночной форме (например, в школе между учителем и учеником, только здесь учителю платит не ученик, а третья сторона). Такие инфор­мационные отношения описываются направленным графом

Слухи

Слухи — яркий пример информации, распространяющейся между акторами неформальной сети В некоторых случаях эти информационные отношения можно трактовать как отношения взаи­мопомощи, в которых обе стороны равны и с равной вероятностью могут служить и донором, и реципиентом полезной информации. Такие отношения происходят в доконтрактной форме. Им свойственны незначительные по объему взаимные информационные потоки. Во многих случаях цель слухов — долгосрочное поддержание связей, представляющих для сторон определенную ценность.

Брокеры и передача информации

Функции некоторых акторов в сети, подобно функциям брокеров на бирже, сводятся к пере­даче тех или иных ресурсов (материальных, информационных и иных) от одних акторов к дру­гим. Причем достаточно часто исполнители этих функций — ключевые акторы: при их исклю­чении из структуры сети она перестает быть связной. Таким актором является, например, переводчик на переговорах между представителями разных стран, которые не владеют ино­странными языками (без переводчика контакт между ними становится невозможен). Другой пример — коммивояжер, который развозит товары фирм по тем отдаленным городкам, где фирмам невыгодно открывать свои филиалы, а сами жители практически никогда не покида­ют своих мест. Функции брокера выполняет и банк, обеспечивающий связи между кредитора­ми и заемщиками, и СМИ как источник информации для граждан о политических новостях.

Престиж и обладание информацией

Построение сети любых отношений начинается с налаживания сети информационной. Чем шире оказывается доступ к информации, тем выше престиж и соответственно шире доступ актора к ресурсам. Вследствие этого для него становится все проще занять выгодную по­зицию.

Сети социального контроля

Отношения внутри сети регулируются за счет механизмов социального контроля, и это — принципиальный момент. Правовые механизмы улаживания конфликтов играют в данном случае второстепенную роль. Страх потери репутации иногда действует на партнеров по эко­номической деятельности или социальным отношениям гораздо сильнее, чем угроза обраще­ния в суд. Например, за нарушение норм корпоративной культуры работник не может быть уволен из организации или наказан в административном порядке. Однако, если он их нару­шит, косых взглядов со стороны коллег во многих случаях будет для него достаточно, чтобы впредь он этого не делал.

К чему ведет увеличение плотности связей в сети? Чем плотнее сеть, тем меньше авто­номность и выше зависимость актора от поведения остальных участников отношений и тем эффективнее механизмы социального контроля.

Мосты

Ключевым фактором связности графа, описывающего структуру отношений группы, явля­ются мосты. Если, например, контакты между группой студентов и группой преподавателей осуществляются за счет доверительной связи между деканом и старостой группы, то при по­тере доверия связь будет нарушена. Именно в силу своей уникальности данная связь ценна для обеих групп акторов — и для студентов, и для преподавателей. И стороны будут стремиться по мере возможности ее сохранить. Акторы, связь между которыми является мостом, крайне важны для сети. Как следствие, они достаточно часто обладают высоким престижем и цен­тральностью.

Так как мост есть связующее звено между двумя компонентами сети, на него ложится гораздо большая нагрузка, чем на остальные связи. Поэтому информация, проходя данный участок, может исказиться или замедлиться. Кроме того, единственность канала общения и разрешения конфликтов создает риски. Участники сети борются с этой проблемой, налажи вая альтернативные связи, которые призваны разгрузить связи-мосты и тем самым увеличить эффективность связей между группами акторов, а также лишить акторов, соединенных друг с другом мостом, монопольной позиции.