Студопедия — Высокие технологии
Студопедия Главная Случайная страница Обратная связь

Разделы: Автомобили Астрономия Биология География Дом и сад Другие языки Другое Информатика История Культура Литература Логика Математика Медицина Металлургия Механика Образование Охрана труда Педагогика Политика Право Психология Религия Риторика Социология Спорт Строительство Технология Туризм Физика Философия Финансы Химия Черчение Экология Экономика Электроника

Высокие технологии






Если ваша фирма занимается высокими технологиями, то поинтересуйтесь, есть ли в агентстве копирайтер с инженерным образова­нием. От копирайтера-гуманитария толку, ско­рее всего, не будет.

 

* * *

Остается надеяться, что в вашем городе есть толковые агентства. Если ваш анализ показал, что таких агентств нет, то часто бывает целесо­образным разрабатывать концепцию рекламы самим, а дизайн поручать стороннему бюро.

Выживает не самый сильный или самый ум­ный, а самый восприимчивый к переменам.

Чарльз Дарвин


Нам грех жаловаться на отсутствие пере­мен. Сейчас Россия бесповоротно вступила в ры­нок насыщения и жесткой конкуренции. А миро­вая экономика вошла в «новую экономику». В этих условиях нужно научиться не только выживать, но и добиваться успеха. Для этого нам прежде всего надо переходить на новое мышление марке­тинговое. Зерна этого мышления я и попытался посеять этой книжкой. Буду счастлив, если это мне хоть немного удалось.

Я с благодарностью приму любые ваши пред­ложения и замечания, дорогие мои читатели.

Желаю вам удачи в бизнесе.


Приложения


Приложение 1. Маркетинговый аудит

«Маркетинговый аудит —

это независимое периодическое

всестороннее исследование компанией

маркетинговой среды, стратегий и

деятельности с точки зрения выявления

проблем и скрытого потенциала, а

также разработки плана действий по

улучшению маркетинга».

Ф. Котлер

КАК БОЛЬНОГО невозможно лечить без тщательного обследования и диагноза, так и фирму невозможно консультировать (и делать для нее рекламу) без подробного маркетинго­вого аудита самой фирмы и ее рынка (рын­ков).

Маркетинговый аудит ведется с точки зре­ния клиента и философии Customer Satisfaction (удовлетворение клиента).

На основании результатов аудита затем вы­являются продающие моменты (ПМ) фирмы и ее товаров и услуг. На основании перечня ПМ разрабатываются рекомендации.

Характер и объем аудита зависит от множе­ства обстоятельств. В общем случае аудит дол­жен охватывать следующее:

Фирма

Общая характеристика

• История и основные параметры (форма собственности, численность работников, нали­чие подразделений-офисов и пр.)

• Категории товаров и услуг фирмы

• Структура власти и алгоритм принятия
решений в компании

• Членство в престижных организациях

• Персонал (квалификация и подготовка)

• Партнеры

• Число патентов

• Пресса о фирме

Логистика

• Наличие товаров на складе

• Доставка

• Прием и оформление заказов.

Персонал

• Общая характеристика

• Квалификация

• Подготовка и переподготовка

Информационные технологии, Интернет

• Уровень и культура использования ИТ

• Наличие и оценка сайта

• Степень использования сети Интернет в операциях.

Продажи

• Общая характеристика (объемы и пр.)

• Стоимость продаж

• Уровень подготовки продавцов

Маркетинг

• Степень ориентации на клиента (схема)

• Степень удовлетворения клиента

• Уровень маркетингового мышления

• Статус начальника отдела маркетинга

• Кто принимает маркетинговые решения

• Отношение к маркетологам на фирме

• Понимание маркетинговых задач руководством

• Внутренний маркетинг

• База данных клиентов

• Работа с клиентами

• Маркетинговый бюджет

Реклама

• Общая оценка предыдущей рекламы

• Рациональность использования реклам­ного бюджета

• Степень использования бесплатных и ма­лозатратных возможностей

Брэндинг

• Брэндабильность

• Жесткость товарной категории

• Уровень известности {brand awareness)

Продукты (товары и услуги)

Характеристика продуктов собственного про­изводства и приобретаемых у поставщиков:

Собственное производство

• Общая характеристика

• Исследования и разработки

• Контроль качества

Поставщики товаров и/или комплектующих

• Общая характеристика

• Отношения с поставщиком (дистрибью­тор, дилер и т.п.)

• Наличие сертификации

• Место компании в товаропроводящей це­почке

• Маркетинговая поддержка поставщиком

По каждой категории товаров

• Общая характеристика

• Связь с другими категориями

• Опыт работы с категорией

• Человек и данная категория







Дата добавления: 2015-08-27; просмотров: 312. Нарушение авторских прав; Мы поможем в написании вашей работы!



Аальтернативная стоимость. Кривая производственных возможностей В экономике Буридании есть 100 ед. труда с производительностью 4 м ткани или 2 кг мяса...

Вычисление основной дактилоскопической формулы Вычислением основной дактоформулы обычно занимается следователь. Для этого все десять пальцев разбиваются на пять пар...

Расчетные и графические задания Равновесный объем - это объем, определяемый равенством спроса и предложения...

Кардиналистский и ординалистский подходы Кардиналистский (количественный подход) к анализу полезности основан на представлении о возможности измерения различных благ в условных единицах полезности...

ПУНКЦИЯ И КАТЕТЕРИЗАЦИЯ ПОДКЛЮЧИЧНОЙ ВЕНЫ   Пункцию и катетеризацию подключичной вены обычно производит хирург или анестезиолог, иногда — специально обученный терапевт...

Ситуация 26. ПРОВЕРЕНО МИНЗДРАВОМ   Станислав Свердлов закончил российско-американский факультет менеджмента Томского государственного университета...

Различия в философии античности, средневековья и Возрождения ♦Венцом античной философии было: Единое Благо, Мировой Ум, Мировая Душа, Космос...

Метод Фольгарда (роданометрия или тиоцианатометрия) Метод Фольгарда основан на применении в качестве осадителя титрованного раствора, содержащего роданид-ионы SCN...

Потенциометрия. Потенциометрическое определение рН растворов Потенциометрия - это электрохимический метод иссле­дования и анализа веществ, основанный на зависимости равновесного электродного потенциала Е от активности (концентрации) определяемого вещества в исследуемом рас­творе...

Гальванического элемента При контакте двух любых фаз на границе их раздела возникает двойной электрический слой (ДЭС), состоящий из равных по величине, но противоположных по знаку электрических зарядов...

Studopedia.info - Студопедия - 2014-2024 год . (0.012 сек.) русская версия | украинская версия