Анализ внутренней среды предприятия

 

В первую очередь анализ внутренней среды начинается с анализа организационной структуры.

Высшее руководство предприятием осуществляется директором. Цель данного подразделения - координация и руководство всей деятельностью. Директор принимает решения по срочным вопросам, осуществляет контроль над деятельностью предприятия, назначает на должность высших должностных лиц. Директор обязан обеспечить выполнение плановых заданий, всех обязательств перед бюджетом, поставщиками и заказчиками, банками, партнёрами.

В подчинении директора находится заместитель директора филиала, бухгалтерия, возглавляемая главным бухгалтером, отдел по строительству, возглавляемый главным инженером, менеджер по рекламе, начальник отдела кадров, а также отдел по общественному питанию, возглавляемый директором по питанию. Организационная структура ФЛ ОАО «Киномакс» представлена на рисунке 2.1 в «Приложение».

Такая структура является оптимальной с точки зрения масштабов компании и специфики основной деятельности, поскольку в организации большое количества подразделений, и руководитель может управлять ими всеми по иерархии, что обусловлено постоянным стремлением руководства организации использовать высокие управленческие и лидерские качества.

ОАО «Киномакс» имеет линейно-функциональную организационную структуру управления, то есть для низших ступеней управления сохраняется линейный, а в руководстве отделами - функциональный принципы.

Преимуществом этой системы является повышение качества принимаемых управленческих решений и распоряжений, соблюдение принципа единоначалия.

Недостатком этой структуры управления является: «разбухание» штата; отсутствие тесных взаимосвязей и взаимодействия на горизонтальном уровне между производственными подразделениями; чрезмерно развитая система взаимодействия по вертикали: подчинение по иерархии управления. Следует заметить, что данная организационная структура не является эффективной в современных условиях, она достаточно устаревшая, необходимо внести изменения в существующую организационную структуру. Такая структура является оптимальной с точки зрения масштабов компании и специфики основной деятельности, поскольку в организации нет большого количества подразделений, и руководитель может управлять ими всеми по иерархии, что обусловлено постоянным стремлением руководства организации использовать высокие управленческие и лидерские качества.

Для анализа внутренней среды предприятия нам необходимо: провести анализ трудовых ресурсов. В таблице 2.7 (смотрите на следующей странице) показано количество человек работающих на предприятии и их должность. Нехватки кадров нет, перенасыщение также отсутствует. Предприятие классифицируется как большое, так как в нём работают более пятидесяти человек. На предприятии действует как пятидневный, так и сменный график.

 

Таблица 2.7 - Трудовые ресурсы предприятия

Должность	Кол-во человек
Директор
Главный бухгалтер
Бухгалтер
Менеджер
Специалист по кадрам
Системный администратор
Главный техник
Заведующий складом
Менеджер по питанию
Менеджер по рекламе
Кассир
Бармен-кассир
Помощник бармена
Техник
Кино-монтёр
Уборщик
Контролёр
Охранник
ИТОГ

 

 

Для дальнейшего анализа внутренней среды ОАО «Киномакс» будут использованы методика SWOT-анализа внешних и внутренних параметров организации. Составление матрицы SWOT-анализа позволит нам:

· проанализировать сильные и слабые стороны деятельности организации, определить возможности и угрозы;

· выбрать товары и рынки, на которых товары будут продаваться;

· построить экономическую стратегию, определив доступные ресурсы, необходимые для ее реализации.

Матрицу SWOT-анализа смотрите на следующей странице.

 

Таблица 2.8 - Матрица SWOT-анализа

	Возможности   1. Увеличение спроса на услуги. 2. Снижение цен на оплату кинопроката. 3. Возможность расширения рынка. 4. Экономический рост страны.	Угрозы   1. Снижение или отсутствие спроса у потребителей за счёт товаров заменителей или иных причин. 2. Появление в городе сильного и влиятельного конкурента. 3. Ужесточение законодательства. 4. Экономический кризис страны. 5. Нестабильность политических отношений.
Сильные стороны   1. Удобное географическое положение 2. Стабильные деловые отношения на внутреннем рынке. 3. Комфортные условия для потребителей. 4. Современное оборудование. 5. Эффективность маркетинга. 6. Широкий спектр услуг.	1. Совершенствование качества оказываемых услуг. 2. Закупка или аренда нового оборудования. 3. Контроль на предприятии. 4. Привлечение новых поставщиков, партнёров. 5. Сотрудничество с другими компаниями для получения большей прибыли.	1. Разработка новых услуг и конкурентных преимуществ. 2. Укрепление лидерских позиций. 3. Повышение качества товаров и услуг, контроль качества.
Слабые стороны   1. Текучесть кадров (обслуживающий персонал). 2.Отсутствие дисконтных карт.	1. Улучшение условий труда персонала. 2. Мотивация работников. 3. Амортизация основных фондов.	1. Спад производства: -из-за отсутствия потребителей - из-за роста издержек - из-за поломки оборудования 2. Снижение качества услуг из-за недостаточной мотивации персонала. 3. Текучесть кадров из-за сильного давления со стороны контроллинга.

 

Из проведённого SWOT-Анализа можно сделать вывод, что для компании ОАО «Киномакс» самой главной угрозой является спад производства, в основном за счёт потери потребителей. Безусловно, потребитель является основным источником прибыли и поэтому компании необходимо сохранять его. Нельзя сказать что потребителей у ОАО «Киномакс» малое количество, наоборот потребителей много, но нельзя забывать о конкурентах которые могут забрать наших потребителей.

В результате СВОТ анализа были выявлены конкурентные преимущества:

· Постоянное развитие, самоанализ, внедрение новых технологий в свои кинотеатры;

· Отличное географическое положение;

· Профессионализм менеджеров и структуры управления в целом.