Тема 1 Загальні проблеми психологічного консультування.

Психологическое консультирование — это область практи-ческой психологии, в которой посредством различных процедур реша ются проблемы психически здорового человека, связанные с та кими сферами жизни, как его профессиональная деятельность, семья, брак, межличностное общение, совершенствование личности, профессиональная помощь психолога клиенту в поиске решения проблемной ситуации.

Психологическое консультирование осуществляется в форме индивидуального или группового взаимодействия профессионального консультанта с клиентом в позиции “личность – личность”.

Цель этого взаимодействия – помощь клиенту в понимании и осознании им себя, происходящих с ним изменений, умении делать выбор, ставить цели, а также в разрешении проблем эмоционального и межличностного характера.

Психологическое консультирование – это непосредственная работа с людьми, через особым образом построенную беседу, и главная цель этой работы – оказание помощи в решении большого спектра психологических проблем, основными из которых являются трудности личностного и межличностного характера.

Понятие психологического консультирования содержит в себе следующие основные положения:

- помощь клиенту в выборе и действиях по собственному усмотрению;

- возможность обучения новому, более адаптивному и адекватному типу поведения;

- влияние на развитие личности клиента;

- развитие у клиента ответственности и способности прини мать адекватные ситуациям решения, а также создание благо приятных условий для возникновения у клиента этих качеств личности;

- ориентация на положения клиент-центрированной терапии, соз дателем которой является американский психотерапевт Карл Роджерс. Главные из них:

- безусловная ценность каждой личности и безусловное ее уваже ние;

- способность личности быть ответственной за себя;

- право каждой личности на свои собственные ценности и принятие своих собственных решений.

Задачи в психологическом консультировании:

- эмоциональная поддержка со стороны психолога и искреннее внимание к переживаниям клиента;

- расширение сознания и повышение психологической компетентности;

- изменение отношения клиента к своей проблеме от ощущения ее тупиковости к нахождению адекватного решения и его осуществления;

- повышение стрессовой и кризисной толерантности клиента, раз витие навыков преодоления трудностей при столкновении с новыми жизненными обстоятельствами и требованиями;

- развитие гибкости в поведении и установках клиента, обеспечивающих его надежную социальную адаптацию в обществе и возможность испытывать удовлетворенность собой и своей жизнью независимо от накладываемых социальных ограничений;

- развитие реалистичности и лабильности мировоззрения;

- повышение чувства ответственности клиента за свою жизнь;

- развитие у клиента умения самостоятельно и адекватно прини мать жизненно важные решения, совершать самостоятельные поступки, уметь анализировать свои внутриличностные конфликты, установки, стереотипы и паттерны поведения, оцени вать черты и качества своей личности;

- развитие умения творчески осваивать действительность;

- развитие межличностных и коммуникативных способностей кли ента, обучение более гибкому и адаптивному построению меж-личностных отношений.

Основные принципы психологического консультирования:

Безоценочность консультанта по отношению к своему клиенту означает такое поведение консультанта, которое обеспечило бы у клиента ощущение принятия его таким, какой он есть, со всеми его недостатками и достоинствами.

Доброжелательность консультанта по отношению к клиенту также обеспечивает необходимый терапевтический климат и означает не только элементарное следование общепринятым нормам поведения (отсутствие у консультанта скрытой агрессии по отношению к клиенту, хамства и т. п.), но и использование консультантом специальных профессиональных навыков:

- умения слушать и слышать своего клиента и понимать его проблемы;

- оказывать ему необходимую эмоциональную и психологическую поддержку.

Ориентация на систему ценностей клиента означает опору на систему жизненных ценностей и норм клиента и некритичное отношение консультанта к ней, что во многом обеспечивает эффективность психологического воздействия.

Принцип осторожности с советами консультанту необходимо соблюдать, так как в противном случае, давая клиенту совет по тому или иному решению его проблемы (а часто сам клиент ожидает получить от консультанта совет), консультант полностью берет на себя ответственность за исход проблемы.

Анонимность и конфиденциальность означает, что информация, полученная консультантом от клиента во время сессий (сеансов психологического консультирования), не должна разгла шаться им без ведома и разрешения самого клиента.

- персональные данные клиента;

- его адрес;

- диагнозы, поставленные другими специалистами или самим кон сультантом;

- специфика проблем и жалоб этого клиента;

- его личностные особенности и т. п.

Принцип активности позиции клиента базируется на подходе к психологическому консультированию как к взаимодействию конультанта и клиента в позициях “личность – личность”. Это оначает, что в процессе консультирования психолог должен стимулировать клиента к тому, чтобы он проявлял активную позицию в их взаимодействии, а не молча слушал все, что говорит ему консультант. Активность клиента в данном случае означает:

- заинтересованность в беседе;

- желание понять и проанализировать полученную информацию;

- постоянную рефлексию своих чувств, эмоционального и физического состояния;

- стремление клиента к осознанию своих внутриличностных проблем и конфликтов и т. п.

Поощрение активной позиции клиента в пространстве консультирования имеет следующие терапевтические основания:

- помогает консультанту в процессе сессии лучше понять и прочувствовать проблему клиента;

- создает для консультанта обратную связь от клиента относительно своих интервенций, интерпретаций и правильности предпринимаемых им действий вообще;

- способствует формированию у клиента активной жизненной пози ции, а также способности лучше понимать и осознавать себя.