Тематика рефератовТематика рефератов 1. Логика развитие менеджмента организации и формирование процессного подхода. 2. Взаимодействие организационной структуры управления организацией и работ по внедрению процессного подхода. 3. Особенности организационной, информационной, логистической и операционной систем организации и особенности их использования в процессном подходе к управлению. 4. Перерабатывающая, управляющая и обеспечивающая подсистемы операционной системы и влияние их содержания на реализацию процессного подхода к управлению организацией. 5. Главные операционные функции организации и их влияние на выделение и регламентацию бизнес-процессов организации. 6. Операционная стратегия организации и ее воздействие на выделение и регламентацию бизнес-процессов организации. 7. Традиционные системы управления организацией (система пополнения запасов и расшивка узких мест) и их использование в процессном подходе к управлению. 8. Современные системы управления предприятием (МРП и ТВС-стандарты) и их использование в процессном подходе к управлению. 9. Развитие ТВС-стандарта управления организацией и система управления всеобщим качеством (TQM), их влияние на развитие процессного подхода к управлению. 10. Логика развитие менеджмента организации и формирование процессного подхода. 11. Взаимодействие организационной структуры управления организацией и работ по внедрению процессного подхода. 12. Особенности организационной, информационной, логистической и операционной систем организации и особенности их использования в процессном подходе к управлению. 13. Перерабатывающая, управляющая и обеспечивающая подсистемы операционной системы и влияние их содержания на реализацию процессного подхода к управлению организацией. 14. Главные операционные функции организации и их влияние на выделение и регламентацию бизнес-процессов организации. 15. Операционная стратегия организации и ее воздействие на выделение и регламентацию бизнес-процессов организации. 16. Традиционные системы управления организацией (система пополнения запасов и расшивка узких мест) и их использование в процессном подходе к управлению. 17. Современные системы управления предприятием (МРП и ТВС-стандарты) и их использование в процессном подходе к управлению. 18. Развитие ТВС-стандарта управления организацией и система управления всеобщим качеством (TQM), их влияние на развитие процессного подхода к управлению. 19. Система менеджмента качества международных стандартов ИСО 9000:2000 и использование процессного подхода к управлению. 20. Функциональный подход к управлению: его содержание, преимущества и недостатки. 21. Сетевое планирование и управление как элемент функционального подхода к управлению организацией. 22. Функционально-стоимостной анализ (АВС) как элемент функционального подхода к управлению организацией. Его содержание и цели применения. 23. Взаимодействие функционального и процессного подходов к управлению организацией. 24. Взаимодействие системного и процессного подходов к управлению организацией. 25. Процессная структура организации. 26. Принципы процессного подхода. 27. Понятие и особенности процессно-ориентированной организации. 28. Бизнес-процесс и его составляющие (технология, персонал, материалы, оборудование, производственная среда). 29. Операции, функции, процессы: их взаимодействие и особенности использования при процессном подходе к управлению организацией. 30. Вход, выход и ресурс бизнес-процесса. Особенности их использования при выделении и регламентации бизнес-процессов. 31. Владелец процесса. Понятие, роль, функции, обязанности, возможности воздействия на развитие процессного подхода к управлению организацией. 32. Клиенты (потребители) бизнес-процессов. Понятие, роль, функции, обязанности, возможности воздействия на развитие процессного подхода к управлению организацией. 33. Типовые элементы бизнес-процесса. 34. Внутренние и внешние клиенты бизнес-процессов. Их влияние на моделирование, исполнение и анализ бизнес-процессов. 35. Регламент бизнес-процесса: содержание, особенности формирования. 36. Система показателей бизнес-процессов: их роль в повышении эффективности исполнения бизнес-процессов. 37. Структура функционального блока бизнес-процесса. 38. Взаимосвязи блоков бизнес-процессов по управлению, по входу, обратная связь по управлению, взаимосвязь «выход-механизм» и особенности их описания в различных нотациях. 39. Классификации бизнес-процессов организации и их использование в практике выделения и регламентации бизнес-процессов. Тестовые задания № 1: 1. Какая последовательность шагов построения организации является правильной? Бизнес-процессы > Оргструктура > Стратегия Стратегия > Бизнес-процессы > Оргструктура Оргструктура > Бизнес-процессы > Стратегия
2. Какое выражение больше всего характеризует функцию? Состоит из работ Выполняется сотрудниками Поддерживает миссию организации Состоит из однородных, узкоспециализированных работ
3. Какое выражение больше всего характеризует бизнес-процесс? Состоит из работ Состоит из однородных работ На выходе имеет продукт, обладающий ценностью Состоит из узкоспециализированных работ
|
