Завдання 2. Проведення SWOT-аналізу підприємстваПроведення SWOT-аналізу підприємства
SWOT-аналіз - метод стратегічного управління, який використовується для оцінки факторів і явищ, що впливають на підприємство. Всі чинники поділяють на чотири категорії: strengths (сильні сторони), weaknesses (слабкі сторони), opportunities (можливості) і threats (загрози). Проведення SWOT-аналізу є логічним продовженням процедури проведення PEST- аналізу підприємства, однак має дещо іншу форму. Складається з декількох етапів: 1) аналізу зовнішнього середовища (макро- та мезооточення підприємства) та рангування можливостей і загроз зовнішнього середовища 2) аналізу внутрішнього оточення, виявлення та оцінки сильних та слабких сторін підприємства 3) побудови матриці SWOT.
Аналіз зовнішнього оточення підприємства. Аналіз макрооточення. Проводиться з метою визначення рівня впливу на підприємство наступних факторів: демографічного, економічного, технологічного, політико-правового та соціально-культурного характеру. Треба проаналізувати стан чинника та його вплив (вивчити та дати опис можливості для розвитку підприємства чи загрози, що несе чинник) за наступними факторами: 1) Демографічні фактори: розміщення населення на території країни, високі темпи міграції населення, демографічна «яма» 1995-2000 рр. 2) Економічні фактори: купівельна спроможність населення, рівень інфляції в країні, фінансовов-кредитна політика держави (високі відсотки за кредит, обмежений до них доступ), система оподаткування. 3) Технологічні фактори: високі темпи технологічних змін. 4) Політико-правові фактори: стан регулюючого галузь, в якій працюю підприємство, законодавства, державна економічна політика. 5) Соціально-культурні фактори: рівень освіти населення, ставлення людей до праці. Аналіз мезооточення. Проводиться з метою визначення характеру впливу наступних чинників: конкурентів, які діють у межах однієї галузі; потенційних конкурентів, які можуть вийти на ринок; постачальників; споживачів. Надати опис кожному з чинників, виявити можливості та загрози для розвитку підприємства. Оцінка можливостей і загроз зовнішнього середовища. Виявлені в макро- та мезооточенні можливості та загрози прорангувати експертним шляхом з метою оцінки їх вагомості за шкалою: важливе значення – 3, помірне – 2, неістотне – 1; впливу на підприємство: сильний вплив – 3, помірний – 2, слабкий – 1, відсутність впливу – 0; напрям впливу: позитивний – (+1), негативний – (-1). Рівень важливості чинника визначається як добуток цих трьох експертних оцінок. Результати заносяться в таблицю 4.
Таблиця 4 – Оцінка можливостей і загроз зовнішнього середовища підприємства
За результатами проведеного аналізу охарактеризувати оточення за наступними критеріями: 1. Чи є оточення сприятливим для підприємства? 2. Чи містить можливості для розвитку? Порівняти кількість можливостей та загроз для розвитку. 3. Порівняти загальні оцінки впливу макро- та мезооточення. Аналіз внутрішнього середовища підприємства. Провести аналіз внутрішнього середовища підприємства за наступними напрямами, виявити сильні та слабкі сторони в кожному: 1) Маркетинг: характеристика послуг, що надаються підприємством; якість послуг, що надаються; конкурентоспроможність підприємства; система просування товару; характеристика та якість сервісного обслуговування; якість реклами. 2) Виробництво: стан технологічної бази виробництва; відповідність технологічної бази новітнім тенденціям; організація виробництва; екологічна безпека виробництва. 3) Фінанси: рівень фінансової стійкості, оборотність оборотних активів, платоспроможність підприємства; фінансові результати. 4) Кадри: кваліфікація працівників; мотивація працівників. Оцінка сильних та слабких сторін підприємства. Проводиться аналогічно оцінці можливостей і загроз зовнішнього середовища, результати заносяться в таблицю 5.
|