Завдання 15. У таблиці наведені основні групи факторів міжнародного середовища, які впливають на організаційну поведінку й організаційну культуру компанії
У таблиці наведені основні групи факторів міжнародного середовища, які впливають на організаційну поведінку й організаційну культуру компанії. Наведіть приклади конкретних факторів у кожній групі й визначте, який вплив вони здійснюють (на що впливають і яким чином).
Фактори міжнародного середовища і їх вплив на організаційну поведінку й організаційну культуру компанії
Методичні рекомендації щодо виконання і оформлення індивідуальних завдань
Індивідуальні завдання №№ 1-5 виконуються за наступним планом: 1. Пошук літературних джерел (сучасних періодичних видань і наукової літератури) присвячених обраній проблематиці. 2. Конспектування основних ідей і складання картотеки. 3. Складання робочого плану огляду. 4. Відбір матеріалу із конспектів, його зіставлення та аналіз. 5. Написання огляду. 6. Виправлення тексту. 7. Оформлення згідно вимог (див. нижче).
Перед виконанням індивідуального завдання № 6 необхідно порадитись з викладачем щодо обрання тестів для проведення вивчення особливостей організаційної поведінки студентів.
Індивідуальні завдання № 7 виконується студентом згідно з тематикою навчальної програми дисципліни. З викладачем слід обговорити обрану тему (питання) на предмет літературних джерел для підготовки та правил оформлення презентації. Основні вимоги до підготовки презентації наступні: 1. Використовуйте шрифт, який буде видно усій аудиторії (бажано використовувати для основних заголовків шрифт розміром 36 пунктів, для підзаголовків – 24 пункти, для тексту – 18). 2. Використовуйте верхній і нижній регістри – комбінацію букв легше читати. 3. Намагайтесь обмежувати кількість рядків тексту (не більше ніж 6) і використовуйте короткі фрази. 4. Інформація повинна подаватись у вигляді, приємному з естетичної точки зору. 5. Не переобтяжуйте ваше повідомлення непотрібними картинками.
Індивідуальні завдання №№ 8-9 виконуються під прямим керівництвом викладача, з яким обговорюються: тематика, літературні джерела, напрями пошуку.
Індивідуальне завдання № 11 виконується як написання твору у довільній формі, філософських розмірковувань із заданої теми.
Індивідуальне завдання №12 виконується за наступним планом: 1. Робота над обраною темою починається з ознайомлення з літературою. 2. Основній частині роботи передує вступ. У ньому необхідно показати значення, актуальність теми, обраної студентом для роботи, обґрунтованість вибору теми. Крім того, слід сформулювати основну задачу, що ставиться в роботі. 3. В основній частині роботи наводяться приклади, власно сама програма. 4. У висновку необхідно узагальнити і вказати основні переваги складеної програми. 5. Скласти список використаної літератури в алфавітній послідовності та згідно бібліографічних вимог. Оформлення завдання згідно вимог (див. нижче).
Індивідуальні завдання №№ 14-15 виконуються згідно заданим питанням і оформлюються відповідно до вимог, які надані нижче.
Вимоги до оформлення індивідуальних завдань. Робота повинна мати таку структуру: план, короткий вступ, виклад основного змісту теми, висновок, список літератури, додатки. Виклад матеріалу необхідно здійснювати відповідно до складеного плану. У висновку необхідно узагальнити найважливіші положення, висунуті й розглянуті у роботі. В кінці роботи приводиться список використаної літератури в алфавітній послідовності. Робота оформляється на листах паперу формату А 4, які підшиваються у швидкозшивач. Оформлення титульної сторінки наведено у додатку. Текст роботи пишеться з одного боку листа, поля: ліве – 3 см, праве – 1 см, верхнє і нижнє - по 2 см. Заголовки пунктів плану роботи виділяються. Додатки розміщуються в кінці роботи. По тексту роботи робляться посилання на використані в роботі джерела та додатки. Листи роботи нумеруються по центру нижнього поля листа.
7. підсумковий контроль
Система контролю знань студентів з дисципліни «Організаційна поведінка» включає в себе поточний та підсумковий контроль. Ці форми контролю тісно взаємопов'язані й організуються таким чином, щоб стимулювати ефективну самостійну роботу студентів протягом V і VI семестрів і забезпечити об'єктивне оцінювання їхніх знань. Кінцеве оцінювання знань студентів, наприкінці кожного з семестрів, з дисципліни здійснюється за 100-бальною шкалою на основі сумування результатів поточного (здійснюваного протягом семестру) контролю знань і підсумкового контролю знань, при цьому максимальний рівень сумарної оцінки за виконання завдань поточного контролю не може перевищувати 100 балів. Для студентів денної форми навчання, нормативною формою підсумкового контролю знань з дисципліни об'єктами поточного контролює: — систематичність та активність роботи протягом V і VI семестрів над вивченням програмного матеріалу дисципліни; — якість виконання завдань для самостійного опрацювання; — якість виконання модульних завдань; — якість виконання індивідуальних завдань.
Критерії оцінки навчальної діяльності студентів
При оцінці знань та вмінь студента з дисципліни «Організаційна поведінка» враховуються: - повнота знань, глибина та оперативність мислення, свідомість відповіді, вміння аналізувати та доводити власні судження; - уміння обґрунтовано вирішувати професійні завдання, ступінь самостійності в оволодінні програмним матеріалом з дисципліни; - свідоме і міцне оволодіння матеріалом, уміння практично застосовувати знання під час практичних, індивідуальних і самостійних занять, поточного і підсумкового контролю. Контроль систематичності та активності роботи студентів Об'єктами контролю є: - ступінь засвоєння матеріалу, визначений шляхом проведення усних опитувань за програмними питаннями дисципліни; - активність, рівень знань, оригінальність та аргументованість висловлених поглядів, яскравість і змістовність доповідей, виступів і коментарів студентів, продемонстровані під час обговорення виробничих ситуацій та дискусійних питань дисципліни; - ступінь активності студентів та якість набутих ними в процесі розв'язання типових задач практичних навиків вибору та обґрунтування управлінських рішень; - регулярність відвідування практичних занять. Основними формами здійснення контролю є: - усні опитування на лекціях та практичних заняттях за контрольними програмними питаннями поточної та попередніх тем; - експрес-тестування за ключовими аспектами тем курсу, яке може здійснюватися на початку, в процесі або наприкінці практичного заняття; - перевірка практичних навиків розв'язання виробничих ситуацій, набутих студентами в процесі вивчення дисципліни. Поточне оцінювання студентів під час практичного заняття здійснюється за 5-бальною шкалою. Об’єктом контролю роботи студентів на практичному занятті є: · Активність студента під час виконання тренінгових вправ (максимальна оцінка – 1 бал). · Активність і рівень знань, виявлені студентом під час обговорення ситуаційного завдання (максимальна оцінка – 1 бал). · Активність і рівень знань, виявлені студентом під час групового обговорення, дискусій (максимальна оцінка – 1 бал). · Загальна готовність студента до заняття (максимальна оцінка – 1 бал). Контроль рівня виконання завдань для самостійного опрацювання Об'єктами контролю є: - характер результатів, отриманих в процесі виконання завдань для самостійного опрацювання (самостійне опрацювання завдань, які наведені у розділі «Методичні рекомендації до самостійної роботи» даного посібнику); - якість підготовки конспектів навчальних чи наукових текстів; - якість виконання завдань науково-дослідного і прикладного характеру. Основними формами здійснення контролю є: - оцінювання рівня виконання письмових домашніх завдань для самостійного опрацювання; - оцінювання змісту, глибини, якості доповідей, повідомлень, есе; - перевірка глибини опрацювання індивідуальних завдань науково-дослідного та прикладного характеру; - перевірка дотримання графіка виконання завдань науково-дослідного та прикладного характеру. Студенти, які брали активну участь у роботі студентського наукового товариства, студентського наукового гуртка за напрямом «Менеджмент», представляли свої наукові роботи за напрямом «Організаційна поведінка» на конференціях і конкурсах (якщо такі мали місце протягом поточного семестру) мають право отримати додаткові бали до загальної оцінки поточної успішності. Контроль та оцінювання рівня виконання модульних завдань До складу завдань модульної контрольної роботи включаються питання з тем, які на момент проведення модульного контролю опрацьовані студентами і являють собою: - тестові завдання; - ситуаційне завдання. Максимальна кількість балів, які можна отримати за модульний контроль – 7 балів. Для оцінювання рівня відповідей на питання тестового завдання застосовуються такі критерії: - відмінний рівень (4 бали): 100—81 % усіх відповідей студента є правильними; - гарний рівень (3 бали): 80—61 % усіх відповідей студента є вірними; - добрий рівень (2 бали): 60—41 % усіх відповідей студента є правильними; - задовільний рівень (1 бал): 40—21 % усіх відповідей студента є вірними; - незадовільний рівень (0 балів): 0—20 % усіх відповідей студента є правильними. Оцінювання рівня відповіді щодо вирішення ситуаційного завдання: - відмінний рівень (3 бали): ситуація проаналізована і вирішена повністю; - задовільний рівень (2 бал): ситуація вирішена, але відповіді на ситуаційні питання надані частково або містять помилки; - задовільний рівень (1 бал): ситуація проаналізована, але не вирішена; - незадовільний рівень (0 балів): ситуація не була проаналізована і не вирішена. Порядок і час проведення модульних контрольних робіт визначаються викладачем, відповідальним за дисципліну, включаються до робочої програми дисципліни і доводяться до відома студентів на початку семестру. У разі невиконання завдань поточного контролю з об'єктивних причин, студент має право за дозволом декана виконати їх до останнього практичного заняття. Порядок виконання визначається викладачем.
Критерії оцінки індивідуальних завдань
У структурі навчального навантаження студента за системою ECTS індивідуальна робота розглядається як один з основних компонентів навчальної діяльності. Під час вивчення дисципліни «Організаційна поведінка», яка вивчається протягом двох семестрів, студенти виконують два індивідуальні завдання. Максимальна кількість балів, яку студент може отримати за виконання індивідуальної роботи – 20 балів. 20 балів за виконання індивідуальних завдань студент може отримати, якщо: - робота є оригінальним самостійним дослідженням, у якому відбито творчий пошук студента, його вміння нестандартно мислити, працювати з науковими джерелами; - при описі результатів повністю дотримано вимоги до структури роботи, до викладу думки та до технічного оформлення тексту; 15-19 балів за виконання індивідуальних завдань студент може отримати, якщо: - наукове дослідження студента виконано на достатньо високому рівні, але має незначні недоліки в технічному оформленні, укладанні списку літератури, стилістиці тексту; - робота має чітку структуру, думки логічно аргументовані, використано широкий арсенал наукових джерел; - основна частина демонструє реалізацію поставлених завдань; - висновки ілюструють наукову новизну отриманих результатів. 10-14 балів за виконання індивідуальних завдань студент може отримати, якщо: - робота чітко структурована, але у викладі простежується неточне розуміння деяких наукових понять і категорій, мало цитувань з наукових джерел; - мета роботи в цілому досягнута, але завдання реалізовані не повністю; - допущені недоліки в оформленні посилань, укладанні списку використаної літератури; - у викладі думки недостатньо продемонстровано власне бачення проблеми, аргументацію власної наукової гіпотези. 5-9 балів за виконання індивідуальних завдань студент може отримати, якщо: - дослідження в цілому має серйозні недоліки у структурі, характерні викладу думки й технічному оформленні, але відповідає вимогам щодо обсягу, змісту обраного матеріалу, добору наукових джерел. 1-4 балів за виконання індивідуальних завдань студент може отримати, якщо: - робота не відповідає переважній більшості вимог до наукових досліджень, але має структуру, у списку літератури зазначено не більше трьох джерел; - роботу виконано акуратно, дотримано більшість вимог до технічного оформлення тексту.
8. Бібліографічний список Основна література 1. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. / Общ. ред. и вступ. сл. Л.И. Евенко. – М.: Дело, 1995. – 704 с. 2. Ньюстром Дж.В., Дэвис К. Организационное поведение / Перевод с англ. под ред. Ю.Н. Каптуревского. – СПб.: Издательство «Питер», 2000. 448 с. 3. Організаційна поведінка: Навч.-метод. посібник для самост. вивч. дисц. / Л.М.Савчук, Н.Ю.Бутенко, А.М.Власова та ін. – К.: КНЕУ, 2001. – 249 с. 4. Управление группами: Редина Н.И., Комарова Е.В., Гавяда В.В., Шмелева С.А. – Днепропетровск: ДГФА, 2005. – 304 с. 5. Управління групами: Підручник для студентів вузів / Н.І. Редіна, К.В. Комарова, В.В. Гавяда, С.А. Шмельова. – 2-ге вид., доповнене. – Дніпропетровськ: Дніпропетровська державна фінансова академія, 2007. – 355 с. 6. Роббинс С.П., Коултер М. Менеджмент: Пер. с англ. – М.: Издательский дом «Вильямс», 2004. 7. Рудінська О.В., Яроміч С.А., Молоткова І.О. Менеджмент. – К.: Ельга. Ніка-Центр, 2002. – 336 с. 8. Шаронова Н.В. Организационное поведение: Учеб. пособие для студентов экон. специальностей / Нар. укр. акад. – Х., 2001. – 208 с.
Додаткова література 9. Алиев В.Г. Организационное поведение: Учебник для вузов / В.Г. Алиев, С.В. Дохолян. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ЗАО «Издательство «Экономика», 2004. – 310 с. 10. Бляхман Л.С. и др. Введение в менеджмент: Учебное пособие. – СПб.: Экономика и финансы, 1994. 11. Бодди Д., Пэйтон Р. Основы менеджмента: Пер с англ. – СПб.: Питер, 1999. 12. Вейлл П. Искусство менеджмента: новые идеи мира хаотичных перемен. – М.: Новости, 1993. 13. Веснин В.P. Менеджмент для всех. – М.: Юрист, 1994. 14. Веснин В.Р. Основы менеджмента. Курс лекций для студентов вузов. – М.: Знание, 1996. 15. Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала: Пособие по кадровой работе. – М.: Юристъ, 2003. – 495 с. 16. Виноградова З.И. Научно-практические проблемы и практика менеджмента: Учеб. пособие. – М., 1995. 17. Виханский О. С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник для экон. спец. вузов. – М.: Высш. школа, 1994. 18. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процессы: Учебник. – М.: Гардарика, 1998. 19. Вудкок М., Фрэнсис Д. Раскрепощенный менеджер: Для руководителя-практика: Пер. с англ. – М.: Дело, 1991. – 320 с. 20. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ, 1997. 21. Гительман Л.Д. Преобразующий менеджмент. – М.: Дело, 1999. 22. Глумаков В.Н. Организационное поведение: Учеб. пособие / ВЗФЭИ. – М.: ЗАО «Финстатинформ», 2002. – 256 с. 23. Глущенко Е.В., Захарова Е.В., Тихонравов Ю.В. Теория управления. – М: Вестник, 1997. 24. Грачев М.В. Суперкадры. Управление персоналом в международной корпорации. – М.: Дело, 1993. 25. Грейсон Дж. К.(мл.), О’Делл К. Американский менеджмент на пороге ХХI века: Пер. с англ.; Предисл. Б.З. Мильнер. – М.: Экономика, 1991. 26. Десслер Г. Управление персоналом: Пер. с англ. – М.: Бином, 1997. 27. Джуэлл Л. Индустриально-организационная психология. Учебник для вузов. – СПб.: Питер, 2001. – 720 с. 28. Дизель П.М., Мак-Кинли Р.У. Поведение человека в организации: Пер. с англ. – М.: Фонд «За экономическую грамотность», 1993. – 272 с. 29. Дорин А.В. Экономическая социология: Учебное пособие. – Минск: ИП «ЭКО ПЕРСПЕКТИВА», 1997. 30. Егоршин А.П. Управление персоналом. – Н. Новгород: НИМБ, 1999. – 624 с. 31. Журавлев А.Л. Структура и типы личности руководителей производственных коллективов // Психологические проблемы совершенствования кадровой службы в энергетике. – М., 1984. – С. 65-67. 32. Журавлев П.В., Кулапов М.Н., Сухарев С.А. Мировой опыт в управлении персоналом: Обзор зарубежных источников. – Екатеринбург: Деловая книга, 1998. 33. Зайцев Г.Г., Файбушевич С.И. Управление кадрами на предприятии: персональный менеджмент. – СПб.: Из-во Санкт-Петербургского университета экономики и финансов, 1992. 34. Зигерт В., Лонг Л. Руководить без конфликтов: Пер. с англ. – М.: Экономика, 1990. – 335 с. 35. Зинкевич-Евстигнеева Т.Д., Фролов Д.Ф., Грабенко Т.М. Теория и практика командообразования. Современная технология создания команд / Под ред. Т.Д. Зинкевич-Евстигнеевой. – СПб.: Речь, 2004. – 304 с. 36. Иванцевич Дж.М., Лобанов А.А. Человеческие ресурсы управления: основы управления персоналом. – М.: Дело, 1993. 37. Казмиренко В.П. Социальная психология организаций. – К.: МЗУУП, 1993. 38. Кессон Г. Что нужно знать каждому бизнесмену (эффективный менеджмент). – М.: БКИКОМ, 1992. 39. Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Организация управления персоналом на предприятии. – М.: ГАУ, 1994. 40. Кохно П.А., Микрюков В.А., Комаров С.Е. Менеджмент. – М.: Финансы и статистика, 1993. 41. Красовский Ю.Д. Управление поведением в фирме: эффекты и парадоксы: Практич. пособие. – М.: ИНФРА-М, 1997. 42. Крегер О., Тьюсон Дж. Типы людей и бизнес: Как 16 типов личности определяют ваши успехи на работе: Пер. с англ. – М., 1995. 43. Кредісов А.І., Панченко Є.Г., Кредісов В.А. Менеджмент для керівників. – К.: Знання, 1999. 44. Кричевский Р.Л. Если Вы – руководитель. – М., 1993. 45. Ксенчук Е.В., Киянова М.К. Технология успеха: Книга для каждого, кто ставит перед собой цели и стремится к их достижению, взаимодействуя с другими людьми. – М.: Дело, 1993. 46. Кузнецов Ю.В., Подлесных В.И. Основы менеджмента: Учебное пособие. – СПб.: ОЛБИС, 1997. 47. Кузьмин И.А. Психотехнологии и эффективный менеджмент. – М.: Технологическая школа бизнеса, 1994. 48. Ладанов И.Д. Практический менеджмент: Психотехника управления и самотренировки. – М.: «Элник», 1995. – 492 с. 49. Лебедев О.Т., Каньковская А.Р. Основы менеджмента. – СПб.: МиМ, 1997. 50. Лэнд П. Менеджмент – искусство управлять. Секреты и опыт практического менеджмента: Пер. с англ. – М.: Инфа, 1995. 51. Менеджмент организации: Учебное пособие / Под ред. З. Румянцевой – М.: ИНФРА – М, 1995. 52. Менеджмент в малом бизнесе: Пер. с англ. – М.: ИКК Дека, 1993. 53. Молл Е.Г. Менеджмент: Организационное поведение. – М.: Финансы и статистика, 1998. – 160 с. 54. Мэйтланд Я. Руководство по управлению персоналом в малом бизнесе: Пер. с англ. – М.: Аудит: ЮНИТИ, 1996. 55. Никитина И.А. Эффективность систем управления персоналом. – СПб.: СПбГИЭА, 1998. 56. Новиков В.С., Садовский В.Н. Сборник тестов для оценки деловых психологических качеств специалистов и руководителей. – М.: ИНЭ, 1991. 57. Одегов Ю.Г. и др. Управление персоналом. – М., 1998. 58. Одегов Ю.Г., Журавлев П.В. Управление персоналом: Учебник. – М.: Финстатинформ, 1997. 59. Одегов Ю.Г., Никонова Т.В., Безделов Д.А. Управление персоналом банка. – М., 1996. 60. Организационное поведение: Учебник для вузов / Под ред. Г.Р. Латфуллина, О.Н. Громовой. – СПб.: Питер, 2004. – 432 с. 61. Основы управления персоналом / Под ред. Б.М. Генкина. – М.: Высшая школа, 1996. 62. Основы менеджмента / Под ред. А.А. Радугина– М.: Центр, 1997. 63. Паркер Г., Кропп Р. Формирование команды. – СПб.: Питер, 2003. 64. Паркинсон С. и др. Искусство управления: Пер. с англ. – Спб.: Лениздат, 1992. 65. Питерс Т., Уотермен Р. В поисках эффективного управления: опыт лучших компаний: Пер. с англ. / Общ. ред. и вступ. сл. Л.И.Евенко. – М.: Прогресс, 1986. 66. Платонов Ю.П. Социальная психология поведения: Учебное пособие. – СПб.: Питер, 2006. – 464 с. 67. Поляков В.А. Технология карьеры. – М., 1995. 68. Попов Г.Х. Проблемы теории управления. – М.: Экономика, 1974. 69. Психологические тесты для деловых людей / Сост. Н.А. Литвинцева. – М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез»», 1994. 70. Пушкарев Н.Н. Кадровый менеджмент. – М., 1999. 71. Пушкарев Н.Н., Матвеев А.В. Управленческая деятельность руководителей фирмы. – М., 1998. 72. Пушкарев Н.Ф. Кадровый менеджмент: зарубежный и отечественный опыт. – М., 1996. 73. Пушкарев Н.Ф. Общий менеджмент. – М., 1996. 74. Пушкарев Н.Ф., Зернов А.А., Пушкарев Н.Н. Научные основы менеджмента. – М., 1998. 75. Райзберг Б.А. Основы бизнеса. – М., 1995. 76. Ремизов К.С. Управление кадрами предприятий в условиях рынка. – М., 1995. 77. Роббинз Стивен П. Основы организационного поведения. – 8-е изд.: Пер. с англ. – М.: Издательский дом «Вильямс», 2006. – 448 с. 78. Румянцева З.П., Саломатин Н.А., Акбердин Р.З. др. Менеджмент организации: Учебное пособие. – М.: ИНФРА - М., 1995. 79. Русинов Ф.М. и др. Менеджмент. – М., 1998. 80. Русинов Ф.М., Петросян Д.С. Основы теории современного менеджмента. – М., 1993. 81. Самыгин С.И., Столяренко Л.Д. Менеджмент персонала. – Ростов-на-Дону: Феникс, 1997. 82. Смирнов Э.А. Основы теории организации: Учеб. пособие. – М.: Аудит: ЮНИТИ, 1998. 83. Современный менеджмент: принципы и правила: Дайджест мировой лит-ры / Сост. Б.Э. Верпаховский; Под ред. В.И. Данилова-Данильяна. – М.; Н.-Новгород: Нижегородский компьютерный центр пользователей, 1992. 84. Справочник менеджера. – М.: МИА «Айперон», ВНИИКИ, 1991. 85. Старобинский. Э.Е. Как управлять персоналом? – М.: ЗАО «Бизнес школа «Интел-Синтез», 1999. 86. Старобинский Э.Е. Основы менеджмента на коммерческой фирме. – М.: Бизнес-школа «Интел-синтез», 1994. 87. Тейлор Ф. Менеджмент. – М.: Контроллинг, 1992. 88. Тейлор Ф. Принципы научного менеджмента. – М.: Контролинг, 1991. 89. Терещенко В.І. Організація і управління: Досвід США. – К.: Знання, 1990. 90. Тидор С.Н. Психология управления: от личности к команде. – Петрозаводск: Периодика, 1997. 91. Толковый словарь по управлению / Сост.: С.Н. Петров и др. – М.: Аланс, 1994. 92. Томпсон Лей. Создание команды: Пер. с англ. / Лей Томпсон. – М.: Вершина, 2006. – 544 с. 93. Трейси Д. Менеджмент с точки зрения здравого смысла. Настольная книга: Пер. с англ. – М., 1993. 94. Третьяченко В.В. Колективні суб’єкти управління: формування, розвиток та психологічна підготовка. – К.: Стилос, 1997. 95. Троицкая Е.В. Управленческие решения фирмы. – М., 1998. 96. Цветаев В.М. Менеджмент в сфере найма и обеспечения фирмы кадрами. – Л., 1992. 97. Управление – это наука и искусство / А. Фасоль, Г. Эмерсон, Ф. Тэйлор, Г. Форд. – М.: Республика, 1992. 98. Управление персоналом организации: Учебник / Под ред. А.Я. Кибанова– М.: ИНФРА, 1997. 99. Фалмер Р. Энциклопедия современного управления: В 5 т. – М., 1999. 100. Фатхутдинов Р.А. Понятийный аппарат по менеджменту. – М.: «Интел-Синтез», 1997. 101. Фатхутдинов Р.А. Система менеджмента: Учебно-практическое пособие. – М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 1997. 102. Филиппов А.В. Работа с кадрами: Психологический аспект. – М.: Экономика, 1990. 103. Фуллер Д. Управляй или подчиняйся. Проверенная техника эффективного менеджмента. – М., 1992. 104. Цандер Е. Менеджмент малих і середніх підприємств: Пер. з нім. – К.: Основи, 1997. 105. Цандер Э. Практика управления. – Обинск: Титул, 1992. 106. Чуйкин А.М. Основы менеджмента: Учебное пособие. – Калининград, 1996. 107. Шепель В.М. Настольная книга бизнесмена и менеджера. – М.: Финансы и статистика, 1992. 108. Шермерорн Дж., Хант Дж., Осборн Р. Организационное поведение. – 8-е издание / Пер. с англ. под ред. Е.Г. Молл. – СПб.: Питер, 2004. – 637 с. 109. Шульц Д., Шульц С. Психология и работа. – 8-е изд. – СПб.: Питер, 2003. – 560 с. Періодичні видання 1. «Искусство управления». 2. «Менеджмент в России и за рубежом». 3. «Менеджмент сегодня». 4. «Отдел кадров». 5. «Персонал». 6. «Проблемы теории и практики управления». 7. «Российский экономический журнал». 8. «Справочник кадровика».
Інтернет-ресурси http://www.amr.ru http://www.aup.ru http://www.businesspravo.ru http://www.ht.ru http://www.mecm.info http://www.rssp.gost.ru http://www.uhr.ru
|
