Потребности и психические процессы

Ни самые прекрасные, ни самые отвра­тительные устремления человека не заложе­ны в нем биологически, от природы; они ре­зультат социального процесса.

Э. Фромм, немецкий психолог

Крупный успех, справедливо говорил В. О. Ключевский, составляется из множества предусмотренных и обдуманных мелочей. Потребности влияют на внимание и ощущение, на мышление, эмоции и волю человека и на другие психиче­ские процессы.

Рассматривая поведение человека, анализируя его по­ступки, необходимо выявлять их мотивы и тогда можно су­дить, случаен или закономерен поступок, можно предвидеть возможность его повторения, предотвратить одни поступки и стимулировать другие.

Внимание связано с направленностью личности в дан­ный момент и при данных условиях. Устойчивость внимания поддерживается потребностью, которая вызывается интере-

сом к данной деятельности и сопровождается волевым уси­лием. Воспитание внимания требует формирования потреб­ностей, интересов, стремлений личности. Одно из важней­ших средств для этого — убеждение в прикладной ценности получаемых знаний, в связи устойчивости внимания с эф­фективностью труда, с уважением коллегами и руководите­лями, с получаемой зарплатой.

Ощущение. Потребность иметь ощущения — основа ум­ственного и эстетического развития человека. Человек нуж­дается в ощущениях и не может без них жить. Потребность добиться высоких результатов в труде, длительный стаж ра­боты повышают чувствительность анализаторов. Опреде­ленную роль в повышении чувствительности может играть и вторая сигнальная система — слово видимое, слышимое и произносимое. Так, слова «сладкий», или «халва», или «кис­лый, как лимон» вызывают соответствующие ощущения. Если бы руководители в беседах с подчиненными при поста­новке задачи, при анализе проделанной работы использова­ли бы этот прием воздействия на чувства подопечных, эф­фективность словесных воздействий могла бы резко возрас­ти.

Не менее повышает чувствительность анализаторов дли­тельный труд человека. Так, например, красильщик тканей, проработавший более двух десятков лет, различает до 60 от­тенков черного цвета, в то время как он же, начиная рабо­тать, как и каждый человек, различал не более 4—5 оттенков. Опытные шлифовщики различают просветы между поверх­ностями в 0,6 микрометра, тогда как обычно человек не в со­стоянии заметить промежутки меньшие, чем 10 микромет­ров. Художник улавливает различия в пропорциях двух пред­метов, когда они не превышают 0,006 их величины.

Мышление. Мышление — это высшая форма активного отражения объективной реальности. Мышление вызывается потребностью устанавливать связи и отношения между по­знаваемыми феноменами, потребностью анализировать прошлое и прогнозировать будущее.

 

Потребности — основная побудительная сила мыслите­льной деятельности. Основная роль в формировании мыш­ления принадлежит способу организации руководителем де­ятельности подчиненных. Мощным детонатором, формиру­ющим мышление, должна стать самостоятельная деятельность исполнителей. В психологическом экспери­менте трем группам испытуемых было предложено понять и усвоить один и тот же нелегкий для понимания материал. 1-й группе дали возможность прочитать этот текст трижды; 2-й — проанализировать текст с помощью плана, предло­женного экспериментатором; 3-й — разобрать текст само­стоятельно, составив план анализа. Время на усвоение мате­риала во всех группах было примерно одинаковым. Полнота и точность анализа прочитанного резко возрастала от 1-й группы к 3-й, а отсроченное на длительный срок воспри­ятие материала оказалось успешным только у третьей груп­пы.

Формируя потребность в серьезном творческом отноше­нии к занятиям, небезызвестный русский промышленник С. Морозов на созданных им курсах повышения квалифика­ции для рабочих ежедневно приплачивал лучшим учащимся за успехи в учебе. Успешно окончившим курсы повышал зар­плату. А нескольких человек, добившихся наибольших успе­хов, посылал на продолжение учебы в Англию или Герма­нию.

Эмоции. Эмоции и чувства — отражение реальной жизни в форме переживаний. Переживания неоднозначно влияют на человека. С увеличением переживаний улучшается каче­ство исполнения, но только до определенного предела. Если вызванное чрезмерно сильным мотивом переживание слиш­ком велико, в сложной деятельности исполнение ухудшает­ся. Школьник и студент нередко теряются на экзамене и от­вечают значительно хуже, чем могли бы продемонстриро­вать свои знания в спокойной обстановке. Солдаты и офицеры значительно эффективнее действуют на учениях, чем в боевой обстановке.

При очень сильной мотивации обнаруживаются дезорга­низация и ослабление контроля, нарушается не только коли­чественная, но и качественная адаптация во всех областях деятельности. Указанная закономерность требует от препо­давателей не только очень спокойно, в доброжелательной обстановке проводить экзамены, но и очень внимательно от­носиться к подопечным при проведении контрольных работ и устных ответах учащихся у доски.

Воля. По меткому выражению И. М. Сеченова, воля — это деятельная сторона разума и морального чувства. Это по­ложение имеет два важных следствия:

1. Волевое усилие без потребности в нем проявляться не бу­дет.

2. Направляет волевое усилие, решает совершать волевой поступок или отказаться от него опять же потребность, которая формируется вместе с формированием нравст­венной личности.

Никогда не следует забывать, что правильная организа­ция образования, налаживания трудового процесса в рабо­чем коллективе должна преследовать цель удовлетворения потребностей обучаемых, рабочих, служащих.