заочної форми навчання 11 триместр

Знати визначення: маркетингові комунікації, комунікаційний процес, комплекс маркетингових комунікацій, реклама, рекламна компанія, друкована реклама, зовнішня реклама, реклама по телебаченню, реклама по радіо, проект рекламної компанії, Event-менеджмент, корпоративна культура, корпоративна філософія, фірмовий стиль, торгова марка, репутація компанії, прямий маркетинг, стимулювання збуту

 

Знати відповіді на питання:

1. Сутність маркетингової політики комунікацій

2. Основні елементи процесу комунікації

3. Вибір повідомлення та засобів інформації

4. Визначення загального бюджету і засобів просування

5. Сутність, види і функції реклами

6. Етапи розробки рекламної програми

7. Оцінка ефективності комунікаційного зв'язку

8. Прямий маркетинг

9. Цілі і завдання стимулювання збуту

10. Етапи стимулювання збуту

11. Оцінка рекламної ефективності засобів масової інформації

12. Сутність та завдання івент-менеджменту

13. Державне правове регулювання рекламної діяльності в Україні.

14. Зв'язки з громадськістю, як інструмент маркетингу

15. Види PR діяльності

16. Процес PR

17. Інструменти маркетингових PR

18. Сутність іміджу і ділової репутації компанії

19. Імідж лідера і персоналу

20. Фактори корпоративної репутації

21. Методи оцінки ділової репутації

22. Фірмовий стиль як основа комунікаційної політики і складова іміджу компанії

23. Товарна марка та товарний знак. Функції товарних знаків в PR

24. Сутність та завдання Інтернет-маркетингу

25. Виставково-ярмаркова діяльність, як засіб маркетингових комунікацій в готельно-ресторанному бізнесі

 

Методичні рекомендації

з виконання самостійної роботи

з дисципліни “Управління маркетинговими комунікаціями в готельно-ресторанному бізнесі”

для студентів 4 курсу спеціальності 6.140101 “Готельно-ресторанна справа”

заочної форми навчання 11 триместр

Карта оцінювання самостійної роботи студентів

Карта оцінювання СРС
№	Види самостійної роботи студента	Максимальний бал рейтингу
1.	Розробка концепції рекламної кампанії закладу готельно-ресторанного господарства
2.	Використання блогів та соціальних мереж для просування товарів та послуг
	УСЬОГО:

 

 

Під час виконання завдання №1 “Розробка концепції рекламної кампанії закладу готельно-ресторанного господарства”, необхідно сформувати основні положення рекламної компанії для закладу готельно-ресторанного господарства.

Для цього потрібно:

1. Обрати заклад готельно-ресторанного господарства м. Луганська;

2. Сформувати цілі і завдання рекламної кампанії для обраного закладу;

3. Визначити цільову аудиторію

4. Визначити рекламний бюджет

5. Прийняти рішення про вибір розробників та виконувачів (вибрати рекламну агенцію)

6. Прийняти рішення про інформаційну підтримку рекламної компанії (вибрати ЗМІ);

7. Описати концепцію проведення рекламної компанії: слоган, стиль проведення

8. Описати плановані заходи, скласти календарний план

 

Рекомендована література:

1. Габинская О.С. Маркетинговые коммуникации / О.С. Габинская, Н.В. Дмитриева. – М.: Академия, 2010. – 240 с.

2. Голубкова Е.Н. Маркетинговые коммуникации / Е.Н. Голубкова. – М.: Дело и Сервис, 2011. – 336 стр.

3. Дурович А.П. Маркетинговые коммуникации. Курс интенсивной подготовки / А.П. Дурович, Н.И. Гришко. – Минск: Современная школа, 2010. – 224 с.

4. Матанцев А. Н. Эффективность рекламы / А. Н. Матанцев. – М.: Финпресс, 2002. – 413 с.

5. Мокшанцев Р. И. Психология рекламы: учеб. пос. / Р. И. Мокшанцев. – М.; Новосибирск: Инфра-М; Сибирское соглашение, 2000. – 229 с.

6. Панкратов Ф. Г. Рекламная деятельность / Ф. Г. Панкратов, Ю. К. Баженов, Т. К. Серегина, В. Г. Шахурин Изд. 5-е, перераб. и доп. – М.: Изд.-торг. корпорация «Дашков и Ко», 2002. – 364 с.

 

Під час виконання завдання №2 “Використання блогів та соціальних мереж для просування товарів та послуг” необхідно в письмовому вигляді розкрити основні можливості та особливості використання зазначених інтернет-інструментів для просування товарів та послуг в готельно-ресторанному господарстві.

Рекомендована література:

1. Бабаев А. Контекстная реклама: Учбеник / А. Бабаев, Н. Евдокимов, А. Иванов А. СПб.: Питер, 2011. — 304 с.

2. Дурович А.П. Маркетинговые коммуникации. Курс интенсивной подготовки / А.П. Дурович, Н.И. Гришко. – Минск: Современная школа, 2010. – 224 с.

3. Мазилкина Е.И. Маркетинговые коммуникации / Е.Н. Мазилкина. – М.: Дашков и Ко, 2010. – 256 с.

4. Романов А.А. Реклама. Интернет-реклама: Учеб. пособие / А.А. Романов. – М.: Московский международный институт эконометрики, информатики, финансов и права, 2003. – 168 с.

5. Холмогоров В. Интернет-реклама / В. Холмогоров. – СПб.: Питер, 2005. — 272 с.

 

Всі завдання самостійної роботи виконуються в зошитах. З одного боку зошиту пишуться питання щодо самостійної підготовки до практичних занять за семестр, з іншого боку - завдання для самостійної роботи студента. Завдання можуть виконуються російською, або українською мовами. Зошити приносяться на останнє практичне заняття в семестрі. Залік/іспит не виставляється у відомість/журнал, без наявності у студента зошиту із самостійною роботою. Зошити, що не були здані на останньому практичному занятті без поважних причин, прийматися не будуть – тільки під час перездачі.