Студопедия — Часть 10. Удержание персональных клиентов. Мотивирование клиента. тренировок у них остались все прежние обязательства и обязанности
Студопедия Главная Случайная страница Обратная связь

Разделы: Автомобили Астрономия Биология География Дом и сад Другие языки Другое Информатика История Культура Литература Логика Математика Медицина Металлургия Механика Образование Охрана труда Педагогика Политика Право Психология Религия Риторика Социология Спорт Строительство Технология Туризм Физика Философия Финансы Химия Черчение Экология Экономика Электроника

Часть 10. Удержание персональных клиентов. Мотивирование клиента. тренировок у них остались все прежние обязательства и обязанности






тренировок у них остались все прежние обязательства и обязанности. Краткосрочные задачи - на каждое отдельно взятое занятие - определяет персональный тренер. Более долгосрочные задачи (начиная с задач на месяц) определяются совместно тренером и клиентом. Их сочетание позволяет проявлять гибкость на уровне одного занятия без угрозы долгосрочным целям. Цели могут быть разными. В любом случае они должны быть конкретными. Пример. Цель: столько-то и столько-то раз в неделю вы тренируетесь вместе (вы и клиент), плюс клиент тренируется еще несколько раз самостоятельно. Или цель - подготовка к конкретному соревнованию по фитнесу. Важно другое. Независимо от того, какая именно цель определена, по ее достижении надо определять новую. Клиента необходимо поощрять как в процессе достижения цели (есть какой-то маленький, промежуточный успех -отреагируйте), так и по ее достижении.

Обобщая все вышесказанное, необходимо подчеркнуть: старайтесь определять реалистичные цели с вашим клиентом таким образом, чтобы продвигаться к их достижению можно было бы постепенно, шаг за шагом, а не каким-то грандиозным скачком. Хотя последнее, может быть, и будет импонировать определенному сорту клиентов гораздо больше. На деле же их ждут разочарование, травмы или отказ от тренировок. На самом деле для первых шести-двенадцати недель тренировочного процесса цели должны быть скорее «показушными», чем реально соответствующими достижениям клиента. Его надо поощрять независимо от того, каких результатов он добился. Верно и обратное: для самых ретивых, энергичных, амбициозных клиентов такие «показушные» цели позволят избежать перенапряжения и травм. Важно запомнить главное: цели должны соответствовать нуждам и стремлениям каждого индивидуума.

5. Там. где это возможно, предоставляйте свободу выбора. Некоторые склонны
воспринимать предложенную им программу тренировок как обязательное руководство к
действию. Больше им ничего не надо. Другие же, наоборот, скорее согласятся тренироваться
в том случае, если им будет предоставлена некоторая свобода выбора в рамках уже
определенной стратегической линии тренировочного процесса. Предоставляя им эту
свободу, вы снижаете риск появления скуки, которая довольно часто проникает в
тренировочный процесс. Выбор, который вы предоставляете клиенту, на самом деле
заключен в довольно жесткие рамки общего режима тренировок (тип физических
упражнений, интенсивность, продолжительность и частота занятий). Общенациональные
структуры сегодня придерживаются очень гибких взглядов на выбор типа физических
упражнений, частоты, интенсивности и продолжительности, необходимых для обеспечения
лучших оздоровительных результатов. В последних рекомендациях, одобренных Центром
контроля и профилактики заболеваний и Американским колледжем спортивной медицины
(1995), говорится, что умеренно-интенсивная активность (отдых, работа, время в транспорте
учитываются) в 30 минут в день в большинство дней недели достаточна для получения
широкого спектра выигрышей для здоровья. У персональных тренеров сегодня очень
широкий выбор опций, которые они могут предложить своим клиентам для улучшения
здоровья и физической подготовки.

6. Никогда не забывайте о том, что физические упражнения, как и любой вид
деятельности, во многом зависят от сиюминутных результатов или последствий. Очень часто
самые первые ощущения и результаты оказывают гораздо более сильное влияние на любую
повседневную деятельность, нежели более абстрактные глобальные, долгосрочные
устремления. Если здесь и сейчас краткосрочные результаты не отвечают, по мнению
клиента, затраченным усилиям и времени, он, скорее всего, бросит занятия, несмотря на
самые благие намерения общего характера. Вам необходимо как следует поработать с
клиентом для того, чтобы как можно лучше сформулировать краткосрочные выигрыши
(чувство выполненной программы на занятии, снижение стрессовой нагрузки, лучший сон,
лучшая координация движений рук и ног), а не зацикливаться на долгосрочных целях (общее
улучшение здоровья, снижение риска сердечно-сосудистых заболеваний, снижение веса).
Конечно, снижение веса - важный показатель для большинства аэробных программ, но








Дата добавления: 2015-09-19; просмотров: 328. Нарушение авторских прав; Мы поможем в написании вашей работы!



Аальтернативная стоимость. Кривая производственных возможностей В экономике Буридании есть 100 ед. труда с производительностью 4 м ткани или 2 кг мяса...

Вычисление основной дактилоскопической формулы Вычислением основной дактоформулы обычно занимается следователь. Для этого все десять пальцев разбиваются на пять пар...

Расчетные и графические задания Равновесный объем - это объем, определяемый равенством спроса и предложения...

Кардиналистский и ординалистский подходы Кардиналистский (количественный подход) к анализу полезности основан на представлении о возможности измерения различных благ в условных единицах полезности...

Гальванического элемента При контакте двух любых фаз на границе их раздела возникает двойной электрический слой (ДЭС), состоящий из равных по величине, но противоположных по знаку электрических зарядов...

Сущность, виды и функции маркетинга персонала Перснал-маркетинг является новым понятием. В мировой практике маркетинга и управления персоналом он выделился в отдельное направление лишь в начале 90-х гг.XX века...

Разработка товарной и ценовой стратегии фирмы на российском рынке хлебопродуктов В начале 1994 г. английская фирма МОНО совместно с бельгийской ПЮРАТОС приняла решение о начале совместного проекта на российском рынке. Эти фирмы ведут деятельность в сопредельных сферах производства хлебопродуктов. МОНО – крупнейший в Великобритании...

Типовые примеры и методы их решения. Пример 2.5.1. На вклад начисляются сложные проценты: а) ежегодно; б) ежеквартально; в) ежемесячно Пример 2.5.1. На вклад начисляются сложные проценты: а) ежегодно; б) ежеквартально; в) ежемесячно. Какова должна быть годовая номинальная процентная ставка...

Выработка навыка зеркального письма (динамический стереотип) Цель работы: Проследить особенности образования любого навыка (динамического стереотипа) на примере выработки навыка зеркального письма...

Словарная работа в детском саду Словарная работа в детском саду — это планомерное расширение активного словаря детей за счет незнакомых или трудных слов, которое идет одновременно с ознакомлением с окружающей действительностью, воспитанием правильного отношения к окружающему...

Studopedia.info - Студопедия - 2014-2024 год . (0.011 сек.) русская версия | украинская версия