Оптовый эксклюзив

"Мы произведем бархатную ценовую революцию в сегменте luxury и научим розничных партнеров продавать такой продукт в онлайн-режиме",— обещает Инна Бельтюкова. Оператор уже внедрил конструктор индивидуального тура — программу, позволяющую турагентствам собирать сложные поездки из множества элементов (перелетов, трансферов, отелей и т. п.). Наиболее технологичные розничные продавцы ею уже пользуются. "У нас в формате luxury пока работают в основном небольшие нишевые компании, а они не в состоянии получать от контрагентов такие тарифы, которые гарантированы крупному брэндовому оптовику",— объясняет Инна Бельтюкова преимущества проекта. По ее словам, речь идет о скидках от 15% и более.

Стремление к роскоши неудивительно: заниматься организацией индивидуальных поездок в несколько раз прибыльнее, чем массовым туризмом. Однако конкуренция со стороны тех самых нишевых компаний, умеющих "облизывать" богатых и капризных клиентов, скорее всего, будет не менее жесткой, чем на массовых рынках. Тогда как технологии поточного туроперейтинга, на которые делает ставку "Капитал тур", здесь могут дать сбой. "Luxury, потому и luxury, что не рассчитан на массового клиента. Продавать такие туры оптом все равно что сбывать оптом Bentley или Rolls-Royce,— иронизирует глава одной из турфирм.— Luxury-продуктом может быть, например, уникальная в своем роде вилла на Мальдивах, куда очередь стоит из желающих отдохнуть, и ни мелкому, ни крупному оператору никакие скидки на нее даже не снились".

С другой стороны, если "Капитал туру" все-таки удастся подсадить ценителей роскоши на свои услуги, он сумеет похвастаться не только двукратным ростом выручки, но и прибылью, которая может прельстить того же TUI или другого крупного международного туроператора. И он предложит ту цену, за которую Бельтюковы будут готовы расстаться со своей самостоятельностью. "Позже, когда наших собственных ресурсов будет уже недостаточно, мы вернемся к вопросу объединения с западным стратегом",— не исключает Инна Бельтюкова.

рынок
Свой суммарный оборот операторы выездного туристического рынка России оценивают в $5-6 млрд. При этом он ежегодно растет на 20-30% за счет притока новых клиентов, увеличения частоты поездок и повышения цен на путевки. Вместе с тем туристическая активность россиян по-прежнему не слишком высока: согласно опросам ВЦИОМа, сегодня отдых за границей могут позволить себе не более 4% наших соотечественников.

Половина турпотока из России приходится на Турцию и Египет: по данным Росстата, за первые девять месяцев 2007 года они приняли около 2,8 млн россиян. Некоторые туроператоры сумели завоевать сильные позиции на отдельных направлениях. Например, "Тез тур" контролирует 22-23% турпотока в Турцию, а "Натали турс" — примерно 40% в Испанию. Однако в последнее время компании все больше стремятся к многопрофильности: предлагают туры во многие страны. Около 60% выездного рынка приходится на долю 50 компаний. Лидерами по отправке за рубеж являются "Тез тур" (выручка в 2006 году составила $294,8 млн), "Натали турс" ($290 млн), "Нева" ($200 млн), Coral Travel ($197 млн) и "Капитал тур" ($178 млн).