Принятие решений в маркетинге

Маркетинг подразумевает управление рынком, направленное на осуществление обмена и создание отношений с целью предоставления потребительской ценности и удовлетворения нужд и запросов потребителя.

Основные виды маркетинговой деятельности:

– разработка товаров;

– анализ рынка;

– коммуникации;

– поставки;

– установление цен;

– обслуживание.

Основные факторы, влияющие на принятие маркетинговых решений:

– политико-правовая среда;

– социально-культурная среда;

– технологическая и природная среда;

– демографическая и экономическая среда;

– наличие и особенности маркетинговых посредников;

– наличие и особенности контактных аудиторий;

– наличие и особенности поставщиков;

– наличие и особенности конкурентов;

– специализация предприятия;

– ОПФ предприятия;

– наличие коммуникационных каналов с контрагентами;

– наличие квалифицированных кадров;

– характеристики товара;

– методы распространения и продвижения товара, и т.п.

В процессе своей деятельности маркетологу приходится принимать различные управленческие решения, в том числе в области:

– анализа сильных и слабых сторон компании, рынков, возможностей и угроз среды, маркетинговых мероприятий;

– разработки маркетинговых планов;

– реализации маркетинговых планов;

– измерения и оценки реализации маркетинговых планов;

– разработки и реализации корректирующих воздействий.

 

Примеры конкретных решений в области маркетинга: принятие решения о выборе канала сбыта, торговой марки, цены, способа продвижения товара.