Менеджмент и административная деятельность

Зачастую разным видам деятельности требуются сходные управленческие навыки, опыт и ноу-хау, что позволяет переносить их из одной отрасли в другую. Компания Ford за годы работы приобрела значительный опыт кредитно-финансового менеджмента, который с успехом применила в восстановлении разорившихся ссудно-сберегательных учреждений, которые приобрела после финансового кризиса 1989 года. Менеджеры General Electric, занимавшиеся освоением российского рынка, учитывали опыт, полученный их коллегами при работе на других новых рынках. В частности, опыт работы в Китае позволил им предвидеть, что российское правительство откроет свой рынок GE при условии, что компания будет строить производственные мощности на территории России (а не заниматься экспортом своей продукции или организацией лицензирования) и способствовать развитию экономики страны. Аналогичным образом, из опыта работы в Китае и других странах менеджеры GE знали, на что можно рассчитывать в России и какие решения принимать. В результате менеджмент был готов нести убытки в первые несколько лет работы на российском рынке, зная, что если GE удержится на этом рынке и будет содействовать экономическому развитию страны, то получит возможность работать прибыльно¹⁴².

Кроме того, предприятия разных отраслей могут иногда пользоваться одним и тем же административным ресурсом. Например, если поставщик электроэнергии начинает заниматься поставкой газа, воды, кабельного телевидения, продажей и ремонтом бытовых приборов,

Производством охранных систем, то в новых отраслях он может использовать свои базы данных и центры обслуживания клиентов, свои представительства, систему выписки счетов и инфраструктуру предоставления услуг.

На врезке “Примеры родственной диверсификации” представлены бизнес-портфели четырех компаний, избравших диверсификацию в родственные отрасли.