Миссия компании StoneAge, штаб-квартира которой находится в Детройте, формулируется так: “Избавить процесс купли-покупки автомобиля от беспокойства и стрессов”. Чтобы упростить этот процесс, Web-сайт StoneAge предлагает исчерпывающую информацию и три способа покупки машины; бесплатное обслуживание, в которое входит предоставление прейскуранта дилера-партнера, плюс информация о фактурной цене дилера; платное обслуживание на условии внесения аванса в 250 долл., которое включало в себя поиск оптимальной цены на выбранный потребителем автомобиль; служба-аукцион, когда покупатели рассылают запросы на прейскуранты многочисленным дилерам (каждый запрос стоит один доллар), а дилеры сообщают свои цены по электронной почте. Покупатели, интересующиеся подержанными автомобилями, могут вести поиск через базу данных компании, содержащую свыше 200 тысяч машин, сведения о которых компания черпает из Internet и специализированных рекламных изданий; StoneAge размешает данные более чем о двух миллионах подержанных автомобилей для продажи по всей территории США. Предлагается также услуга расчетов выплат при покупке автомобиля в рассрочку и получении его в аренду, плюс средства для оформления кредита, страховки и договора об аренде. StoneAge сотрудничает с многочисленными дилерскими представительствами, занимающими первые места в рейтингах популярности; она стремится нанимать таких дилеров, которые известны в своем регионе высоким уровнем удовлетворения потребителей. Web-сайт StoneAge посещают примерно 500 тысяч посетителей в месяц.
