В табл. 5 приведен перечень внешних факторов конкурентных преимуществ организации.
| Внешний фактор конкурентного преимущества организации
| Что необходимо сделать для достижения и использования конкурентного преимущества в условиях России
|
| Уровень конкурентоспособности страны
| Открыть организацию в стране с высоким уровнем конкурентоспособности либо повышать конкурентоспособность своей страны
|
| Уровень конкурентоспособности отрасли
| Принять меры по повышению конкурентоспособности отрасли либо уйти из нее в другую, более конкурентоспособную отрасль
|
| Уровень конкурентоспособности региона
| Принять меры по повышению конкурентоспособности региона либо уйти из него в другой, более конкурентоспособный регион
|
| Государственная поддержка малого и среднего бизнеса в стране и регионах
| Переработать законодательную базу и НМД по маломуи среднему бизнесу, ориентировав ее на эффективное и законопослушное ведение бизнеса
|
| Правовое регулирование функционирования экономики страны и регионов
| Переработать законодательную базу функционирования экономики как систему кодексов и прав (конкурентное, антимонопольное, административное, трудовое и др.)
|
| Открытость общества и рынков
| Развитие международного сотрудничества и интеграции, международной свободной конкуренции
|
| Научный уровень управления экономикой страны, отрасли, региона и т.д., применяемость инструментов конкурентоспособной экономики
| Применение рассмотренных в темах 1–5 экономических законов функционирования рыночных отношений, законов организации в статике и динамике, 20 научных подходов к управлению и специфических принципов управления различными объектами, методов управления на всех уровнях иерархии. Если руководитель не владеет научными методами, едва ли ими будет владеть исполнитель
|
| Национальная система стандартизации и сертификации
| Активизация работ в этой области, усиление контроля соблюдения международных стандартов и соглашений, правовое обеспечение гармонизации с международной системой
|
| Государственная поддержка развития человека
| Увеличить в десятки раз в российском бюджете расходы на образование, здравоохранение и социальную сферу
|
| Государственная поддержка науки и инновационной деятельности
| Совершенствовать систему трансферта (разработка новшеств, их инновация и диффузия), увеличить в десятки раз расходы из бюджета на науку
|
| Качество информационного обеспечения управления на всех уровнях иерархии
| Создание единых национальных информационных центров по сферам или отраслям народного хозяйства, отвечающих последнему слову науки и техники
|
| Уровень интеграции внутри страны и в рамках мирового сообщества
| Вступление России в международные организации и развитие по международным законам
|
| Налоговые ставки в стране и регионах
| Пересмотреть налоговую систему, по возможности состыковать и унифицировать ставки
|
| Процентные ставки в стране и регионах
| Пересмотреть систему процентных ставок на всех уровнях управления и направлениях инвестирования
|
| Наличие доступных и дешевых природных ресурсов
| Увеличить удельный вес добываемых из недр земли ресурсов и их переработку в стране, находящихся в государственной собственности, не менее чем до 50%. Отладить государственный контроль за расходованием ресурсов
|
| Система подготовки и переподготовки управленческих кадров в стране
| Поступление международных, государственных и спонсорских инвестиций в данную сферу и их расходование должны находиться под государственным контролем и давать конкретный результат. Образование следует ориентировать на конкурентоспособность
|
| Климатические условия и географическое положение страны или региона
| Охранять окружающую природную среду, повышать качество среды обитания и развивать конкурентные преимущества в этой сфере
|
| Уровень конкуренции во всех областях деятельности в стране
| Комплексно формировать и реализовывать рыночные отношения, создавать конкурентную среду в стране
|
Внутренние конкурентные преимущества организации достигаются и реализуются персоналом, среди которого особую роль играют руководители.
2) ресурсные, образуемые при проектировании, функционировании и развитии организации;
3) технические, образуемые при проектировании, функционировании и развитии организации;
5) рыночные.
Перечисленные конкурентные преимущества интегрируются в показателях эффективности функционирования организации.
В табл. 6 приведен перечень внутренних факторов конкурентных преимуществ организации.
| Внутренний фактор конкурентного преимущества организации
| Что необходимо сделать для достижения и использования конкурентного преимущества
|
|
| Структурные:
|
|
| производственная структура организации
| Проектировать организации на основе гибких производственных систем, из автоматизированных модулей и систем
|
|
| миссия организации
| Миссия должна содержать оригинальную идею, эксклюзивную сферу деятельности, конкурентоспособный продукт, популярную товарную марку, бренд и т.д.
|
|
| организационная структура организации
| Организационная структура должна строиться на основе дерева целей организации с горизонтальной координацией всех работ менеджером по конкретному товару (проблемно-целевая организационная структура)
|
|
| специализация и концентрация производства
| Осуществлять проектирование организации на основе анализа принципов рационализации структур и процессов, применяя методы моделирования
|
|
| уровень унификации и стандартизации выпускаемой продукции и составных частей производства
| Выполнять весь комплекс работ по унификации и стандартизации различных объектов с целью их упорядочения по типоразмерам, видам, методам и т.д.
|
| учет и регулирование производственных процессов
| Включить в структуру организации средства автоматизации, учета соблюдения принципов пропорциональности, непрерывности, прямоточности, параллельности, ритмичности протекания отдельных процессов
|
|
| персонал
| Постоянно осуществлять отбор персонала, повышать его квалификацию и создавать условия для продвижения, мотивировать качественный и эффективный труд с целью обеспечения конкурентоспособности персонала
|
|
| информационная и нормативно-методическая база управления
| При проектировании и развитии структур в информационные системы следует закладывать качественную информацию и нормативно-методические документы
|
|
| сила конкуренции на выходе и входе системы
| При выборе сферы деятельности и поставщиков сырья, материалов, комплектующих изделий, оборудования, кадров и т.д. анализировать силу конкуренции и выбирать конкурентоспособных поставщиков
|
|
| Ресурсные:
|
|
| поставщики
| Постоянно анализировать конкурентную среду, количество поставщиков, силу конкуренции между ними, их конкурентоспособность для выбора наилучших
|
|
| доступ к качественному дешевому сырью и другим ресурсам
| Следить за параметрами рынка, чтобы не упустить возможного доступа к качественному и дешевому сырью
|
|
| учет и анализ использования всех видов ресурсов по всем стадиям жизненного цикла крупных объектов организации
| Стимулировать проведение подобного анализа, так как в будущем экономия ресурсов у потребителей своих товаров будет приоритетным направлением деятельности организации, фактором конкурентного преимущества
|
|
| функционально-стоимостный анализ выпускаемой продукции и элементов производства
| Стимулировать проведение подобного сложного, но эффективного анализа
|
|
| оптимизация эффективности использования ресурсов
| Поддерживать работу по оптимизации ресурсов, так как глобальная цель конкуренции — экономия ресурсов и повышение качества жизни
|
|
| Технические:
|
|
| патентованный товар
| Продолжать работу по увеличению количества изобретений и патентов, обеспечить их диффузию
|
|
| патентованная технология
| Тоже
|
|
| оборудование
| Увеличивать удельный вес прогрессивного технологического оборудования, снижать его средний возраст
|
|
| качество изготовления товаров
| Применять современные методы контроля и стимулирования качества для удержания конкурентного преимущества
|
|
| Управленческие:
|
|
| менеджеры
| Увеличивать удельный вес конкурентоспособных менеджеров
|
|
| анализ выполнения законов организации
| По результатам анализа законов организации должны разрабатываться и реализовываться мероприятия по совершенствованию процессов
|
|
| организация поставки сырья, материалов, комплектующих изделий по принципу «точно в срок»
| Удержание этого конкурентного преимущества требует высокой дисциплины по всему циклу движения материалов
|
|
| функционирование системы менеджмента (конкурентоспособности) организации
| Разработать и внедрить систему
|
|
| функционирование системы управления качеством в организации
| Дальнейшее удержание этого конкурентного преимущества требует высокой квалификации персонала, применения научных методов управления
|
|
| проведение внутренней и внешней сертификации продукции и систем
| Система управления качеством должна соответствовать международным стандартам ИСО 9000: 2000, научным подходам и принципам управления качеством
Удержание этого преимущества возможно при достижении высокой конкурентоспособности выпускаемой продукции
|
|
| Рыночные:
|
|
| доступ к рынку ресурсов, необходимых организации
| Для получения этого преимущества необходимо изучить параметры рынков на входе системы (организации), а для его сохранения — проводить мониторинг рыночной инфраструктуры
|
|
| доступ к рынку новых технологий
| Тоже
|
|
| лидирующее положение на рынке товаров
| Для удержания этого главного преимущества необходимо постоянно принимать меры по удержанию всех конкурентных преимуществ организации
|
|
| эксклюзивность товара организации
| Это преимущество достигается высокой патентоспособностью товаров, что, в свою очередь, обеспечивает их конкурентоспособность по сравнению с товарами-заменителями
|
|
| эксклюзивность каналов распределения
| Это преимущество достигается высоким уровнем логистики, сохраняется конкурентоспособными маркетологами и работниками сбыта
|
|
| эксклюзивность рекламы товаров организации
| Для сохранения преимущества необходимы высокая квалификация работников рекламы и достаточные средства на нее
|
|
| эффективная система стимулирования сбыта и послепродажного обслуживания
| Преимущество достигается высокой квалификацией экономистов, психологов и менеджеров организации и, конечно, необходимыми средствами
|
|
| прогнозирование политики ценообразования и рыночной инфраструктуры
| Для сохранения этого конкурентного преимущества необходимо по своим товарам анализировать действие закона спроса, предложения, конкуренции и др., иметь качественную информационную базу и квалифицированных специалистов
|
|
| Эффективность функционирования организации:
|
|
| показатели доходности (по показателям рентабельности продукции, производства, капитала, продаж)
| Экономические показатели определяют качество функционирования организации по всем аспектам и направлениям. Поэтому для удержания своих конкурентных преимуществ организация должна повышать научный уровень управления
|
|
| интенсивность использования капитала (по коэффициентам оборачиваемости видов ресурсов или капитала)
| Уровни доходности, интенсивности использования капитала и финансовой устойчивости функционирования организации определяются индивидуально
|
|
| финансовая устойчивость функционирования организации
| Чем выше сила конкуренции в отрасли, тем меньше будет доходность и себестоимость товаров, но выше качество товаров
|
|
| доля экспорта наукоемких товаров
| Конкуренция является также фактором повышения эффективности использования всех ресурсов
|
|
Перечисленные в табл. 5 и 6 внешние и внутренние факторы конкурентных преимуществ организации являются максимально возможными для абстрактной организации. Для конкретного предприятия количество конкурентных преимуществ может быть любым.
Значение каждого преимущества можно рассчитать количественно и проанализировать в динамике. Однако интегрировать все преимущества в единый показатель вряд ли возможно. В принципе, чем больше организация имеет конкурентных преимуществ перед настоящими и потенциальными конкурентами, тем выше ее конкурентоспособность, живучесть, эффективность, перспективность. Для этого необходимо повышать научный уровень управления, завоевывать новые конкурентные преимущества и смелее смотреть в будущее.
