Основные методы измерений и шкалирования1. Виды измерительных шкал 2. Сущность шкалы Лайкерта 3. Семантический дифференциал
Темы рефератов и сообщений:
1. Теоретические подходы к применению шкалирования в маркетинговых исследованиях. 2. Этические проблемы маркетинговых исследований 3. Анализ потребителей крупных торговых центров.
Ответить на вопросы:
1. В чем суть измерительных шкал? 2. Роль и значение целевого сегмента покупателей для предприятия сферы услуг? 3. Привести примеры вопросов на основе одной из видов измерительных шкал.
Раскрыть понятия:
- измерение; - относительная шкала; - семантическая дифференциальная шкала; - целевой сегмент; - анкета; - критерии сегментирования
Выполнить задание:
1. Дать характеристику потребителей с учетом критериев сегментирования. 2. Определить целевой сегмент покупателей для предприятия сферы услуг, с учетом территориального фактора. 3. Задача. В результате маркетинговых исследований фирма может увеличить свою долю на рынке с 14 до 18% при емкости рынка 52 млн.шт. продукта. Рассчитать дополнительную прибыль предприятия, если прибыль с одного изделия составляет 1400 рублей, емкость рынка не меняется, затраты на маркетинговые усилия составляют в расчете на год 65 млн.рублей.
Тема 5
|
