Глава 6. Разработка маркетинговых стратегий и программРазработка маркетинговых стратегий и программ В ЭТОЙ ГЛАВЕ... · Обзор стратегий и программ маркетингового комплекса · Товарная стратегия Характерные особенности и выгоды товара Качество Упаковка и маркировка Обслуживание потребителей Брэндинг Разработка и управление товарами · Стратегия распределения Уровни канала Члены канала распределения Функции канала распределения Логистика · Ценовая стратегия Ценообразование и краткосрочная цель Анализ издержек и безубыточности Восприятия потребителей и спрос Конкурентная ситуация Ценовая корректировка · Стратегия продвижения Инструменты продвижения Выбор целевой аудитории Выбор краткосрочной цели стратегии продвижения Маркетинговое послание и средства его доставки · Поддержка маркетингового комплекса Стратегия обслуживания потребителей Стратегия внутреннего маркетинга · Резюме ОТ ПЕРВОГО ЛИЦА «Достижение совершенства в комплексе маркетинга и обеспечение превосходного обслуживания — вот две стороны одной монеты, которая называется успехом». Д-р А. Парасураман, соавтор книги Techno-Ready Marketing: How and Why Your Customers Adopt Technology [1]
|
