Перечень вопросов по дисциплине «Менеджмент и лидерство в сестринском деле» для подготовки к комплексному экзамену
1. История развития взглядов на менеджмент: «одномерные» и синтетическое учение об управлении. 2. Классическая школа управления. 3. Теория человеческих отношений. 4. Школы науки управления. 5. Менеджмент как вид профессиональной деятельности. 6. Функции менеджмента. 7. Планирование как функция управления. 8. Миссия и цели организации. 9. Стратегическое планирование в менеджменте: назначение, содержание и уровни разработки управленческой стратегии. 10. Понятие и сущность целевого управления. Роль целеполагания в управлении организацией. 11. Основные требования к процессу целеполагания в менеджменте. Принципы постановки и использования целей. 12. Значение целей в деятельности медицинских организаций. 13. Понятие целевого управления. Формирование целей организации. Дерево целей. 14. Сущность процесса управления и его особенности. 15. Системный подход в управлении медицинскими организациями. 16. Виды здравоохраненческих организаций и их особенности. 17. Лицензирование и аккредитация деятельности медицинских организаций. 18. Основные принципы управления. 19. Методы управления. 20. Понятие управленческого решения. Способы принятия решений. 21. Виды и типы управленческих решений. 22. Основные подходы к принятию решений. 23. Процесс принятия решений. 24. Организация как одна из функций управления. 25. Делегирование полномочий. 26. Виды и характеристика организационных полномочий. 27. Типы организаций по взаимодействию с внешней средой. 28. Типы организаций по взаимодействию подразделений. 29. Типы организаций по взаимодействию с человеком. 30. Новое в типах организаций. 31. Внешняя и внутренняя среда организации. 32. Особенности мотивации к труду работников медицинских учреждений. 33. Понятие «мотивация к труду». Содержание мотивационного процесса. 34. Теории содержания мотивации. 35. Теории процесса мотивации. 36. Контроль как функция управления. Понятие контроля и его основные типы. 37. Фазы процесса контроля. 38. Барьеры и сопротивление контролю. 39. Контроль специфических аспектов организационного поведения. 40. Особенности организационного поведения: формальные и неформальные группы. 41. Понятие руководства. Концепции типов руководства Макгрегора. 42. Основные теории руководства. 43. Характеристика типов и стилей руководства. 44. Содержание роли и функции руководителя. 45. Современные концепции лидерства. 46. Сущность ситуационного подхода к управлению. Концепции ситуационного лидерства. 47. Понятие организационного конфликта и его структура. Особенности управления конфликтной ситуацией. 48. Виды организационных конфликтов. 49. Функции конфликтов и формы их разрешения. 50. Антистрессовое управление и его особенности. 51. Коммуникации в управлении: понятие, структура, процесс. 52. Власть и ее формы. 53. Лидерство и власть. 54. Виды коллективов и особенности управления ими. 55. Управление персоналом: основные этапы и проблемы. 56. Особенности управления персоналом в здравоохранении. 57. Понятие, структура и содержание организационной культуры. 58. Развитие организационной культуры. 59. Управление организационной культурой. 60. Оценка кандидатов при приеме на работу.
|